企業(yè)管理,當管理者真正從內(nèi)心深處去體驗和感悟“以人為本”四個字的時候,就是正式邁入管理殿堂的第一步。所有的懲罰都只是手段,包括開除炒魷魚等,畢竟工作還是需要人去做:人不僅僅是唯一,而且還是全部!當團隊的每一位員工都能領(lǐng)悟到老板的“企業(yè)家精神和老板心態(tài)”的時候,并能推心置腹的融入這一企業(yè)文化體系,那么,這一定是一只精干、高效的團隊!
我們企業(yè)的每一名員工都有著三重屬性(自然屬性:作為經(jīng)濟人,需要通過工作來掙錢吃飯滿足生存的迫切需求;社會屬性:作為社會人,具有尋找自我發(fā)展,自我實現(xiàn),自我超越的強烈意愿。精神屬性:人的自主意識,思想意識,自我意識,強烈關(guān)注人生意義,生命價值和來自社會與組織的人文關(guān)懷)。大多企業(yè)在建立管理制度方面只是剖析了員工的前兩種屬性,通過合理的激勵手段推動員工成長的同時為企業(yè)帶來發(fā)展的業(yè)績�?墒�,再先進的企業(yè)精細化管理也很難全面兼顧到員工的第三層屬性的滿足,因為第三種屬性是獨立的精神屬性,是純“個性化”的,也是因個人的層面、境界不同“因勢而變”!我們知道,思想質(zhì)量決定工作質(zhì)量,工作質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量,所有問題歸根結(jié)底都是人的問題,所有人的問題歸根結(jié)底就是態(tài)度和思想的問題,態(tài)度決定一切!然而,真正的管理者是要了解“態(tài)度”背后的東西。實際上,很多員工進入一個企業(yè),并不是簡單的僅僅來掙一份工資,尋找一個收入,而是把一生中最寶貴的時間、最有價值的生命奉獻給了企業(yè),員工在工作掙錢的同時,更在尋找一種氛圍,尋找一種人文環(huán)境,尋找一種價值理念,尋找一種能夠發(fā)揮自己長處的環(huán)境和空間。所以,金錢和職位對員工管理有時是無奈的!金錢或職位也換不到一個人對企業(yè)終生忠誠和事業(yè)的奉獻精神。所有這一切,必須在金錢之外才會有切實可行的方法和答案。
管理的第三重境界就是——企業(yè)文化力(或許說就是老板精神和個人魅力),也就是把管理工作從對員工的觀念疏通過度到靈魂統(tǒng)治(確切一點講,靈魂統(tǒng)治是一種觀念共識�。�。企業(yè)在穩(wěn)定實施系統(tǒng)、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范員工的“精神家園”,促使團隊“精神目標”的和諧與統(tǒng)一。
靈魂統(tǒng)治的核心是對員工生存意義的思考和人文價值的關(guān)懷,其實質(zhì)是以人的價值、人的感受、人的尊嚴為終極標尺,建立一套為人處事的基本調(diào)性系統(tǒng),包括價值觀、人生哲學(xué)、科學(xué)精神、藝術(shù)精神和道德精神,其手段是通過規(guī)范員工的精神秩序和情緒秩序,圍繞著激發(fā)和調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性展開的,讓每一位都達到最高的工作境界----公司目標和個人目標的和諧統(tǒng)一!這樣員工內(nèi)心自動自發(fā)的工作熱情才是取之不竭,用之不盡,當每一位員工無需揚鞭自奮蹄,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績時,員工與企業(yè)才能協(xié)調(diào)發(fā)展和共同成功!