9月1日至12日,鳳凰城黨員商戶(hù)聯(lián)盟迎國(guó)慶大型促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)提前拉開(kāi)帷幕,本次參加鳳凰城活動(dòng)的商戶(hù)均為黨員商戶(hù),突顯了黨員的服務(wù)與品質(zhì)。新浪家居與我是VIP消費(fèi)網(wǎng)作為本次活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)支持單位,對(duì)本次參加活動(dòng)的黨員商戶(hù)逐一進(jìn)行了聯(lián)合訪問(wèn)。近日,華鵬陶瓷鄭州總經(jīng)理秦曉玲接受了新浪家居與我是VIP消費(fèi)網(wǎng)的聯(lián)合專(zhuān)訪。
記者:秦總,您好。很高興您能接受“我是VIP消費(fèi)網(wǎng)”的專(zhuān)訪。首先請(qǐng)您向大家介紹一下華鵬陶瓷。
秦曉玲:華鵬陶瓷年產(chǎn)瓷磚2200多萬(wàn)平方米,產(chǎn)品類(lèi)型豐富,品質(zhì)卓越,自2003年開(kāi)始先后獲得“國(guó)家康居示范工程選用產(chǎn)品”、 “中國(guó)建材百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“企業(yè)信用AAA級(jí)”和“中國(guó)陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);并在行業(yè)中率先通過(guò)ISO9001-2000國(guó)際質(zhì)量管理體系中英文雙認(rèn)證、“國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(3C)”及“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”等;在建國(guó)50周年成就展中被選定為代表陶瓷界參展的單位,并獲得國(guó)家級(jí)表彰。
記者:華鵬陶瓷在鄭州的運(yùn)營(yíng)情況如何?
秦曉玲:華鵬陶瓷進(jìn)駐鄭州至今六年,通過(guò)我們的努力,廣大消費(fèi)者對(duì)華鵬由不熟悉到熟悉再到認(rèn)可,尤其是近三年,華鵬陶瓷發(fā)展迅速。
記者:您認(rèn)為華鵬陶瓷是憑藉什么得到消費(fèi)者的認(rèn)可?
秦曉玲:首先是我們自身的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),在我們的經(jīng)營(yíng)理念中,讓消費(fèi)者放心是我們一貫的追求。其次我們依托于鳳凰城這一平臺(tái),為消費(fèi)者提供雙重的保障。
記者:您剛才提到質(zhì)量和服務(wù),這兩方面也是客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,華鵬是如何保障的?
秦曉玲:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心環(huán)節(jié)。華鵬陶瓷是廣東鷹牌陶瓷旗下的直轄品牌,而鷹牌陶瓷集團(tuán)有限公司是集專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型國(guó)際建筑陶瓷企業(yè)。與此同時(shí),我們也非常注重店面終端銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,我相信一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
記者:我認(rèn)為您說(shuō)得很有道理,那么您認(rèn)為作為黨員商戶(hù)聯(lián)盟的一員,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供哪些服務(wù)的保障?
秦曉玲:我們國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)者是共產(chǎn)黨,“全心全意為人民服務(wù)”也是我們黨一貫堅(jiān)持的原則。作為一名老黨員,我也一直堅(jiān)持黨的原則,誠(chéng)實(shí)對(duì)客戶(hù),杜絕假冒偽劣,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
記者:在本次鳳凰城迎國(guó)慶大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,您為消費(fèi)者準(zhǔn)備了哪些優(yōu)惠活動(dòng)?
秦曉玲:在此次活動(dòng)中我們大幅度讓利,在最低價(jià)格的基礎(chǔ)上,黨員客戶(hù)和黨員商戶(hù)聯(lián)盟客戶(hù)再優(yōu)惠2%。
記者:在消費(fèi)者選擇建材家居產(chǎn)品時(shí),您認(rèn)為應(yīng)該注意哪些環(huán)節(jié)?
秦曉玲:裝修對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不是一件小事。所以一定要選擇品牌產(chǎn)品,質(zhì)量服務(wù)有保障。其次在品牌中要根據(jù)自己的需要選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
記者:請(qǐng)您通過(guò)新浪家居以及我是VIP消費(fèi)網(wǎng)對(duì)廣大網(wǎng)友消費(fèi)者說(shuō)幾句話(huà)?
秦曉玲:歡迎廣大消費(fèi)者選購(gòu)華鵬陶瓷,我們將把最優(yōu)的質(zhì)量和服務(wù)奉獻(xiàn)給大家。