他們年輕、聰明，有點(diǎn)無禮；他們在辦公室中穿沙灘鞋，坐在寫字臺(tái)邊聽iPods；他們不希望工作成為他們的全部生活。
這就是Y一代。但這種描述更多地來自于他們的表象。再進(jìn)一步地接觸他們，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們最討厭被指手畫腳，他們十分渴望一個(gè)可以發(fā)揮創(chuàng)造力和獨(dú)立思考的工作環(huán)境，非常獨(dú)立并且精通科技。
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站在Y一代的角度會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多公司還在使用的傳統(tǒng)的命令和控制式管理模式確實(shí)不太適合他們，對(duì)于他們，要有一套新的方案“對(duì)癥下藥”。
特征之一：絕對(duì)自我
Y一代語錄：我只知道跟蹤自己的心情，別的一概與我無關(guān)！
管理語錄：不要管他們的心情，但要知道哪些與他們的心情有關(guān)。專門開設(shè)一個(gè)內(nèi)部匿名的內(nèi)部網(wǎng)供他們“灌水”，任何決議與行動(dòng)都放到網(wǎng)上，讓他們知道，快樂就是這么簡單。
特征之二：主見
Y一代語錄：千萬不要很有效率地做沒有效果的事。不要把錯(cuò)的事做得很對(duì)。
管理語錄：千萬不要把時(shí)間放在教育或改造員工身上，而要把時(shí)間放在選擇員工身上。所以，任何一個(gè)總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理，首先要學(xué)會(huì)做人力資源經(jīng)理。不懂得經(jīng)營人，如何懂得經(jīng)營公司？而懂得經(jīng)營人的核心，并不是成為權(quán)謀大師，而是懂得建立一個(gè)強(qiáng)大的人力資源入口，比培養(yǎng)人才重要的是建立一個(gè)選拔錄用的機(jī)制。
特征之三：個(gè)性
Y一代語錄：高高地抬起你的頭，邁開大步朝前走！你要向人們證明你不是一個(gè)任人欺負(fù)的土豆。
管理語錄：我們要有勇氣宣布，我們要建立一個(gè)不依賴于任何人的公司，包括老板自己。一家偉大的公司，一定是那些不斷把公司員工變得更有尊嚴(yán)，更有獨(dú)立人格的公司。人就是人，土豆就是土豆，是人就要往高處走，是水就會(huì)往低處流。
特征之四：敢于放棄
Y一代語錄：曾經(jīng)有一份真誠的愛情放在我面前，我沒有珍惜，等我失去的時(shí)候我才后悔莫及，如果上天能夠再給我一次的機(jī)會(huì)，我會(huì)說三個(gè)字：我愛你。如果非要在這份愛上加上一個(gè)期限，我希望是一萬年！
管理語錄：員工是社會(huì)人，不屬于公司。所以，公司并不需要員工的忠誠。員工之所以將公司的利益放在首位，也是因?yàn)橹挥泄緣汛�，員工才有價(jià)值。同樣是一個(gè)人，在一個(gè)十人的公司工作一段時(shí)間后出去再找工作可以拿多少錢？在一家著名的公司工作后再找工作又可以拿多少錢？值錢的不是員工，而是背后的公司。所以，當(dāng)公司的利益與個(gè)人利益矛盾的時(shí)候，要以公司利益為重！這不是為公司，是為每一個(gè)“我”。公司倒閉了，我們就要打折了。
特征之五：獨(dú)立
Y一代語錄：跳槽了嗎？最近工作真郁悶。
管理語錄：面對(duì)“我只屬于我，我不屬于任何人”，最好的辦法就是“以獨(dú)攻獨(dú)”。以我們的獨(dú)立，擁抱你的獨(dú)立。進(jìn)進(jìn)出出很正常，不要因?yàn)橛腥酥艺\而竊喜，也不要因有人離開你而覺得自己沒有價(jià)值。甚至開除員工，也不要說是開除，而是說因?yàn)閭�(gè)人原因離開公司，人都走了，讓他有尊嚴(yán)吧！何必制造一個(gè)到處說你壞話的敵人。
