2010年以來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策頻出，家居市場(chǎng)也隨之不斷波動(dòng)，為了全面解析中國(guó)家居消費(fèi)市場(chǎng)特征，預(yù)測(cè)家居消費(fèi)動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì)，有效指導(dǎo)理性消費(fèi)，促進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，搜房網(wǎng)展開(kāi)了系列專訪活動(dòng)，本期，記者有幸采訪了到了馬可波羅瓷磚南京區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)宋東平先生，來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)他對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。

　　【搜房網(wǎng)】2010年以來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策頻出，家居市場(chǎng)也隨之不斷波動(dòng)。您認(rèn)為家居市場(chǎng)在消費(fèi)行為、消費(fèi)心態(tài)、消費(fèi)方式等方面出現(xiàn)了哪些變化？呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？

　　【宋東林】我認(rèn)為這種變化表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是業(yè)主的消費(fèi)需求更加多元化。

　　二是消費(fèi)者的消費(fèi)行為更加理性，對(duì)個(gè)性化的追求成為時(shí)尚。

　　【搜房網(wǎng)】針對(duì)家居消費(fèi)市場(chǎng)近年來(lái)的新變化，您認(rèn)為家居行業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、推廣等方面都相應(yīng)地有哪些改善和調(diào)整？

　　【宋東林】我覺(jué)得首先是產(chǎn)品多元化，各家都在不斷在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，新的款式以迎合大眾的需求。

　　在營(yíng)銷上，大家都在精細(xì)化運(yùn)作，分眾化的營(yíng)銷現(xiàn)象日益凸顯。

　　【搜房網(wǎng)】根據(jù)今年上半年所呈現(xiàn)出的家居市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，您預(yù)測(cè)下半年家居消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)怎樣的走勢(shì)，會(huì)有哪些新的消費(fèi)需求、動(dòng)向和特點(diǎn)？

　　【宋東林】我對(duì)下半年的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)是持樂(lè)觀態(tài)度的，畢竟剛性需求是存在的，而同時(shí)下半年也是建材銷售的傳統(tǒng)旺季。

　　【搜房網(wǎng)】您所在的企業(yè)，推出新產(chǎn)品的周期有多長(zhǎng)？

　　【宋東林】馬可波羅推出新品的周期平均是3個(gè)月

　　【搜房網(wǎng)】近年所推出的新產(chǎn)品中，在市場(chǎng)上具有較好反饋的有哪些？

　　【宋東林】今年馬可波羅主推的是“地理石”系列，產(chǎn)品自上市以來(lái)，取得了良好的社會(huì)認(rèn)可。而為了讓更多的業(yè)主了解“地理石”的理念，馬可波羅在全國(guó)范圍內(nèi)組織了“石尚中國(guó)，探索之旅”活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)自今年3月份就開(kāi)始直到現(xiàn)在，我們率先組織了設(shè)計(jì)師的體驗(yàn)，取得了良好的社會(huì)反響。

　　【搜房網(wǎng)】您認(rèn)為是什么原因?qū)е逻@些產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎？這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和推廣上迎合了消費(fèi)者哪些口味和需求？

　　【宋東林】這款產(chǎn)品之所以如此受歡迎，我認(rèn)為是基于以下原因。首先大理石是一種稀缺的產(chǎn)品，而進(jìn)口大理石價(jià)格非常高。這種“地理石”系列可以替代大理石，因而受到了廣大業(yè)主的喜愛(ài)。

　　就我們的同類產(chǎn)品而言，這款“地理石”系列占據(jù)了同類產(chǎn)品中的20%，這是一款定位于中高端市場(chǎng)的產(chǎn)品，在我們的不少門(mén)店都開(kāi)設(shè)了“地理石精品館”。

　　【搜房網(wǎng)】除此之外，您認(rèn)為，您所在企業(yè)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)還有哪些？

　　【宋東林】首先馬可波羅產(chǎn)品的花色豐富，產(chǎn)品線極為豐富，產(chǎn)品涵蓋了市場(chǎng)上幾乎所有的瓷磚系統(tǒng)，同時(shí)推出了中國(guó)特有的“中國(guó)印象”系統(tǒng)產(chǎn)品，這是一款融入中國(guó)傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)的純手工打造的產(chǎn)品。

　　其次在服務(wù)上，馬可波羅推出了“至尊服務(wù)”，這包括上門(mén)補(bǔ)退貨，指導(dǎo)拼貼，后續(xù)回訪等系列服務(wù)，同時(shí)定期針對(duì)部分客戶進(jìn)行瓷磚保養(yǎng)。

　　【搜房網(wǎng)】如果下半年市場(chǎng)上有新品推出的話，您預(yù)測(cè)哪種類型的產(chǎn)品將更受到消費(fèi)者歡迎？

　　【宋東林】個(gè)人認(rèn)為以后的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上會(huì)越來(lái)越接近自然，傳統(tǒng)簡(jiǎn)約系列會(huì)受到青睞。