建材銷售人員,出路無外三條:自己積累資金人脈之后做老板;成為資深銷售;做不下去離開。中間還有一種,但沒有算在內(nèi),就是做的一般、活在溫飽線上、看不到希望和前途。對于處于這種狀態(tài)的人,鄧煜先生說是否要堅持,首先看老板,看老板是否急功近利、是否小富即安;二是看自己,看自己是否夠江湖。如果老板恰好屬于急功近利、小富即安,而自己恰好又不夠江湖,還是早點(diǎn)離開這間公司為好。
成為資深銷售,所秉持的無非是人脈,人脈靠什么維系?感情加利益。資深銷售需要對客戶好嗎?當(dāng)然需要,但不要被老板感覺到你成為客戶的傳聲筒,如此,早晚也有摩擦。
做不下去的,不要怪自己運(yùn)氣不好,一定是基本功不扎實(shí)。建材銷售的基本功中包括電話技巧、報價技巧、展示性價比的技巧,這些的核心其實(shí)都是溝通。一個不善于溝通的人,無論怎么換行業(yè),估計都不能靠銷售掙到錢。自己溝通技巧怎樣?簡單來說,假如總是口若懸河,那么溝通一定有問題。銷售是靠80%的問和聽、20%的說來完成的,怎么問怎么聽怎么說?有專門章節(jié)講,在此不多說了。
假如遇到一個客戶,不斷要資料要資料要資料,不斷詢價詢價詢價,就是不下單,你怎么辦?這個問題解決不好的話,在這個行業(yè)里做銷售,估計前途很黯淡。(本文根據(jù)鄧煜建材營銷培訓(xùn)錄音整理,有刪節(jié))