一個組織的基本戰(zhàn)略具有穩(wěn)定性,即使在較長的一段時間內也不會有大的變化,發(fā)展戰(zhàn)略具有相對穩(wěn)定性,在中長期內也不會有太大的改變。而競爭戰(zhàn)略是需要隨著市場競爭狀況的變化及時調整。
第二步:明確公司重點工作并分解
1、確定公司重點工作;
2、將重點工作落實到平衡記分卡的每個構面;
第三步:分解關鍵成功因素
1、根據重點工作分解成功關鍵因素
2、用平衡記分卡歸納成功關鍵因素
第四步:繪制戰(zhàn)略地圖
1、繪制戰(zhàn)略地圖
第五步:將成功關鍵因素轉化為績效指標
1、將成功關鍵因素轉化為績效指標
第六步:明確部門使命與職責
1、梳理組織架構;
2、澄清部門使命與職責;
3、梳理公司流程。
第七步:落實公司與部門指標及目標值,制定行動方案
1、構建公司層面績效計劃,簽訂公司目標責任書;
2、構建部門層面績效計劃,簽訂部門目標責任書;
3、員工個人層面績效計劃,簽訂崗位目標責任書。
第八步:戰(zhàn)略績效管理運作系統(tǒng)
1、績效計劃;
2、績效實施;
3、績效考核;
4、績效回報。