“說(shuō)”的負(fù)面效果——放大負(fù)面情緒
有些人在說(shuō)的過(guò)程中情緒激動(dòng),越說(shuō)越生氣,越說(shuō)越想說(shuō),把本應(yīng)該思考的過(guò)程以一種不正確的方式表達(dá)出來(lái),強(qiáng)化了一些非理性的東西,反復(fù)通過(guò)這種非理性的方式解決壓力,進(jìn)而使理性思考逐漸減少。但其實(shí)這個(gè)“說(shuō)”的過(guò)程對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有絲毫的幫助,反倒放大了負(fù)面情緒,使自己更加不開(kāi)心。這時(shí)的“說(shuō)”,就是一種損傷心理和生理健康的做法。
“不說(shuō)”的正面效果――有利于理性思維的成熟
如果林潔不說(shuō)是基于理性的思考,覺(jué)得這些問(wèn)題沒(méi)有必要說(shuō)。即使不說(shuō),公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也了解情況,多說(shuō)反而會(huì)影響他們的判斷和決定,那么“不說(shuō)”的決定就會(huì)成為林潔的一次理性反思過(guò)程,有利于她理性思維的成熟。
“不說(shuō)”的負(fù)面效果――可能對(duì)自己和親友造成傷害
如果林潔不說(shuō)是因?yàn)楹ε拢蛘卟恢栏l(shuí)說(shuō),那么林潔內(nèi)心的問(wèn)題既沒(méi)有化解,又沒(méi)有傾訴渠道,這些負(fù)面情緒很可能會(huì)積累成疾,或者以其他方式發(fā)泄出來(lái),對(duì)自己和親友造成傷害。
與專(zhuān)家對(duì)話——
說(shuō)還是不說(shuō)?
判斷說(shuō)與不說(shuō),一定要看自己的選擇是否基于理性的思考?是否出于過(guò)激情緒的反應(yīng)?如果林潔確定自己想說(shuō)的話是為了公司的利益著想,并且有理有據(jù),心態(tài)平和,就可以說(shuō);如果林潔是在激動(dòng)的情況下控制不住自己的情緒,為了心里的郁悶和不快而發(fā)泄,最好就不要說(shuō)。否則很可能后悔或者傷害別人。
怎么說(shuō)?就某一件具體事情而言,例如林潔在財(cái)務(wù)工作中遇到阻礙和違反財(cái)務(wù)法規(guī)的行為時(shí),如果覺(jué)得自己不說(shuō)心里放不下,那么最好選擇正確的方式說(shuō)。所謂正確的方式,即就事論事,澄清事實(shí)。因?yàn)槊總(gè)人看問(wèn)題的角度不同,所以每個(gè)人眼里的事實(shí)也是不完全一樣的,要在對(duì)別人和對(duì)自己負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)上,把自己看到的事實(shí)說(shuō)清楚。
對(duì)誰(shuí)說(shuō)?
通常應(yīng)該是誰(shuí)的問(wèn)題對(duì)誰(shuí)說(shuō),比如林潔的煩惱主要是財(cái)務(wù)主管工作中的問(wèn)題,那么就應(yīng)該跟主管直接說(shuō),而且要開(kāi)誠(chéng)布公地說(shuō),這樣更有利于直接解決問(wèn)題,以免造成誤會(huì)和錯(cuò)覺(jué);但如果跟對(duì)方說(shuō)了以后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,林潔也不妨跟上一級(jí)的主管人員說(shuō),但要明確這樣做的目的是為了解決問(wèn)題,而不是發(fā)泄私怨。
什么不該說(shuō)?
人身攻擊的話不應(yīng)該說(shuō),A的問(wèn)題跟B不應(yīng)該說(shuō),過(guò)激的言語(yǔ)不應(yīng)該說(shuō),對(duì)解決事情沒(méi)有益處的話不應(yīng)該說(shuō)。相信把握住這幾個(gè)方面,林潔的述說(shuō)會(huì)是一次正義的、公正的傾訴。
職業(yè)咨詢(xún)師的心理輔導(dǎo)——
不要把負(fù)面問(wèn)題泛化
一個(gè)人在離職時(shí),不論出于何種原因,都說(shuō)明本人在職場(chǎng)生涯中有一定的盲點(diǎn)和欠缺。即使是因?yàn)樗诘膯挝挥袉?wèn)題,或者領(lǐng)導(dǎo)和同事的確不好相處,但畢竟還有人繼續(xù)在那里工作,從這一點(diǎn)看,起碼本人的容忍度和接納度還不夠。任何事物都有正反兩面,如果只從反面看問(wèn)題,那么就可能把負(fù)面的東西泛化,從而蒙蔽了自己的眼睛和心理,使自己看到、想到的都是陰暗面。這種狀態(tài)無(wú)論對(duì)于解決目前的問(wèn)題,還是對(duì)于即將面臨的新環(huán)境,都沒(méi)有益處。所以要盡可能反向思維,使自己具備全面認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。