中國陶瓷工業(yè)是典型的勞動密集型和資源密集型的工業(yè)，陶瓷產量占世界的1/3強，從數(shù)量上可謂是超級大國。但是中國陶瓷大而不強，產能嚴重過剩，與國外先進陶瓷相比，在許多方面都還存在較大的差距。特別是出口量少價低，在出口貿易中處于劣勢，制約了陶瓷工業(yè)的發(fā)展。近年來，雖然在在出口方面取得了一定的成績與豐收，但與意大利、西班牙等陶瓷強國相比，仍有較大的距離。分析制約我國陶瓷工業(yè)發(fā)展的原因，主要是由于中國陶瓷工業(yè)在許多方面還存在欠缺。
一、缺乏合作機制。競爭是客觀規(guī)律，但同時并不排斥合作。合作的基礎是理性競爭所形成的誠信。只有在競爭中加強合作，才能形成很強的競爭優(yōu)勢。在這方面溫州就做得非常好：溫州經濟被稱為“鳥群經濟”，即使一只大鳥被擊垮，鳥群卻還在。溫州的企業(yè)群對內分工協(xié)作，對外形成極強優(yōu)勢。前不久，湖北一家公司的董事長到溫州去訂貨，他們自己做不了就將旁邊的企業(yè)拉過來一起談，結果這位董事長一下子訂了幾千套模具。溫州人的這種團隊合作精神令人感慨。國內陶瓷行業(yè)由于缺乏這種合作機制，企業(yè)之間是一盤散沙，溝通與互動不夠，難以形成區(qū)域性的競爭力量。有些企業(yè)為了賺錢，不惜自相殘殺，搞窩里相斗，大家拼得你死我活，形成了惡性競爭，一些實力雄厚的大企業(yè)也元氣大傷。前段時間在廣交會上有些陶瓷廠家把價格壓得非常低，偷偷摸摸和人家交易。由于缺乏合作機制，致使外商乘機鉆空子進行壓價，利用各廠的報價兩邊反復擠壓，致令出口成交價格一再下滑。國內陶瓷企業(yè)應認識到：競爭是無情的，但應是有序的。企業(yè)競爭要靠品質、靠信譽、靠策略，而不能靠競相壓價。企業(yè)之間應加強自律，相互約束，要在參與競爭的同時，加強聯(lián)合與合作，通過在內外力的合力中發(fā)展壯在自己。
二、缺乏創(chuàng)新能力。有限的是腳，無限的是路。只有在技術、產品、市場經營模式和理念等方面保持并具有創(chuàng)新的高度敏感性，企業(yè)才能立于不敗之地。國際上著名的陶瓷企業(yè)都非常重視產品、技術等創(chuàng)新工作。往往是先有設計，后有產品。他們的設計理念前衛(wèi)而專業(yè)，具有很強的獨創(chuàng)性，善于把陶瓷產品當作藝術裝飾品來處理，善于研究消費者市場當?shù)氐纳鐣尘昂臀幕逃�，將文化融入產品創(chuàng)新之中，并做到對陶瓷產品以及制造工藝技術設備的發(fā)展趨勢十分了解，創(chuàng)新產品時與創(chuàng)新技術并盤考慮，有的創(chuàng)新甚至打破了了行業(yè)界限，突破了空間限制，所以他們的產品極具市場潛力和優(yōu)勢，在行業(yè)中總是引導潮流。而國內陶瓷企業(yè)往往是“內地跟著廣東走，廣東跟著臺灣走，臺灣跟著歐洲跑”，大多數(shù)企業(yè)缺乏創(chuàng)新的本領，習慣于跟風和模仿，老是跟在人家后面跑，甚至有些不良的抄襲之風，很多所謂創(chuàng)新的產品都是從外面引進來的，產品開發(fā)管理沒有走出經驗型、引入型、模仿型之路。不少企業(yè)的設備、技術都是老化狀態(tài)，前瞻性的技術不多。許多企業(yè)缺乏較高水平的科研開發(fā)環(huán)境條件，開發(fā)設計力量薄弱，熱衷于用老產品低價格去搶市場，產品缺乏獨創(chuàng)品位，沒有形成獨樹一幟的個性風格特色，對自己的消費市場沒有明確的目標和認識，尤其是細微到認識市場所在地的文化背景和消費傾向等，使產品競爭力一直得不到提升。因此，國內陶瓷企業(yè)從現(xiàn)在起必須努力提高創(chuàng)新能力，否則，廣大陶瓷市場今后只能眼睜睜看著被外來陶瓷“侵占”，缺乏強勢開發(fā)設計理念和能力的國內陶瓷將無所作為。
三、缺乏世界品牌。設計優(yōu)良的著名品牌已成為國外陶瓷企業(yè)進軍國內市場和占領國際市場的主要策略。意大利、西班牙在過去幾年里都有保持了其總銷量60%以上的出口，沒有因為國際局勢與油價影響太大的原因就在于他們在其國際市場塑造了自己的國際知名品牌，得到了國際市場的認可。在不久的計劃中，他們同樣會有更多更優(yōu)質的知名品牌推向國際國內市場。相比之下，中國陶瓷就缺乏響當當?shù)膰H知名品牌，雖然許多企業(yè)已經實施品牌戰(zhàn)略了，但力度還不夠，除了鷹牌、新中源、東鵬、蒙娜麗莎等十余家企業(yè)和產品有一定的品牌知名度外，許多陶瓷企業(yè)只知道做產品而不知道做品牌和培育運作品牌，品牌影響力十分薄弱，普遍存在檔次低、品牌少、名氣小的問題，在市場上缺乏競爭力，很難與國際陶瓷品牌抗衡。隨著國際知名品牌進一步搶攤登陸中國市場，眼下在品牌競爭中已遜色的國內陶瓷，在接下來的市場競爭中還有繼續(xù)被拉大距離之憂。品牌建設對市場會產生不可估量的影響，國內陶瓷企業(yè)應以此為鑒，加大實施品牌戰(zhàn)略力度，腳踏實地地做好一個品牌，開拓一片市場，像海爾那樣，把品牌轟轟烈烈地做到國際市場上去。
四、缺乏民族個性。只有民族的，才是世界的。中國陶瓷凝聚了高度發(fā)達的物質文明與文化藝術的結晶。在5000多年的文明史中，陶瓷伴隨了中國興衷榮辱的整個歷史進程，在中國的每一個歷史階段都演繹著一種藝術風格，每個民族的文化特色都可以創(chuàng)造出一種系列的產品，這是我們取之不盡、用之不竭的文化寶藏。上下五千年，中國創(chuàng)造了多少精美絕倫的陶瓷文化藝術作品，產生了多少陶瓷名家，在世界上享有極高的聲譽。因此，展現(xiàn)在世界的中國陶瓷應充分體現(xiàn)5000年陶瓷文化的底蘊。然而，國內許多陶瓷企業(yè)以為矯揉造作地給產品取個“洋名”就算走向世界了，不注重挖掘中國的陶瓷文化，產品缺乏民族文化特色，更缺乏表現(xiàn)我們民族文化藝術的整體裝飾設計產品，在國際市場缺乏競爭力。中國陶瓷要走向世界，不僅要在生產質量上下功夫，更要在設計領域來一場巨大的變革和創(chuàng)新，將陶瓷產品與華夏優(yōu)秀的藝術傳統(tǒng)與時代審美完美地結合起來，將悠久的歷史與當今頂尖科學技術以及現(xiàn)代新觀點完美結合起來，充分挖掘我國悠久燦爛的陶瓷文化，大打文化牌，扎根民族，博采眾長，創(chuàng)造出不僅精美的而且文化的，不僅有自已獨特的本色而且結合世界潮流的產品，才能進一步提高產品在國際市場上的競爭力。
五、缺乏科學管理。國外先進陶瓷企業(yè)管理相當嚴格規(guī)范，管理監(jiān)控機制、管理意識、管理方法、管理手段等方面科學合理。而國內許多陶瓷企業(yè)雖然在經營管理上突破了集約化和市場化經營的特點，但與國際上現(xiàn)代化的經營管理制度對接還有較大的差距，主要表現(xiàn)在經營觀念滯后，經營管理機制不適應市場競爭的要求，經營決策帶有很大的盲目性和片面性。許多企業(yè)管理無標準、不嚴格、不規(guī)范，管理監(jiān)控機制不科學、不合理，企業(yè)理念無連貫性，管理規(guī)章制度不實不細，資金、設備、人才的利用率低下，浪費嚴重。
六、缺乏合理的結構。中國陶瓷經過近十余年的快速發(fā)展，結構不合理的矛盾日益聚積并暴露出來，成了阻礙進一步以展的羈絆。一是產品結構不優(yōu)。我國陶瓷行業(yè)是技術密集型、勞動密集型和資源密集型的混合體。沒有資金的投入，就沒有裝備的更新，也就沒有質量分析能力和質量控制能力的提高，很難保證產品質量的穩(wěn)定。近幾年，不規(guī)范的競爭環(huán)境使國內一些陶瓷企業(yè)被卷入了低價位競爭的旋渦之中，在“寧可丟利，不可丟地”的思想支配下，出現(xiàn)了高負債和成本倒掛的現(xiàn)象，許多企業(yè)出現(xiàn)虧損和半虧損，導致了自我積累能力的減弱，制約了產品質量的提高。不少企業(yè)為了贏得市場，打著低檔次旗號。以劣質低價產品參與競爭，生產劣質產品，價廉質次的產品沖擊市場，導致規(guī)模與效益不能充分體現(xiàn)。正是這種市場格局，使國內陶瓷行業(yè)出現(xiàn)了增量不增收，有規(guī)模無效益的尷尬局面，競爭能力大打折扣，削弱了在國際市場上的整體競爭力。二是組織結構不大。許多企業(yè)規(guī)模較小，沒有一批“旗艦”式的陶瓷企業(yè)在國際市場一展高低。三是經營結構不專。許多企業(yè)大而全，小而全，不能以特色的專業(yè)化打造市場先鋒。四是區(qū)域結構不平衡。廣東、福建、山東、四川等地陶瓷生產過度集中，而西部地區(qū)則比較落后，雖然東陶西進受到推崇，但步伐依舊很慢，不利于陶瓷工業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
七、缺乏配套服務。國內陶瓷企業(yè)一般把產品賣了就算了，很少注重服務，即使有服務，也一般是售中售后服務的居多。而國外知名陶瓷企業(yè)，不僅注重售中售后服務，更注重售前的服務，從產品開發(fā)生產就考慮如何為用戶服務，從產品設計、生產到銷售這一條龍的服務都考慮到用戶方便和怎么對用戶有利，把怎么設計、怎么應用、怎么配套等消費者關心的一系列服務系統(tǒng)的問題都考慮得非常周到細致。
八、缺乏經營方略。隨著現(xiàn)代營銷觀念和信息化、電腦多媒體、互聯(lián)網科技等方面的進步，國外許多知名陶瓷企業(yè)在市場開發(fā)上已經轉變到利用電子商務、代理等現(xiàn)代科技進行現(xiàn)代營銷方式上來。而國內許多陶瓷企業(yè)還停留在等顧客上門看樣購貨等傳統(tǒng)的銷售方式上，很少利用互聯(lián)網進行與顧客的互動營銷，很少利用三維圖像進行產品的整體效果展示，很少利用這些現(xiàn)代技術與手段對高要求、高品位、高消費客戶群提供個性化、全方位、從品牌選擇到設計輔貼等整體服務的營銷。許多企業(yè)缺乏國際營銷經營經驗，營銷手段落后，對一些國際貿易的操作方法和規(guī)則比較陌生，在體制和運作等方面不適應國際貿易的需求。與國外先進陶瓷企業(yè)相比，市場開發(fā)能力差，市場渠道少。從產品推廣上看，目前國內80%企業(yè)的推廣手段都是硬性廣告模式，廣告的同質化現(xiàn)象非常嚴重，多是停留在對企業(yè)名稱和產品名稱的推廣上。許多企業(yè)不是把主要精力放在搞好管理與生產經營、提高質量和技術創(chuàng)新上，而是放在了研究所謂的營銷藝術技巧上，靠眾多的評先、評獎、認證活動，靠領導行為方式進行產品推廣，耗費了大量的人力、物力和財力，可效果平平。而國外知名陶瓷企業(yè)從市場營銷、產品策劃和概念炒作等方面都有其奇特過人之處，成為我們的榜樣。
九、缺乏高素質人才。從我國陶瓷行業(yè)人才素質的現(xiàn)狀看，熟悉國際貿易和市場運??的高層次人才不足，精英級人才奇缺，許多企業(yè)的廠長（經理）對國際國內同行業(yè)發(fā)展水平均一知半解，有的甚至看不懂財務報表，不懂得凈資產、增加值、收益權等基本概念，看不明白資產負債表和現(xiàn)金流量表，這是一個很大的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)不重視人才的現(xiàn)象也相當嚴重。由于不重視人才，不能正確地識人、選人、育人、用人，一方面造成了企業(yè)，職工素質低，信息渠道不靈。另一方面，不能人盡其才、才盡其用，缺乏健全的激勵約束機制，人才流失的現(xiàn)象相當嚴重，從而制約了企業(yè)的發(fā)展。
十、缺乏國際意識。國外先進陶瓷企業(yè)的經濟全球化意識非常強烈，他們極為注重外向型的發(fā)展，把努力開發(fā)國際市場當作企業(yè)生存的首選條件，始終把產品出口放在十分重要的位置，善于搜集各種陶瓷商業(yè)與技術情報，了解世界各國陶瓷生產技術水平狀況和產品市場走向，在此基礎上采取措施改進經營與產品，適應不斷變化著的國際市場需求。而國內許多陶瓷企業(yè)目光短淺、視覺小，外貿國際市場活動不足，沒有到國際市場上求發(fā)展、創(chuàng)大業(yè)的雄心壯志，只會在家門口參與國內市場的惡性競爭。
十一、缺乏戰(zhàn)略管理。陶瓷企業(yè)要發(fā)展，實現(xiàn)做大做強，不能沒有長遠目標和發(fā)展戰(zhàn)略。所謂戰(zhàn)略管理，是指進行戰(zhàn)略制定、實施和評價，以便組織通過跨功能決策而達到其目標的一種藝術與科學。由于戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價要求不斷地對內部條件和外部環(huán)境的各種變化進行趨勢分析和預測，形成一個動態(tài)和連續(xù)的戰(zhàn)略管理過程，可使企業(yè)更主動地對未來作出反應。因此，企業(yè)戰(zhàn)略及其管理（操作）水平對提高企業(yè)的核心競爭力至關重要。目前，隨著企業(yè)競爭的加劇，管理層次越多，管理幅度越大，企業(yè)管理的有效性和效率問題變得非常重要。而且，企業(yè)能否靈活有效地綜合利用內部資源以適應外部環(huán)境的變化成為企業(yè)成敗的關鍵因素，企業(yè)面臨的環(huán)境更加復雜多變，預測行業(yè)前景也變得更加必要，戰(zhàn)略重要性也顯得十分突出。國外許多知名企業(yè)都把戰(zhàn)略管理放到突出位置，而國內陶瓷企業(yè)缺乏對戰(zhàn)略管理的認識和把握，企業(yè)發(fā)展缺乏遠見，呈現(xiàn)過分的近視，從而使核心競爭力大大減弱。
