摘要:
關(guān)于面試 “面試中愿意彎腰撿兩張紙的細(xì)節(jié),擺明了他的踏實(shí)認(rèn)真和仔細(xì),老板是不能不用你的”
學(xué)生:我在就業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就是去面試不知道如何展示自己。
俞敏洪:在面試以前接受一些面試技巧的培訓(xùn),這是必要的。比如說(shuō)如何面對(duì)老板,怎樣做到有問(wèn)必答,答得恰到好處,包括眼神臉色到底應(yīng)該怎么展示。
但這只是一個(gè)表面上的東西。真正實(shí)在的內(nèi)核,是把你真實(shí)的自我展現(xiàn)出來(lái)。曾經(jīng)有家大公司面試時(shí),故意在地上放兩張紙,所有的學(xué)生進(jìn)去面試,都不去撿那兩張紙,夸夸其談?wù)f自己有什么才能。結(jié)果最后走進(jìn)去一個(gè)學(xué)生,一句話沒(méi)說(shuō),把兩張紙撿起來(lái)放在總經(jīng)理的桌上,然后才開始回答總經(jīng)理的問(wèn)題。結(jié)果總經(jīng)理什么問(wèn)題都沒(méi)問(wèn),說(shuō)“我錄取的就是你”。為什么?細(xì)節(jié)!愿意彎腰撿兩張紙這個(gè)細(xì)節(jié),就擺明了他做事的踏實(shí)認(rèn)真和仔細(xì),當(dāng)你的品德和特質(zhì)露出來(lái)的時(shí)候,老板是不能不用你的。
學(xué)生:我相信您也面試過(guò)很多本科生,您最不滿意他們哪一點(diǎn)?
俞敏洪:現(xiàn)在我們遇到的麻煩,就是年輕人心態(tài)浮躁?戳隋伬锏摹⑾胫肜锏,看了碗里的、想著鍋里的。我最煩聽(tīng)到的,就是有人來(lái)向我抱怨,說(shuō)這個(gè)社會(huì)對(duì)他如此地不公平。其實(shí)人的出身由不得你自己選擇,但人生的終點(diǎn),是由你們自己選擇的。人生不是百米賽跑,跑的是一輩子。所以我完全不在乎現(xiàn)在你錢多我錢少,你有社會(huì)地位我沒(méi)有社會(huì)地位。錢和社會(huì)地位是你可以爭(zhēng)取來(lái)的嗎?福布斯榜上排著的那幾百號(hào)人,我曾經(jīng)查過(guò),百分之六七十來(lái)自農(nóng)村,來(lái)自身無(wú)分文的家庭。任何一個(gè)只要把社會(huì)和別人當(dāng)做自己敵人、當(dāng)做自己生活不幸來(lái)源的人,你的人生一輩子都不會(huì)幸福,也不會(huì)成功。任何一個(gè)認(rèn)為自己才是自己的主人,在社會(huì)中應(yīng)該為自己爭(zhēng)得一席之地得靠自己能力的人,才能夠把事情做成功。
關(guān)于第一份工作 “只顧耕耘不問(wèn)收獲是做第一份工作時(shí)最重要的心態(tài)”
學(xué)生:即將畢業(yè)的一個(gè)大學(xué)生,應(yīng)該以怎樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)第一份工作的成敗與否?
俞敏洪:你面對(duì)第一份工作時(shí),就不要去想成敗,而是應(yīng)該去想我怎么樣全力以赴地把這份工作做好。你全力以赴以后做成功了,那表明你做這件事情是合適的。如果說(shuō)全力以赴以后依然做失敗了,也很正常,因?yàn)槟銢](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),也許這份工作不適合你做。只顧耕耘不回收獲,是做第一份工作時(shí)最重要的心態(tài)。
現(xiàn)在這一代年輕人,大部分來(lái)自獨(dú)生子女家庭,從小到大得到了父母較多的呵護(hù)。一旦面臨找不到工作之類的考驗(yàn),心里會(huì)有很多失落感。我想告訴大家?guī)讉(gè)要點(diǎn):
第一,苦難讓人成就自己;第二,你失去東西的同時(shí)另外一件事情一定在得到,這就是得失。所以我常常說(shuō)失業(yè)能夠知道生活的艱辛,失戀能夠知道感情的珍貴。
其實(shí)我最擔(dān)心的不是大學(xué)生的就業(yè),而是大學(xué)生的心智和知識(shí)結(jié)構(gòu)。我覺(jué)得浮躁本身不算一件壞事,為什么?因?yàn)橹挥幸粋(gè)想要往前走的國(guó)家和人,才是存在浮躁,浮躁表明我們是一個(gè)充滿了生命活力的國(guó)家。不浮躁死水一潭,就表明社會(huì)結(jié)構(gòu)秩序已經(jīng)全部完成,甚至帶有某種意義上的僵化。但是大學(xué)生浮躁不是一個(gè)好事,因?yàn)榇髮W(xué)生活這四年,大學(xué)生除了為工作做好準(zhǔn)備,還應(yīng)該得到心靈凈化和心靈提升。
學(xué)生:相對(duì)于本科畢業(yè)的時(shí)候,研究生畢業(yè)時(shí)肯定對(duì)職業(yè)的期望值更高,很可能第一份工作與內(nèi)心期望之間的落差很大,對(duì)于這種情況您有什么建議?
俞敏洪:我這兒每年都要面試幾百個(gè)本科生,坦率地說(shuō),其中大部分人表現(xiàn)得“眼高手低”,恨不得上來(lái)就當(dāng)總經(jīng)理,恨不得上來(lái)給他的一份工作,就是全世界工資最高的。這中間有很多愛(ài)面子的成分。其實(shí),當(dāng)一個(gè)人為別人活著時(shí),就非常麻煩了。因?yàn)槊總(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,如果不堅(jiān)持自己的追求,你的尊嚴(yán)和自尊同樣得不到保證。
我在面試時(shí),有時(shí)會(huì)試著問(wèn):“同學(xué),你想要的工作,我這兒都沒(méi)有了,但是有兩個(gè)衛(wèi)生間沒(méi)人打掃,你愿意不愿意干?”幾乎不會(huì)有學(xué)生說(shuō)愿意,實(shí)際上他在拒絕掃兩個(gè)衛(wèi)生間的時(shí)候,丟失了一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)。我讓一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生去打掃廁所,很明顯是對(duì)你的考驗(yàn)。你在打掃衛(wèi)生的時(shí)候,我絕對(duì)會(huì)關(guān)注你的一舉一動(dòng)。你的表現(xiàn)是不是符合那種正常的坦然接受一份工作的心態(tài)?當(dāng)你真的把兩個(gè)衛(wèi)生間打掃得如此干凈,你想我能讓你一輩子打掃衛(wèi)生間嗎?至少我給你增加工資,我給你打掃四個(gè)衛(wèi)生間;當(dāng)你把四個(gè)衛(wèi)生間打掃干凈以后,我會(huì)考慮,是不是把所有打掃衛(wèi)生間的后勤人員都給你管理,你不是很自然變成管理者了嗎;當(dāng)你把這些打掃衛(wèi)生間的人員管理得井井有條,整個(gè)公司的環(huán)境因?yàn)槟愕墓芾碜兊觅p心悅目,我不把你提到后勤主任這個(gè)位置上我提誰(shuí)?你如果又干得非常出色的話,我不把你送到哈佛大學(xué)去讀MBA我送誰(shuí)去?當(dāng)我把你送到哈佛大學(xué)MBA學(xué)完了,你回來(lái)你不當(dāng)總裁誰(shuí)當(dāng)?