潮汕人是中國最具傳奇色彩的經(jīng)商群體之一。世界華人首富李嘉誠是潮汕人,原中國大陸首富國美電器總裁黃光裕也為潮汕人。從士多店到家電連鎖,從五金雜貨店到工業(yè)制造、金融服務業(yè),潮汕人無孔不入。廣東大中城市的商販中有一大半是潮汕人,潮汕人控制著香港三分之一以上的資產(chǎn),并影響著東南亞的整個社會經(jīng)濟。有人在總結潮汕人的經(jīng)商謀略時發(fā)現(xiàn),悠久的經(jīng)商傳統(tǒng)、無處不在的潮汕人脈關系、吃苦耐勞、團結互助、不熟不做、善于整合等成就了潮汕人的商業(yè)夢想,其中,“商者無域”、“平價銷售”的理念最為獨特。
潮汕人骨子里認同“小本生意能發(fā)家”的觀點,而“商者無域”說白了就是什么賺錢做什么。此外還要根據(jù)市場變化,靈活出擊。在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)征戰(zhàn)的潮州人同樣如此。潮州古巷、楓溪、鳳塘等地的民眾憑借其對市場的敏銳眼光,借著改革開放和房地產(chǎn)建設的熱潮,通過傳、幫、帶,親戚帶親戚、同學教朋友的方式開始做馬桶,各種大小不一的陶瓷衛(wèi)浴廠家遍地開花,不僅讓許多陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)完成了原始資本的積累,也打造出全國乃至全球最大的衛(wèi)生潔具生產(chǎn)基地。目前,潮州衛(wèi)浴生產(chǎn)基地已包攬全國60%以上的衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量,掌握著全球市場的半壁江山。
在傳統(tǒng)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)市場競爭日趨白熱化、銷售微利化的背景下,潮州人又充分發(fā)揮“商者無域”這一經(jīng)商精髓,紛紛進軍薄邊盆、浴室柜等利潤高、運營成本低的低洼市場,幾乎一夜間大街小巷掛滿了專業(yè)薄邊盆、專業(yè)浴室柜的品牌廣告,而企業(yè)的廠房建設也如火如荼。據(jù)本報調查了解,在廣東夢佳陶瓷實業(yè)有限公司蘇錫波與潮州暢順陶瓷模具廠陳旭江開發(fā)出第一款薄邊盆后,潮州80%以上的衛(wèi)生陶瓷企業(yè)已經(jīng)或準備生產(chǎn)薄邊盆。而浴室柜企業(yè)則從少數(shù)幾家發(fā)展到現(xiàn)在的115家,而這個數(shù)字僅僅是專業(yè)浴室柜企業(yè)的數(shù)量。龐大的基數(shù),驚人的產(chǎn)量,已使潮州具備了浴室柜產(chǎn)業(yè)集群的雛形,并一舉顛覆之前以廣東佛山、杭州蕭山等地為主的浴室柜生產(chǎn)格局。
如果說“商者無域”是對潮汕商人經(jīng)商天賦的最高“褒獎”,那么“平價銷售”則毀譽參半,并為市場所詬病。潮州人多從事批發(fā),產(chǎn)品進價多少就賣多少(甚至低于進價),實行平價銷售。但潮州人做生意也從不虧本,他們通過薄利吸引大量人氣,再利用帶貨(主銷產(chǎn)品虧本或保本,而在消費者通常忽略的配套和配件產(chǎn)品上收高價)、換貨(熟人間相互以低價產(chǎn)品互換)、廠家高額返點獎勵等方式獲取利潤。就包括在零售界須高看一眼的國美,其實也是潮汕人將薄利多銷開店技巧發(fā)揮到極致的結果。潮州相當一部分衛(wèi)生潔具企業(yè),也正是通過低成本運作、低價格策略搶占了市場份額,這與市場上主流企業(yè)所推崇的品牌化、精細化、高利潤、永續(xù)經(jīng)營等發(fā)展思路背道而馳,以至被業(yè)界斥之為價格戰(zhàn)和擾亂市場秩序的挑起及制造者,從而讓潮州產(chǎn)品成為“三低”產(chǎn)品(低價、低端、低劣)的代名詞,潮州商人也被業(yè)界打上“奸猾、短視、缺少誠信”的印記。
市場競爭是殘酷的,要想生存就必須像狼一樣敏銳、靈活甚至兇狠,潮汕人的組合就像一群“野狼”:面對獵物,他們有著敏銳嗅覺并隨時準備群起而攻之。為了生存和發(fā)展,他們憑借生存本能闖出了一條符合自己需求的市場空間。但同樣,野狼能否發(fā)揮威力,需要依靠作為團隊的群狼,而不是兇狠的獨狼,紀律與秩序則成為成敗的關鍵,而這恰恰是目前潮州陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)亟需建立和解決的重要課題。