員工不是一招來(lái)就可以上崗,這需要專家們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn),有悟性的孩子也得三周才能較好達(dá)成工作標(biāo)準(zhǔn)。這叫說(shuō)對(duì)話。
5、三個(gè)月內(nèi)必須完成自主的B2C網(wǎng)站建設(shè)。目的是要形成一個(gè)多功能的服務(wù)、營(yíng)銷和配送中心。其中內(nèi)容包羅萬(wàn)象,我經(jīng)常形容這種B2C網(wǎng)站的銷售職能相當(dāng)于網(wǎng)上的“國(guó)美”,服務(wù)職能相當(dāng)于移動(dòng)公司的客服中心,宣傳功能相當(dāng)于湖南衛(wèi)視的無(wú)孔不入;配送功能相當(dāng)于中國(guó)郵政的向前延伸。在這里,我們可以系統(tǒng)了解產(chǎn)品的機(jī)理、相關(guān)知識(shí),也可以與眾多消費(fèi)者分享使用體驗(yàn),更能夠享受VIP客戶的超值服務(wù)。
五項(xiàng)工作的前提是,客戶必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量,必須遵守國(guó)家的政策法規(guī)。至于營(yíng)銷中的細(xì)節(jié)工作,專家組會(huì)教你來(lái)做。時(shí)隔一年,這個(gè)企業(yè)得到了翻天覆地的變化,用企業(yè)董事長(zhǎng)的話說(shuō),去年我到縣里開(kāi)會(huì)都是坐在最后一排,現(xiàn)在我敢坐第一排了。
無(wú)獨(dú)有偶,一年后,另一家同類企業(yè)也找到了我們,問(wèn):“我們的產(chǎn)品從各項(xiàng)指標(biāo)上均高于你們?cè)?jīng)服務(wù)過(guò)的那家企業(yè),我們的科研成果和研發(fā)時(shí)間都較他們要長(zhǎng),能不能給我們也策劃策劃?”
方法當(dāng)然有,要不然要我們策劃干什么?!
產(chǎn)品是定型的產(chǎn)品,從成份功能特點(diǎn)來(lái)看,該公司產(chǎn)品無(wú)論從選材還是工藝都很嚴(yán)格,從定量營(yíng)養(yǎng)成份的研究數(shù)據(jù)來(lái)看,這家博士后工作站還真有兩把刷子,專業(yè)就是專業(yè)。
面對(duì)好的產(chǎn)品,策劃人總是很興奮。很快產(chǎn)品的賣點(diǎn)就找到了,核心廣告語(yǔ)也出臺(tái)了,并得到了市場(chǎng)測(cè)試的肯定。剩下最為關(guān)鍵的就是確定什么樣的傳播和銷售通路,讓消費(fèi)者感受到購(gòu)買便利、服務(wù)超值。
電子商務(wù)肯定是有效的途徑,我們必須要利用這一經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的通路,那么能不能在此基礎(chǔ)上再做些文章呢?答案依然是肯定的。
市場(chǎng)是人的市場(chǎng),市場(chǎng)因?yàn)橛腥瞬糯嬖,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中越來(lái)越多的宅人族出現(xiàn),并不代表他們不與外界溝通,也不等同于他們不進(jìn)行購(gòu)物和消費(fèi),他們的需求通過(guò)什么途徑得以實(shí)現(xiàn)呢?是網(wǎng)絡(luò)!
所以在C2C和B2C的基礎(chǔ)之上我們可以做的文章很多,為什么不充分利用每個(gè)網(wǎng)絡(luò)人的自身資源呢,讓每一個(gè)可能看到信息的人都成為自有的一種媒體。想想看,在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,安利為首的直銷隊(duì)伍正是利用了人際關(guān)系,達(dá)成了其不可估量的銷售業(yè)績(jī),同樣,在網(wǎng)絡(luò)中,每個(gè)網(wǎng)民都不會(huì)少于上百個(gè)網(wǎng)友,這時(shí)我們將如何利用QQ來(lái)做點(diǎn)事情呢?很多人都有自已所屬的群,或健康或情感或商盟,那么我們可以從中再獲得什么?更有人都有自己的博客,自己的空間,那么這些資源對(duì)我們來(lái)說(shuō)又意味著什么?!
想起在每個(gè)城市都有一些擁有共同愛(ài)好的群體,如驢族、狼族、球迷協(xié)會(huì)、吃喝大隊(duì),那么能不能從網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始,到最終的群組服務(wù)中心為收束?通過(guò)有效的群組數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)完成產(chǎn)品的傳播、銷售、服務(wù)、交流的營(yíng)銷過(guò)程呢?事實(shí)上我們現(xiàn)在正在設(shè)計(jì)電子商務(wù)與地面服務(wù)F2F營(yíng)銷模式的有機(jī)結(jié)合,再把C2C和B2C的共同點(diǎn)、分享點(diǎn)找出來(lái),用三種模式形成一個(gè)完善的營(yíng)銷層面,進(jìn)行整合推廣,使好產(chǎn)品能夠直面于人,真正體現(xiàn)出專業(yè)的味道。
一位企業(yè)家說(shuō):墨守陳規(guī)者只能呼吸前行者揚(yáng)起的塵土,對(duì)營(yíng)銷而言,也許就是將成功的因素不斷的打破、重組,然后對(duì)接到合適的資源上,這就是一種有效的營(yíng)銷策劃。