一般人總以為網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)非是打打?qū)毼锘蚴翘摂M錢幣,實(shí)際上也可以做為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常好的工具,在2003年臺(tái)灣飛利浦推出了「科技大亨」活動(dòng),就是用在線游戲營(yíng)銷顛覆企業(yè)形象的創(chuàng)意營(yíng)銷!并利用「一日CEO」噱頭,為企業(yè)制造免費(fèi)宣傳機(jī)會(huì)。
小女生李宜芳,竟然當(dāng)上百年老牌飛利浦的臺(tái)灣總裁?
當(dāng)時(shí)由一位小女生成為「飛利浦科技大亨」在線策略游戲最后的贏家。在2003年暑假期間舉行的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷活動(dòng),勝利者的報(bào)償,就是可以到臺(tái)灣飛利浦,扮演「一日CEO」。
長(zhǎng)發(fā)、短裙、馬靴,李宜芳可能是飛利浦有史以來,造型最勁爆的CEO。1980年出生的她,,能在眾多的玩家中脫穎而出,她也創(chuàng)下另一個(gè)記錄:成為飛利浦第一個(gè)登上總裁寶座的女性!
同時(shí)藉由這個(gè)活動(dòng),飛利浦也顛覆百年老牌企業(yè)的形象,吸引了年輕的消費(fèi)者。現(xiàn)在年輕人的特性就是上網(wǎng)、很少看報(bào)紙,很喜歡和人互動(dòng)、分享,年輕族群在數(shù)字消費(fèi)性電子產(chǎn)品上,是主流的意見領(lǐng)袖,絕對(duì)不能忽略。
「玩在線游戲還可以當(dāng)CEO!」的厲害訴求,證明相當(dāng)有創(chuàng)意,迅速引爆話題。從7月底開始,這個(gè)為期7周的在線游戲,吸引2萬(wàn)多人上網(wǎng)注冊(cè)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),網(wǎng)頁(yè)瀏覽人次也高達(dá)3,400多萬(wàn)!
更重要的是,這個(gè)針對(duì)年輕族群的營(yíng)銷活動(dòng),徹底顛覆飛利浦的企業(yè)形象。根據(jù)飛利浦活動(dòng)之后的調(diào)查顯示,高達(dá)84%的玩家認(rèn)為,「科技大亨」的游戲有助于讓他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)飛利浦這個(gè)品牌。
開家「網(wǎng)絡(luò)家電行」吧!
飛利浦有五大事業(yè)群:照明、消費(fèi)性電子、小家電、半導(dǎo)體、醫(yī)療系統(tǒng)。當(dāng)初,「科技大亨」的策劃小組就苦思,要如何做一個(gè)全面、整合的溝通平臺(tái),把這些消費(fèi)群、屬性都不相同的飛利浦產(chǎn)品都囊括進(jìn)來,呈現(xiàn)給消費(fèi)者;尤其是要針對(duì)16~23歲的年輕族群。
要把所有產(chǎn)品都放進(jìn)一個(gè)平臺(tái),又要對(duì)年輕人營(yíng)銷飛利浦,「開網(wǎng)絡(luò)家電行」的概念,就這樣發(fā)想出來。「科技大亨」在線策略游戲,就大膽嘗試用復(fù)雜的游戲設(shè)計(jì),把飛利浦公司上百款產(chǎn)品的特色,一次打進(jìn)玩家的腦海中。『科技大亨』是要讓玩家有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)飛利浦的歷史和全系列的產(chǎn)品。
網(wǎng)友從注冊(cè)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)做起,不僅要學(xué)習(xí)進(jìn)貨、銷貨,還有商品選擇、店面陳列等。商店的人氣、留言數(shù)目、店長(zhǎng)和網(wǎng)友互動(dòng)的狀況,也都會(huì)列入計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。
晉升到了區(qū)經(jīng)理,玩家更要開始擴(kuò)張版圖,爭(zhēng)取加盟一起進(jìn)貨,降低成本以提高毛利。一旦擺脫了眾多競(jìng)爭(zhēng)者,坐上分公司總經(jīng)理的位置,就掌握了研發(fā)大權(quán)�!缚萍即蠛唷乖谶@個(gè)階段,便開始介紹20多項(xiàng)飛利浦的未來商品給這些虛擬總經(jīng)理們。玩家為了成為虛擬世界的大亨,必須把飛利浦各項(xiàng)產(chǎn)品的特色搞清楚。這時(shí),游戲的廣告目的也就完成了大半。
例如,「科技大亨」就把飛利浦一項(xiàng)名為「神燈」的顯示器技術(shù),巧妙地穿插在游戲之中。 玩家必須在「黑暗魔王」籠罩的大地上尋找「神燈」,才能「拯救世界」--也就是,讓自己的計(jì)算機(jī)顯示器界面重新亮起來。
游戲中甚至?xí)浜蠈?shí)體通路的季節(jié)促銷,推出加深玩家印象的活動(dòng)。
「一日總裁」吸引媒體報(bào)導(dǎo)
更令他們欣喜的是,每個(gè)玩家的平均瀏覽頁(yè)數(shù)高達(dá)1,556頁(yè)�!讣僭O(shè)一頁(yè)只看10秒,那么每個(gè)人就花了4.3小時(shí)在『閱讀』飛利浦!」
后續(xù)的效應(yīng)還不止于此。李宜芳在「總裁上任」的當(dāng)天,從下榻的五星級(jí)飯店到總裁室,一路吸引了媒體爭(zhēng)相采訪報(bào)導(dǎo)。光是獲得的媒體效益更是難以估計(jì)。
游戲進(jìn)入大陸
由于這項(xiàng)游戲在臺(tái)灣獲得很大的效果,2003年8月在北京520數(shù)碼天地網(wǎng)吧舉辦了《飛利浦科技大亨》網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)布儀式。游戲規(guī)則有稍作修改,但基本的營(yíng)銷精神與創(chuàng)意仍在,同樣也引起了廣大的效果。
如果您問我三年前的事怎么還記得那么清楚,其實(shí)是因?yàn)槲易约阂苍鴧⑴c在臺(tái)灣的這個(gè)游戲,并且進(jìn)入最后決選,不過以我的年齡本就不是原先此次活動(dòng)所設(shè)定的目標(biāo)族群,就新聞性與營(yíng)銷角度而言,飛利浦并不是真需要一個(gè)CEO或是游戲高手,選出年輕美女來作為最后優(yōu)勝者才是正確的。