最笨的方法是跟隨。盡管跟隨的策略也許不會得到太多的掌聲,但對企業(yè)卻是非常奏效。
我們都知道ZARA,也許很多年輕人都非常喜歡ZARA, 但也有很多人對ZARA咬牙切齒。恨ZARA的是那些大牌服裝公司,因為往往是大牌服裝公司剛剛發(fā)布的流行趨勢,還沒等自己來得及生產(chǎn)銷售,ZARA 公司早已把類似的樣品做成成衣,銷往了全球,這讓大牌服裝公司很惱火,于是跟ZARA的官司不斷。盡管每次官司幾乎都是以ZARA 失敗而告終,但是ZARA 依然樂此不疲,愿意為此而付出高額的“模仿費”。最高興的要數(shù)這些用平常的錢就可以享受大牌服裝感覺的年輕人了,因為他們用更少的錢,更快更早就享受到了大牌的感覺了。
很顯然,ZARA 公司是一家典型的跟隨型公司,他們在跟隨中進行了更好的創(chuàng)新與超越, 他們在商業(yè)競爭中用了很簡單的一招:跟隨。
其實跟隨的策略無時無刻不在發(fā)生著作用。從日本的轎車到臺灣的電腦,從韓國的電視到中國的皮鞋,這些產(chǎn)業(yè)都是在跟隨中得到了很好的超越與發(fā)展。
我們都很清楚地知道,日本的汽車業(yè)發(fā)展,最早是模仿美國的,但是在發(fā)展的過程中,日本進行了創(chuàng)新與發(fā)展:更省油、更經(jīng)濟。當日本車開始進入美國市場的時候,美國人很不以為然,然而幾十年過去了,美國人突然發(fā)現(xiàn),日本車在美國市場的份額竟然遠遠高于本國車;中國鞋業(yè)同樣是這么一個經(jīng)歷。當制鞋王國意大利、西班牙對中國皮鞋不以為然的時候,突然發(fā)現(xiàn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國皮鞋出口量竟然在全球位居前列了,于是他們不得不出臺所謂的反傾銷方案。
從一個產(chǎn)業(yè)想到一個企業(yè)。
作為一個企業(yè)而言,一定要懂得樹立自己的標桿與競爭對手。在跟隨競爭對手的途中伺機超越,從而形成自己企業(yè)新的核心價值。
而這個標桿與競爭對手的選擇很重要,一定要選擇比自己更強更加厲害的對手作為自己的參照物,這樣才能取得長足的進步,就如百事之于可口可樂,肯德基之于麥當勞。
全球知名國際咨詢公司給客戶做咨詢時,同樣普遍喜歡用這種方法。用他們的話來說,就是標桿法。把服務企業(yè)的榜樣企業(yè)或者競爭企業(yè)拉出來,進行系統(tǒng)地分解,從最核心的產(chǎn)、銷、研三個主要角度入手,輔以管理、文化、系統(tǒng)、人才等深層因素,層層抽絲剝繭,最后發(fā)現(xiàn)企業(yè)不足。發(fā)現(xiàn)企業(yè)不足后,針對企業(yè)現(xiàn)有情況進行查缺補漏,創(chuàng)新發(fā)展,最后比肩超越榜樣企業(yè)。
由物及人。有一個企業(yè)家曾經(jīng)說了一句很耐人尋味的話:要想成為富翁就必須跟富翁站在一起,哪怕你在富翁圈里還只是一個窮人,至少圈外的人看起你來像是一個富人。由此看國內(nèi)的EMBA 熱,就不足為奇了,上的是EMBA,得到的卻是一個圈子。
這點道理,就連三歲小孩也知道。小孩總是喜歡跟比他大一點的小孩一起玩,因為大一點的小孩總是跟他玩他從來都沒有玩過的游戲,跟他講的話也有很多是他從來都沒有聽到過的語言,他覺得有趣。
然而,這一點道理,我們成年人卻經(jīng)常忘記?偸窍矚g跟一些比自己差一點的人在一起,因為這樣,自己更有話語權。
其實,要做爺爺,先做孫子也無妨。