家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)師與企業(yè)間的關(guān)系常可用若即若離來形容。一方面，這和大多數(shù)家裝公司以傳統(tǒng)的“輕設(shè)計(jì)，重主材”的盈利模式有關(guān)，家裝設(shè)計(jì)常被放在輔助位置，另一方面，設(shè)計(jì)師由于自我空間意識(shí)的強(qiáng)烈，在羽翼豐滿后可能席卷一堆人脈離去，成立自己的工作室。設(shè)計(jì)師與企業(yè)間心生芥蒂的例子在家裝行業(yè)屢見不鮮，有的家裝企業(yè)被指“不會(huì)推銷設(shè)計(jì)”，而隨著廣大業(yè)主對(duì)家居設(shè)計(jì)需求的提升，以及眾多信息平臺(tái)的搭建，業(yè)主對(duì)主材的選擇越來越自主，家裝公司的傳統(tǒng)模式受到幾方面的困擾，在這種情況下，企業(yè)是否能轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，尋求設(shè)計(jì)與利益的雙贏呢？

　　大眾設(shè)計(jì)的缺乏 消費(fèi)者需求日益高漲

　　現(xiàn)在幾乎所有的家裝公司都可以為業(yè)主提供裝修設(shè)計(jì)，京城十大家裝公司里都有上百號(hào)頂著“設(shè)計(jì)師”頭銜的人，但在各大論壇、街頭坊間仍不時(shí)發(fā)出“找個(gè)好設(shè)計(jì)師怎么這么難”的聲音。業(yè)主比較難以碰見完全合意的設(shè)計(jì)師，而設(shè)計(jì)師由于客源、設(shè)計(jì)費(fèi)的原因，也很難找到適合自己發(fā)揮的平臺(tái)。在家裝公司里，設(shè)計(jì)師與業(yè)主的接觸多數(shù)是由客戶經(jīng)理一類人通過初步了解業(yè)主的需求然后將業(yè)主介紹給某一位設(shè)計(jì)師，這中間，設(shè)計(jì)師和業(yè)主的選擇權(quán)并不大。而對(duì)于一些裝修隊(duì)或者小裝飾公司來說，根本沒有設(shè)計(jì)一說，或者免費(fèi)給業(yè)主一些粗略的施工設(shè)計(jì)，而這種“設(shè)計(jì)方案”可以隨時(shí)變動(dòng)。

 
　　這顯然不能滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的家裝設(shè)計(jì)需求。據(jù)了解，在北京、上海等城市，除了裝飾公司以外，游離著許多家裝設(shè)計(jì)獨(dú)立工作室，將設(shè)計(jì)與裝修分離，專營(yíng)設(shè)計(jì)。但獨(dú)立工作室往往覆蓋面有限，多以高端客戶為目標(biāo)，大眾化家庭裝修的選擇并不多。因此家裝公司對(duì)設(shè)計(jì)師的有限利用，造成了市場(chǎng)上家裝設(shè)計(jì)的空缺。

　　游戲規(guī)則的改變 設(shè)計(jì)走向自我營(yíng)銷

　　一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界專家曾說道，互聯(lián)網(wǎng)在將來會(huì)改變一切的游戲規(guī)則。

　　這在家裝行業(yè)同樣適用。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的互通平臺(tái)在搭建，為業(yè)主與設(shè)計(jì)師之間提供對(duì)話橋梁，為家裝公司與業(yè)主間提供選擇平臺(tái)。當(dāng)業(yè)主掌握大量信息來源，以及采集、團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)的時(shí)候，家裝市場(chǎng)的游戲規(guī)則的主動(dòng)權(quán)逐漸向消費(fèi)者一方傾斜，業(yè)主需要怎樣的家裝設(shè)計(jì)應(yīng)該掌握絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，選擇合適的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師，而不單單滿足于“被推薦”。在業(yè)主需求唱主導(dǎo)的今天，家裝設(shè)計(jì)正在向自我營(yíng)銷邁進(jìn)，日前，科寶博洛尼舉行了一場(chǎng)非誠(chéng)勿“裝”的主題活動(dòng)，由八個(gè)待裝修業(yè)主對(duì)依次出場(chǎng)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行選擇，而設(shè)計(jì)師不僅要展示自己設(shè)計(jì)的各種代表作，還要接受業(yè)主細(xì)致的“麻辣拷問”，最終有的業(yè)主挑走了中意的設(shè)計(jì)師，對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，這就是一個(gè)自我營(yíng)銷過程。

　　雖然業(yè)主與設(shè)計(jì)師面對(duì)面選擇的機(jī)會(huì)不多，但在網(wǎng)絡(luò)上的“海選”幾乎是無處不在的，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上如何進(jìn)行設(shè)計(jì)的自我營(yíng)銷，是個(gè)很有學(xué)問的功課。在搜房網(wǎng)剛剛發(fā)布的全球最大家居互動(dòng)平臺(tái)“裝修幫”線上，密集的業(yè)主與密集的設(shè)計(jì)師以及家裝公司進(jìn)行熱鬧的“相親”，極大促成了設(shè)計(jì)的自我營(yíng)銷。中裝協(xié)會(huì)裝飾委員會(huì)秘書長(zhǎng)張仁說，“廣告和宣傳始終是讓消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師之間隔著薄薄的一層紗，如何捅破它，就是業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的問題。”所謂捅破它，就是巧妙的營(yíng)銷過程。

　　家裝業(yè)模式的前行 從拼價(jià)格到拼設(shè)計(jì)

　　對(duì)于在傳統(tǒng)模式里穩(wěn)固維系的家裝公司來說，新的外部規(guī)則的介入顯得有些“喜憂難辨”。一位家裝公司老總對(duì)記者坦言，該公司有著很穩(wěn)定的客戶群體，并且大多數(shù)集中在中年至老年業(yè)主，因此對(duì)于是否加入新的規(guī)則競(jìng)逐顯得踟躕不前。許多家裝企業(yè)顯得積極踴躍，與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作不僅更新著他們的營(yíng)銷觀念，甚至在改變著企業(yè)自身人員配置結(jié)構(gòu)。亞光亞裝飾公司董事長(zhǎng)彭桂華女士表示，通過設(shè)計(jì)師在線上與業(yè)主充分的交流，能帶來許多線下潛在的商機(jī)。讓設(shè)計(jì)師走向第一線，有利于設(shè)計(jì)師自身發(fā)展也有利于家裝公司名氣的提升。

　　進(jìn)入今年以來，家裝業(yè)在營(yíng)銷手段的創(chuàng)新上屢現(xiàn)動(dòng)作，如成品家裝興起、“鼠標(biāo)加水泥”、零增項(xiàng)服務(wù)等，盡管目前而言主材仍是裝飾公司主要盈利點(diǎn)，但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷日益強(qiáng)大的今天，家裝業(yè)轉(zhuǎn)變思維方式非常重要，或者將設(shè)計(jì)推向前線，從拼價(jià)格、拼服務(wù)走向“拼設(shè)計(jì)”的道路，才是未來的行業(yè)趨勢(shì)和格局。這樣不僅迎合了消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的純粹價(jià)值，也能給企業(yè)帶來更廣闊的商業(yè)藍(lán)海。