任職副總經(jīng)理的朋友告訴我一件匪夷所思的事情:他的上司,正總經(jīng)理,午飯時(shí)間竟然跑到他的辦公室去,在他的電腦前呆坐良久。躲在外面的他進(jìn)去不是,不進(jìn)去也不是,只好退后幾步,裝作急匆匆沖進(jìn)辦公室的樣子,對(duì)正總經(jīng)理嚷嚷:“怎么,東西忘這兒啦?”然后目送自己的老板倉(cāng)惶離開。再看看電腦屏幕,停留在outlook收件箱界面上,原來(lái)是在查看郵件內(nèi)容。
據(jù)說(shuō)這位新上任不久的正總經(jīng)理,對(duì)自己嚴(yán)重缺乏自信。不知道是因?yàn)闆](méi)出國(guó)留過(guò)洋的緣故,還是因?yàn)檫@一次的非常規(guī)越級(jí)提拔也同樣給他帶來(lái)了非常規(guī)的超級(jí)壓力,他極其渴望贏得同事的認(rèn)可和尊重。
這種渴望迫使他想聽(tīng)到同事背地里對(duì)他的議論,想知道美國(guó)總部對(duì)他的評(píng)價(jià),當(dāng)然更想弄清楚有洋學(xué)歷的副總經(jīng)理是怎樣和美國(guó)總部談?wù)撍摹S谑怯H自客串了一回商業(yè)間諜。
其實(shí)不自信并不可怕。再能干的老板都有不自信的時(shí)候。明智的人會(huì)用種種方法彌補(bǔ)自己的不自信,當(dāng)然這些方法并不包括偷看別人的電子郵件。
和我共事過(guò)的一位香港老板剛到大陸工作的時(shí)候,曾經(jīng)很誠(chéng)懇地對(duì)大家說(shuō):我對(duì)這邊的文化不太了解,可能會(huì)在有些事情的處理上產(chǎn)生誤會(huì)。如果有此類事情發(fā)生,請(qǐng)你們一定要告訴我原委,幫助我找到更好的解決方法。
一個(gè)香港人就這樣輕松打破同事的戒備?此坪(jiǎn)單的幾句話,其實(shí)并非人人說(shuō)得出口。既然做了老板,怎么能夠“不太了解”呢?事實(shí)上的情況是,就算當(dāng)上地球之王,也會(huì)有“不太了解”的時(shí)候。而且,官越大,應(yīng)該了解,而實(shí)際上卻不了解的東西越多。
如果說(shuō)香港老板采取的是“以無(wú)招勝有招”的手段,老老實(shí)實(shí)把自己暴露在同事面前,等著別人的援助的話,那么另一位從醫(yī)藥行業(yè)被獵頭到時(shí)裝行業(yè)的高層則采用了以靜制動(dòng)的策略。在最初的一兩個(gè)月里,她拼命地請(qǐng)認(rèn)識(shí)的朋友吃飯,了解這個(gè)全新行業(yè)的蛛絲馬跡,每天把睡眠降到3小時(shí),閱讀這個(gè)行業(yè)參考書籍。結(jié)果她講出來(lái)的術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù),居然讓新同事都以為她是資深內(nèi)行。雖然她新入行,而她的同事已經(jīng)在這個(gè)行當(dāng)里打拼了十?dāng)?shù)年。但至少在這一刻,新入行的人是自信的,而那位資深同事會(huì)突然地不自信起來(lái)。