蘋果公司還最新發(fā)布了iPad和iBook,意圖將傳媒行業(yè)也納入其龐大帝國(guó)的邊界當(dāng)中,索尼如不能奮起直追,衰落是唯一結(jié)局。
索尼依舊有著其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。一邊是索尼出色的硬件制造能力,一邊是其豐富的娛樂資源,有著好萊塢最大的唱片公司和電影公司。在今年的奧斯卡提名當(dāng)中,索尼影像娛樂公司獲18項(xiàng)提名,成為最大贏家。但就在這二者的整合上,索尼一直沒有建樹。
Sony創(chuàng)始人盛田昭夫早在40年前就認(rèn)識(shí)到了硬件與軟件融合的必然趨勢(shì)。1968年Sony與美國(guó)哥倫比亞唱片公司成立合資公司,1988年花 20億美元將哥倫比亞的股份買下。到了出井伸之時(shí)代,硬件與內(nèi)容的“融合戰(zhàn)略”更加成熟。一端是歷經(jīng)考驗(yàn)的硬件產(chǎn)品:電子、電腦、電影、CD音樂播放器;另一端則是枝葉繁茂的電影作品、音樂作品等內(nèi)容資源。只需要將硬件與內(nèi)容鏈接起來(lái),Sony即擁有任何其他公司無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。具有多年行銷“隨身聽”經(jīng)驗(yàn)的Sony,沒費(fèi)多大力氣地就開發(fā)出了“記憶棒隨身聽”。這是一款類似iPod的產(chǎn)品,允許使用者從網(wǎng)絡(luò)上下載音樂。
然而,與日后紅遍天的iPod相比,Sony的“記憶棒隨身聽”僅僅是一次由技術(shù)創(chuàng)新所引發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新,遠(yuǎn)非iPod的商業(yè)模式的創(chuàng)新。光看“記憶棒隨身聽”這名字,你就知道它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有擺脫“隨身聽”時(shí)代的包袱。在模擬技術(shù)時(shí)代,Sony的CD播放機(jī)與Sony音樂兩個(gè)部門的業(yè)務(wù)是協(xié)調(diào)一致,而且互相促進(jìn)的。進(jìn)入數(shù)字技術(shù)時(shí)代之后,音樂的產(chǎn)銷方式發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。此時(shí),Sony音響在市場(chǎng)上大力推廣“記憶棒隨身聽”,而Sony音樂則是一百個(gè)不情愿,因?yàn)槿绻M(fèi)者可以自己在網(wǎng)絡(luò)上下載音樂,則會(huì)減少Sony音樂的CD銷量和利潤(rùn)。結(jié)果,“記憶棒隨身聽”尚未走出閨門,就消失在一片爭(zhēng)執(zhí)的塵埃之中。
在《迷失與決斷》一書中,出井伸之說(shuō),日本大公司從創(chuàng)業(yè)者向職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,總是頗費(fèi)周折,原因就在于各個(gè)業(yè)務(wù)部門總是習(xí)慣各自為政。 2005年,出井伸之黯然謝場(chǎng)?梢哉f(shuō),斯金格的重組,正是做到了出井伸之未能完成的事情。
早在2008年索尼公布的三年中期計(jì)劃中,其就已將網(wǎng)絡(luò)化放到核心的戰(zhàn)略位置了。索尼宣稱到2010財(cái)年,其90%的消費(fèi)電子產(chǎn)品將具備網(wǎng)絡(luò)化和無(wú)線上網(wǎng)功能。
3D與開放
在今年初的美國(guó)拉斯韋加斯CES國(guó)際消費(fèi)電子展上,索尼清楚地傳遞出兩個(gè)信號(hào):開放和3D.索尼已經(jīng)不再扮演如同其公司精神標(biāo)語(yǔ)“Sony like no other”所宣示的與眾不同形象:一家只推獨(dú)家技術(shù)、無(wú)視消費(fèi)者偏好,并忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所開發(fā)之應(yīng)用程序、新功能的公司并沒有錯(cuò),但Sony卻做出了改變:接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所開發(fā)的應(yīng)用軟件,比如說(shuō)推出支持消費(fèi)者較廣泛使用的SD/SDHC規(guī)格記憶卡之?dāng)?shù)字影像產(chǎn)品,而不再只支持索尼獨(dú)家的Memory Sticks.此外該公司也減少開發(fā)以widgets為基礎(chǔ)的可攜式小型裝置,發(fā)表了命名為“Dash”的個(gè)人化上網(wǎng)裝置,號(hào)稱是一款:“小型化的Wi- Fi設(shè)備,能顯示網(wǎng)絡(luò)上的有用信息或娛樂訊息。”
索尼的數(shù)碼攝影機(jī)產(chǎn)品向來(lái)訴求支持高畫質(zhì),卻未推出能簡(jiǎn)單連上網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)易型產(chǎn)品。因此在數(shù)碼攝影機(jī)這個(gè)市場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)級(jí)廠商是Flip Video (已被思科并購(gòu))而不是Sony.現(xiàn)在Sony推出了口袋大小的攝影機(jī)“bloggie”,配備內(nèi)建的USB端口,就像Flip那樣。索尼開始愿意借用對(duì)手的點(diǎn)子來(lái)加以改良。
而3D更是斯金格打造“統(tǒng)一的索尼”的切入點(diǎn)。2000年夏天,卡梅隆等造訪索尼日本總部說(shuō)服索尼改進(jìn)出一種新型輕便的3D攝影系統(tǒng),并用這套設(shè)備拍攝了《深淵幽靈》、《深海異形》兩部IMAX 3D電影紀(jì)錄片,從而為其攜《阿凡達(dá)》歸來(lái),造就了硬件條件。出身于娛樂業(yè)的斯金格說(shuō):“排除匯率影響,索尼并沒落后。在3D技術(shù)以及IPTV等領(lǐng)域我們?nèi)蕴幱谑澜珙I(lǐng)先地位。”
斯金格抓住一切機(jī)會(huì)催促高管們放棄對(duì)“非索尼”技術(shù)的偏見,要與其他供貨商合作。他自己也曾勸說(shuō)職業(yè)高爾夫球協(xié)會(huì)賽事和ESPN體育電視網(wǎng)用3D技術(shù)錄制和播放賽事,在公司外推廣這種技術(shù)。
在CES展會(huì)上,索尼展示了九種不同款式、不同尺寸的大屏幕電視(占索尼電視新產(chǎn)品的約四分之一),全部都能播放3D視頻。一年前,索尼在拉斯韋加斯只展示了一款相對(duì)低檔的3D電視。如果說(shuō)在液晶電視上索尼因判斷失誤而痛失良機(jī),導(dǎo)致與三星、LG的競(jìng)爭(zhēng)落于下風(fēng),那么3D將使他們?cè)俅位氐酵黄鹋芫上。
成功瘦身,削減了成本的索尼是否能夠擺脫虧損,更重要的是,斯金格能否順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,帶領(lǐng)索尼在下一個(gè)十年重塑輝煌,今年至關(guān)重要。正如斯金格所說(shuō),“也許你將會(huì)再一次說(shuō)我們很酷!”