無論是國有企業(yè)還是集體企業(yè)，無論民營企業(yè)還是小企業(yè)，甚至連個(gè)體戶都或多或少的存在雞肋員工的現(xiàn)象。國有企業(yè)與集體企業(yè)是因?yàn)楣倔w制與管理機(jī)制的原因，民營企業(yè)是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期對員工素質(zhì)要求比較低，員工只要忠誠于企業(yè)吃苦耐勞就可以和企業(yè)一起成長，當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模與層次，需要有能力的專業(yè)型員工時(shí)，一些早期與企業(yè)一起發(fā)展的員工就不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求了。
企業(yè)需要專業(yè)的銷售人才、經(jīng)營人才與管理人才以及有知識高素質(zhì)的員工，一部分員工跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，逐漸演變成為企業(yè)的雞肋員工，讓企業(yè)的管理者很是傷神，有棄之不忍留之無用!小企業(yè)與個(gè)體戶也存在著一定比例的雞肋員工，這些員工創(chuàng)造的價(jià)值還不及其所產(chǎn)生的費(fèi)用，如何杜絕雞肋員工的存在與改造雞肋員工就成為非常重要的事情。
在民營企業(yè)與小企業(yè)中的員工，大多數(shù)都是與老板一起創(chuàng)業(yè)的元老級員工，有些還為企業(yè)的發(fā)展立下過汗馬功勞!如果草率處置就會給員工的心里蒙上陰影，有卸磨殺驢之嫌，也會留下見利忘義的惡名!雞肋員工是每個(gè)企業(yè)的敏感問題，巧妙的改造和轉(zhuǎn)化雞肋員工優(yōu)化員工隊(duì)伍，對提高企業(yè)的員工競爭力指數(shù)起到積極的推動作用。
首先把雞肋型員工進(jìn)行分類管理，第一類：有些員工是想干好工作但是缺少技能;第二：類有能力就是不好好干;第三類：既沒有能力也不好好干。對待第一類員工要提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗?她)很忠誠也很敬業(yè)是因?yàn)椴痪邆涓珊霉ぷ鞯募寄�，要通過老師傳授、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)談話、調(diào)整薪資待遇、評選先進(jìn)工作者方面的引導(dǎo)和激勵(lì)，促進(jìn)這些員工整體素質(zhì)的提高，第二類型的有能力但是喜歡耍小聰明，能少干則少干能不干則不干的態(tài)度，這樣的員工要改變其混日子的想法，增加其危機(jī)感與危機(jī)意識讓其充分感受企業(yè)的真誠，要共同制定改變時(shí)間表，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施讓這樣的員工感受到壓力，促進(jìn)這些員工的思想升華提高覺悟，第三類員工應(yīng)該沒有任何余地立即從嚴(yán)從快解決，要讓企業(yè)的其它員工了解企業(yè)為這些員工所做的巨大努力，但是他們沒有把握機(jī)會責(zé)任在員工自己身上，企業(yè)尊重每一位、珍惜每一位員工，但是堅(jiān)決不容忍那些混日子的雞肋型員工的存在!找到了解決的辦法，如何推進(jìn)雞肋員工的改造和規(guī)勸呢?
要解決雞肋員工的事情，要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)與當(dāng)前的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，讓那些雞肋員工通過“照鏡子”的方式發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足。
中國著名企業(yè)戰(zhàn)略專家營銷專家高建華先生的理論，根據(jù)崗位的職責(zé)要求與評估辦法，明確崗位需要員工應(yīng)該具備的能力?讓員工自己找到自己存在的差距，讓員工自己制定工作計(jì)劃如何與崗位很好的接軌，員工自己做的計(jì)劃如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到既定的要求，企業(yè)按照規(guī)定處罰雞肋員工就很公平，員工也不會有怨言也不會覺得自己是冤枉的，通過這樣的方式可以讓員工明白如何才能干好本職工作，員工心里非常清楚。這樣的規(guī)劃方案工作就有方法有技巧，更容易做好本職工作還能夠快速提高雞肋型員工的能力。讓雞肋型員工明白如果跟上企業(yè)的發(fā)展需要：必須具備A基礎(chǔ)知識，B專業(yè)知識，C業(yè)務(wù)知識，D溝通交流知識等。
當(dāng)然處置規(guī)勸雞肋員工還要遵循一些原則，首先評估員工以往的表現(xiàn)，尤其是上一年的工作績效，對照員工的績效與崗位的要求以及存在的差距，綜合衡量員工的工作技能，工作效率與工作方法，團(tuán)隊(duì)合作等方面的指標(biāo)，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的執(zhí)行情況等，從這些方面入手處置或規(guī)勸挽留雞肋員工就有標(biāo)準(zhǔn)，有依據(jù)，做事有章可循讓員工信服，企業(yè)的管理人員在解決問題時(shí)候也會有章法，杜絕靠個(gè)人感覺評論與感性判斷以及主觀臆斷的錯(cuò)誤，杜絕冤枉員工事情發(fā)生也不會讓一些雞肋員工在企業(yè)混日子。當(dāng)然解決問題的方法多種多樣，我們無法評論說哪種方式最巧妙，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況最適合自己企業(yè)的方法就是最好的方法。
