據(jù)統(tǒng)計，我國整個瓷磚市場結(jié)構(gòu)一直以來都呈金字塔狀：中端市場的比例在30%到40%，低端市場份額占一半以上，而高端市場大約占整個市場的10%左右。然而，隨著消費(fèi)者收入的增加、品位的提升，高端市場的放大趨勢已經(jīng)越來越明顯，高端市場正逐漸成為我國瓷磚消費(fèi)的熱點(diǎn)，尤其在一些一線城市，其高端市場已達(dá)20%以上，并呈快速上升之勢。
基于陶瓷市場發(fā)展趨勢，歐神諾陶瓷投入市場的“IC微晶”系產(chǎn)品、鉑金系列等都屬于滿足高端消費(fèi)者的高端產(chǎn)品，而且在北京，上海，深圳，廣州、重慶、長沙、等數(shù)十個城市建立的鉑金館，無不是超大規(guī)模的高端、精致、奢華的整體展示空間。近日，中國建筑裝飾協(xié)會專家組成員、歐神諾陶瓷總顧問劉建斌在長沙鉑金館接受了搜房記者的專訪。
歐神諾陶瓷總顧問 劉建斌
搜房家居網(wǎng)：劉總您好！歐神諾的奢瓷主義是在什么背景下提出的？意義在哪？
劉總：歐神諾是個創(chuàng)新型的品牌，每年都有創(chuàng)新的產(chǎn)品推出滿足市場的需求。我們的奢瓷主義，也是根據(jù)市場需要研發(fā)和推出的。陶瓷市場一直在細(xì)分，以前陶瓷產(chǎn)品的定位都比較模糊，但現(xiàn)在已經(jīng)比較清楚了，尤其是高端群體，他的定位非常明確。就拿房地產(chǎn)行業(yè)來說吧，比如萬科、恒大等等，他們廣告打得非常的多，也是標(biāo)榜的高端定位，但實(shí)際上只能算是中端。而歐神諾推出的奢瓷系列定位非常明確，就是高端客戶，從實(shí)質(zhì)到宣傳都是走的高端路線。我們從不打價格戰(zhàn)，通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計創(chuàng)新來體現(xiàn)品牌的差異性。奢瓷系列是基于歐神諾現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)，為滿足真正定位高端的客戶需求而推出的新產(chǎn)品。
歐神諾鉑金館
奢瓷系列包括玉石類、鉑金類、IC微晶類，技術(shù)上行業(yè)領(lǐng)先，追求質(zhì)感的奢華。將玉石作為家居材料，就是為了追求奢華的感覺，很符合高端消費(fèi)者的品味和喜好。
目前來看，奢瓷系列的市場反應(yīng)很不錯，尤其是別墅的業(yè)主，對這個系列的產(chǎn)品可以說是情有獨(dú)鐘，奢瓷系列是歐神諾很好的成功案例。
搜房家居網(wǎng)：您剛剛提到，歐神諾一直以來堅持原創(chuàng)設(shè)計，但原創(chuàng)設(shè)計的企業(yè)往往都有“被抄襲”的困惑，您怎樣看？
劉總：你說的“被抄襲”是個市場潛規(guī)則了，我認(rèn)為要兩面去看待。產(chǎn)品為什么會被抄襲？因為好。只有好的產(chǎn)品才有人抄。我們常�？梢钥吹胶芏鄽W式的設(shè)計被抄襲，好的產(chǎn)品被抄襲，國外的奢侈品牌被抄襲，道理都是一樣的。
以奢侈品為例吧，奢侈品的高價來自于社會價值的體現(xiàn)，這是不可取代的。原創(chuàng)與抄襲也永遠(yuǎn)處于兩個階層不可逾越，仿造品可以很多，但絕不會對原創(chuàng)產(chǎn)品的市場造成影響，這是由兩個消費(fèi)階層決定的。真正高端消費(fèi)者不會去買仿造品，仿造品只能滿足消費(fèi)水平達(dá)不到的那部分消費(fèi)者的替代心理，當(dāng)然，這也放映了咱們從業(yè)人員的道德素質(zhì)。
歐神諾鉑金館
其實(shí)不光陶瓷行業(yè)，原創(chuàng)設(shè)計是制約很多行業(yè)發(fā)展的瓶頸。歐神諾在一直在努力突破，不斷的帶來原創(chuàng)的、新鮮的設(shè)計，這一點(diǎn)我們可以說是走在行業(yè)的前列。我們投入了大量的資源，用于不同花色和品種的設(shè)計。你可以看我們的樣板間，所以展示都是基于產(chǎn)品本身的配套性來做的，我們在開發(fā)時就考慮到風(fēng)格搭配，這個才是高層面的競爭，是仿制品達(dá)不到的。
搜房家居網(wǎng)：除了原創(chuàng)設(shè)計之外，陶瓷產(chǎn)品的附加值還體現(xiàn)在哪些方面？
劉總：陶瓷產(chǎn)品的價值分為兩個部分，一是功能型的價值，包括產(chǎn)品的強(qiáng)度、耐磨度等等。這些都是基礎(chǔ)性的功能，陶瓷產(chǎn)品都能具備，只是說程度會不一樣，質(zhì)量好的產(chǎn)品可能更耐磨一些。第二就是心理感覺。消費(fèi)者在選購陶瓷產(chǎn)品時，低端客戶最關(guān)注的是價位，這是由他的消費(fèi)層次決定的。高端客戶看感覺，追求心理的滿足，其次才是看產(chǎn)品的功能和價格，這類客戶往往重視第一眼的感覺。中端消費(fèi)者的心理就比較復(fù)雜了，想要花少錢買好東西，消費(fèi)心理波動最大。拿我們的IC微晶產(chǎn)品來說吧，很多中端客戶一看產(chǎn)品就覺得很滿意，但一問價格就由衷的覺得貴，我們的導(dǎo)購就會介紹其它系列給他，不同檔次的產(chǎn)品一比較，他心里就猶豫了。
歐神諾鉑金館
所以，我們在提高產(chǎn)品功能型價值的同時，高端消費(fèi)者的心理價值是我們看重的，我們通過高端的產(chǎn)品定位和設(shè)計去滿足他們的心理價值，這就是歐神諾產(chǎn)品高附加值的體現(xiàn)。
搜房家居網(wǎng)：今年6月我國《輕質(zhì)陶瓷磚》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，歐神諾也是起草單位之一，這個標(biāo)準(zhǔn)給陶瓷行業(yè)帶來哪些影響？
劉總：低碳環(huán)保是當(dāng)前的主導(dǎo)觀念，在這一背景下，輕質(zhì)磚的意義就非常凸顯。因為輕質(zhì)磚對原材料的損耗更低，更加的節(jié)約，同時燒制的時間更短，更節(jié)約能源，并且在功能上更加的環(huán)保。
首先，輕質(zhì)陶瓷磚的保溫性能更強(qiáng)，我們在生產(chǎn)過程中加入發(fā)泡技術(shù)，燒制過程中磚體就會形成真空的旗袍，這對于保溫節(jié)能有很好的作用。其次，輕質(zhì)磚的重量更輕，更利于建筑物的安全保護(hù)。輕質(zhì)磚減輕了建筑物的荷載，無形中就延長了建筑物的使用年限，也是節(jié)約了社會的資源。
目前來說，輕質(zhì)磚的應(yīng)用前景廣泛，符合節(jié)能環(huán)保的消費(fèi)趨勢，但消費(fèi)者還有一個認(rèn)知的過程，這個標(biāo)準(zhǔn)的出臺就是為了讓輕質(zhì)磚產(chǎn)品更快更好的發(fā)展。
搜房家居網(wǎng)：今年以來，隨著能源緊缺和人力資源成本的增加，很多陶瓷企業(yè)感受到較大的成本壓力，歐神諾是否也面臨同樣的問題？
劉總：這個壓力是肯定的，大家都是在同一個市場環(huán)境中。這種壓力對于打價格戰(zhàn)的企業(yè)來說肯定尤為明顯，必須有強(qiáng)勢的的研發(fā)手段才能應(yīng)對這種壓力。歐神諾在不降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，投入大量資源用于產(chǎn)品的研發(fā)，我們的輕質(zhì)磚就是很好的代表，也是我們解決成本壓力的手段段之一。別人燒制一噸陶瓷的原料，我可以燒制兩噸，這不就在無形之中把成本降下去了嗎？
生產(chǎn)成本的增加對于很多老的企業(yè)來說是很大的壓力，那是因為他們?nèi)狈?chuàng)新，而歐神諾一直走在前列，不斷的研發(fā)更高價值的產(chǎn)品，并且不斷降低能源的消耗。我們通過企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化很整合，基本可以消化掉上漲的成本。
搜房家居網(wǎng)：今年的樓市政策被稱為“有史以來最嚴(yán)厲的調(diào)控政策”，這是否給咱們下游的陶瓷企業(yè)帶來影響？
劉總：影響肯定是存在的，陶瓷行業(yè)是房地產(chǎn)的下游行業(yè)，產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)是密切的。但就目前的市場情況來看，房產(chǎn)的調(diào)控對高端消費(fèi)者的影響并不大，相對來說，低端的消費(fèi)者對于房價更為敏感。對于高端客戶來說，并不會因為房價上漲而放棄剛性需求，對于他們而言該買的還是照買。對應(yīng)到我們下游陶瓷行業(yè)也是一樣的，高端的客戶群體并沒有減少，只要產(chǎn)品能夠滿足他們的心理需求一樣會出手。做低端的陶瓷品牌可能比較困難，他們的影響比較大，這個跟客戶群體對于價格的敏感程度有關(guān)。
搜房家居網(wǎng)：非常感謝您接受我的專訪，謝謝。
劉總：也謝謝你。
