陶瓷企業(yè)營銷總監(jiān)這個崗位,都是在刀尖上跳舞,有時上了九重天,有時會跌入十八層地獄。特別在09年這種大環(huán)境不好的前提下,營銷總監(jiān)死亡的概率會更大。據某調查數據顯示,營銷總監(jiān)在崗的平均壽命為半年,而在今年這種不利環(huán)境的前提下,可能會更短,所以令營銷總監(jiān)同仁們更加面臨考驗,那么怎么渡過此次環(huán)境變化帶來的壓力,怎樣才能做好這個崗位,其中有沒有規(guī)律可循呢?為此,筆者結合實戰(zhàn)經驗,認為營銷總監(jiān)要做好,須要念好"時、事、心"的三字經。
營銷總監(jiān)的時間管理
作為營銷總監(jiān),此崗位是公司的生命線,因為中國都是銷售導向型企業(yè),所以營銷就是維持企業(yè)運作的基本點。而這個崗位要做好,前提要將時間分配好。
首先,營銷總監(jiān)要將70%的時間,用在跟老板溝通,因為工作干得好壞,都是老板認可,其次,再好的規(guī)劃,都需要老板的支持,特別是剛進入企業(yè)時,要時刻跟老板保持密切溝通,要讓老板知道你在想什么,干什么?因為在這種大環(huán)境不好的前提下,老板比誰都關心企業(yè)的命運與發(fā)展,老板時刻都要知道未來發(fā)展的方向。
其次,25%的時間用在與核心客戶的溝通,要取得良好的業(yè)績,一定需要幾個核心客戶的支持,他們不僅是營銷總監(jiān)的參謀。更多的時候,也是營銷總監(jiān)在關鍵時刻的頂梁柱。誰都知道,老板在引進營銷總監(jiān)時,都希望其有過人之處,既要兼顧現(xiàn)在,又要發(fā)展未來,但是這兩者往往不是相融的,所以在變革時,太需要核心客戶的支持,這樣在銷售任務上不會特別的難看,同時,加大變革的力度。
再者,5%的時間用在管理好自己的營銷核心團隊,大家都知道,營銷系統(tǒng)大一點就是銷售部、市場部、售后部、物流部、海外部,小一點營銷系統(tǒng)可能就只有銷售、市場與售后,所以對于核心團隊的工作一定要溝通好,要擅于要用感情為紐帶,才能讓營銷系統(tǒng)工作順利運轉起來。
營銷總監(jiān)的事物管理
營銷總監(jiān)說事多也事情多了,因為肩負著公司的生命線,但是怎樣在這些事物中進行分辨出來,我個人認為營銷總監(jiān)一定要做此三件大事,一是產品,二是隊伍構建,三是搞好激勵。產品是營銷的基石,好的產品是做好營銷總監(jiān)的前提,所以營銷總監(jiān)一定把產品主抓好才是關鍵,因為產品是營銷價值鏈的紐帶,是廠家,代理商,零售商的紐帶,更是他們的發(fā)展橋梁;二是要找對人,好的營銷規(guī)劃一定是人想出來的,好的銷售更是人做出來的,找到合適的人才能贏取未來的發(fā)展;三是搞好激勵,好的產品,好的人才都需要良好的激勵匹配,要不人一旦失去動力,不僅沒有將潛能發(fā)揮出來,還會制約工作。
營銷總監(jiān)的心態(tài)管理
營銷總監(jiān)既是在刀尖上跳舞,所以隨時都要有一顆紅心兩種準備,因為扛得是任務,考核的是數字,而數字都是在每年的動態(tài)中增加,所以總有跨不過的山,趟不過的河,而那時,也就是你說告別的日子,所以心態(tài)要平和。其次,營銷總監(jiān)肯定有一幫自己的團隊,也就是自己的兄弟,而此時,營銷總監(jiān)的壓力會非常的大,因為這些人衣食住行,無形之中都扣在自己的身上,如果不灑脫一點,往往干事放不開,遇事不豁達。