上網(wǎng)的人很少會在線購物,因為這種消費方式對于他們來說多少有些陌生,或者說他們還沒有習慣這種看似簡單的購物方式。如果您是一個商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營者,您必須想方設法去建立他們在線購物的信心,使他們認為在線購物在某種程度上是一次愉快的經(jīng)歷。下面,我們來談談如何把網(wǎng)站的訪問量轉換成利潤的十個要領。
1、勤奮的工作
這是通向成功的一條必由之路,這條成功的黃金定律同樣適用于網(wǎng)站的經(jīng)營。網(wǎng)絡上,公司與個人是處于同一起跑線上的,我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn),一個由高中生制作的個人網(wǎng)站要比不少公司的網(wǎng)站更為出色。所以,在網(wǎng)絡上,不管您有多么好的方案和構思,您都必須努力去兌現(xiàn)它們,不然,時間可是無情的。(一般來說,大公司需要大投入來建設網(wǎng)站,但幾乎所有成功的公司案例都可以告訴您:更低的成本支出來自于更高的工作效率。)
2、正確的市場定位
一般來說,如果您可以通過印刷制品來推廣某種產(chǎn)品的話,那么,這種產(chǎn)品也可以在Internet上進行推廣,并可得到同樣的推廣效果。當然,您必須將那些必須經(jīng)過試用才能促成正式購買行為的產(chǎn)品排除在外,因為客戶顯然不能從印刷制品或Internet上,直接得到對相關產(chǎn)品的比較強的感性認識。這些感性認識包括“觸覺、味覺、嗅覺還有聽覺”。
事實上,可以上網(wǎng)的人一般都會擁有個人的計算機,所以,在網(wǎng)上銷售與計算機相關的產(chǎn)品會獲得較好的銷售業(yè)績。已有相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,計算機相關產(chǎn)品的交易額在整個網(wǎng)絡交易中排名第三。(交易額排名第一的為汽車,排名第二的為書籍。)與此同時,一些高檔的消費品,若在Internet上推廣得力的話,或許也能得到一定的市場,因為上網(wǎng)的人一般會比較富裕并擁有較好的知識背景。
在這里,必須說明一點,比產(chǎn)品類型定位更重要的是市場定位。在現(xiàn)實生活中,市場的地域性是非常明顯的。比如,人們經(jīng)常去較近的地點購買日常用品,盡管這個地方的日常用品種類不是很多,并且價格也不便宜。但在Internet上,這種市場的地域性幾乎是不存在的。市場的細分將完全按照Internet的相關法則來進行。所有想在Internet上獲得成功的公司,都必須找到適合自己的細分市場。我們總能發(fā)現(xiàn)許多小型的企業(yè)最終成為Internet上的大贏家,原因之一就是他們做出了正確的市場定位。
3、網(wǎng)站的質(zhì)量與專業(yè)性
我們會經(jīng)常看到印刷精美的產(chǎn)品目錄或廣告,當您屢屢看到那些印有產(chǎn)品目錄或廣告的精美印刷制品的時候,相信您或多或少會對有關的產(chǎn)品形成一種好感,即使您不會購買,也必然對這些產(chǎn)品形成一定程度的認同。好,現(xiàn)在中說說網(wǎng)站的設計,相信您會同意這種說法:網(wǎng)站的頁面就好比是“無紙的印刷品”。既然如此,我們會因此而得出一個結論:精良和專業(yè)網(wǎng)站的設計,如同制作精美的印刷品,會大大刺激消費者(訪問者)的購買欲望,反之,您公司所提供的產(chǎn)品或服務將不會給消費者(訪問者)留下較好的印象。