做秀一般被認(rèn)為是一個(gè)貶義詞,但我認(rèn)為它是一個(gè)褒義詞,做秀也是一種管理的藝術(shù)。作為一名成功的管理者要有做秀的能力,中國知名的職業(yè)經(jīng)理人唐駿對(duì)職業(yè)經(jīng)理人有三個(gè)觀念:做人、做事、做秀。具體地說,簡(jiǎn)單做人,勤奮做事,有空時(shí)再藝術(shù)化地做做秀。“三做”缺一而不可。
員工經(jīng)常說我的領(lǐng)導(dǎo)有“人情味”。“人情味”是做秀做出來而不是聞出來的,聞出來的是人味而不是“人情味”。劉備就是很會(huì)做秀的人,他的眼淚感動(dòng)了多少大臣的心。在長板坡劉備摔阿斗,大家設(shè)想一下如果他非常喜歡摔孩子,有事沒事就摔阿斗,那阿斗早就被他摔死了,實(shí)際上他是摔給趙云看的。從后面趙云的表現(xiàn)看劉備這次作做秀還是非常值得的。的新東方的總裁俞敏洪說:“我比較像劉備,常常用眼淚來賺取其他管理者的同情,我的柔弱個(gè)性在新東方內(nèi)部起到了黏合作用,任何情況下我都不會(huì)走向極端。這是新東方?jīng)]有崩盤的重要原因。”
有一家企業(yè)的老板做秀已經(jīng)達(dá)到了極致。一次他去東北出差買了幾只野人參,他想給他的財(cái)務(wù)總監(jiān)補(bǔ)一下身體,這種情況一般都是把人參送給財(cái)務(wù)總監(jiān)就完事了,而他不是,他是先親自把人參煲好,然后再親自看著他的財(cái)務(wù)總監(jiān)喝下去。他這種關(guān)懷之心深深的打動(dòng)了財(cái)務(wù)總監(jiān),后來財(cái)務(wù)總監(jiān)經(jīng)常給的同事說:“老板對(duì)我們那么好,我死都不會(huì)離開這家公司。”
在歷上劉邦應(yīng)該是最會(huì)作秀的皇帝之一,他對(duì)一個(gè)大臣差起來就會(huì)張口就罵,好起來就像母親對(duì)兒子一樣,劉邦開始對(duì)韓信不理不睬,但當(dāng)他知道韓信的軍事才能之后態(tài)度就有了很大的改變,一會(huì)送衣服給韓信,一會(huì)送好吃的,劉邦的這些做法深深的感動(dòng)了韓信,韓信在攻下齊國后,他的謀士勸他自立為王,為以后稱帝做好基礎(chǔ),而當(dāng)時(shí)韓信也具備了稱王的條件,但他最終還是沒有稱王,為什么呢?原因是他于心不忍,讓他于心不忍的原因是:劉邦把好東西留給他吃把好衣服留給他穿。開始的時(shí)候韓信可能知道劉邦在做秀,但秀做多了就信以為真了。
通過上面的案例我們可以看出,做秀是溝通擴(kuò)大化形象化的一種方式,如果運(yùn)用得當(dāng)它能深深的影響對(duì)方和打動(dòng)對(duì)方,會(huì)贏得對(duì)方的信任和忠誠,所以說作秀是管理者的必備技能。
實(shí)戰(zhàn)指南:
做秀是一種藝術(shù)形式,例如員工走的時(shí)候你要送一下,很多管理者說人都走了有什么用呀?是對(duì)走了的人作用不大,但對(duì)沒走的人作用就大了。在企業(yè)艱難的時(shí)候即使你沒有信心,你也要裝的信心百倍,這樣做也是給員工看的,很多企業(yè)都是這樣過來的。所以把“秀”做好是很多管理要研究的課題。