五金企業(yè)最初建站都是有著各種的目的，他們是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？帶著這樣的疑問我們采訪了浙江利德五金進(jìn)出口有限公司采購經(jīng)理周煥琳女士。

　　周經(jīng)理表示，首先企業(yè)做網(wǎng)站就是要賺錢，把自己公司的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷售出去，要有達(dá)到效益這是絕對正確的道理。所以企業(yè)對任何一項(xiàng)投資都要考慮回報(bào)，建設(shè)網(wǎng)站與企業(yè)其它投資沒有任何區(qū)別，要考慮商業(yè)回報(bào)。

　　為什么有的企業(yè)說搭建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺賺到錢了，有的人卻賺不到錢呢？到底搭建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺賺不賺錢呢？

　　周經(jīng)理說，從一些成功案例來看，的確有許多五金企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)站賺到了錢，而且賺了十倍、百倍之多。那么大多數(shù)企業(yè)并沒有應(yīng)用網(wǎng)站取得收益也是不爭的事實(shí)。有人賺錢了，說明這里有機(jī)會；大多數(shù)人沒賺到錢，說明大部分人不會抓住機(jī)會。

　　一些網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員給企業(yè)培訓(xùn)時(shí)說網(wǎng)站的作用是電子商務(wù)、是客戶關(guān)系管理等等。但是作為中小企業(yè)來講電子商務(wù)的基礎(chǔ)太差了，物流跟不上、支付手段沒有解決，電子商務(wù)只是完美的技術(shù)方案，對企業(yè)毫無實(shí)用價(jià)值�？蛻絷P(guān)系管理是很必要的，誰都知道留住老客戶的意義，可是在企業(yè)80%客戶都只是在閑暇時(shí)間才上網(wǎng)的時(shí)代，用網(wǎng)站作為客戶管理的手段是不是有點(diǎn)兒驢唇不對馬嘴？

　　所以說，我認(rèn)為現(xiàn)階段中小企業(yè)上網(wǎng)的主要目的是進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營銷”，網(wǎng)絡(luò)營銷包含了部分電子商務(wù)和客戶管理的內(nèi)容，比較符合中國的企業(yè)情況，具有投資低、見效快、技術(shù)含量不高、操作自由度大的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該成為大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的方向。網(wǎng)站建設(shè)要圍繞著網(wǎng)絡(luò)營銷來動作，圍繞著網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)客戶群來動作。每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)客戶群都不一樣，需要具體的分析。