記者:華璞陶瓷在國際市場上發(fā)展了多年,在這個過程中積累了哪些成功經驗?
羅祖敏:在與海外客戶的長期合作當中, 華璞陶瓷把握每個發(fā)展的機遇,掌握整個市場的信息動態(tài),不斷發(fā)展壯大,并逐步形成了眾多資源優(yōu)勢。如在產品設計、生產技術、技術研發(fā)、服務體系等方面都與國外的知名企業(yè)實現(xiàn)了接軌。在整合這些有利資源優(yōu)勢的基礎上,華璞陶瓷更根據自身的企業(yè)實力與市場定位,針對目標市場,提高產品設計的適用性與系統(tǒng)化,以及實現(xiàn)產品生產量與服務效益的最大化。這些都使 華璞陶瓷的發(fā)展更符合高端市場的要求,也為日后不斷做大整個市場奠定了堅厚的基石。
記者:目前華璞陶瓷的產品系列有哪些,它們的規(guī)格、配套如何?
羅祖敏:華璞陶瓷,執(zhí)著于將自然界最純真的色彩與材質肌理,賦予陶瓷產品設計,憑借對材質的天才敏感,以世界各地獨具特色的自然風光、文學、音樂、民俗文化為創(chuàng)作源泉,把最具代表性的素材表現(xiàn)在瓷磚設計上。對新的表達方式和技巧孜孜以求,將生命活力注入每款產品,并保證每款產品最真實和獨特的風格。
目前華璞陶瓷產品主要有:模擬天然砂巖、洞石肌理的石代圖騰1;模擬天然大理石材質肌理的石代圖騰2;彰顯個性簡約風格,演繹空間意境的上品系列、城市之光、守望星空、曠野風情、都市魅影、畢加索;演繹歐式田園風格的邊城風尚九大系列,規(guī)格以:800 ×800mm、600 ×600 mm、300 ×600 mm、300 ×600 mm、150×150 mm等規(guī)格為主。
華璞陶瓷注重產品應用的多樣化、配套設計的系統(tǒng)性,把瓷磚產品的裝飾美學功能發(fā)揮得淋漓盡致。無論商用空間、家居空間,或者設計師等專業(yè)渠道客戶,華璞陶瓷系統(tǒng)的產品配套設計,都可以為相應空間提供解決方案,提供增值服務。
記者:我們看到在當今市場,不管產品定位和種類如何,大多數企業(yè)都在無形中陷入了產品同質化的怪圈,那華璞陶瓷能有今天的成就在產品上,是怎樣把自己與同類產品區(qū)別開來的?
羅祖敏:華璞陶瓷自品牌成立起,就以打造國際高端建筑陶瓷品牌為目標,與國際頂級的色釉料專業(yè)公司保持著密切的合作關系(如西班牙陶麗西、亞卡迪、歐萊、英國魏基伍德公司、道頓公司、德國的迪高沙、凱勒公司、意大利的海馬、西斯特勒公司等)。以上等的原材料、創(chuàng)新的美學創(chuàng)意、純凈的色彩、豐富的材質紋理等,打造出款款充滿品質感的瓷磚精品,每款產品都充分呈現(xiàn)出設計者的智慧,以及細膩的美學與豐富的情感。
華璞陶瓷產品色彩定位非常清晰,通常是黑色、白色、米色、杏色、灰色、咖啡色等經典時尚的基礎色系,與其他軟裝修飾兼容性強,不會感覺跳躍、突兀;并且,經得起時間的品讀和沉淀;華璞陶瓷產品立體層次感強,富有極強的裝飾性能和視覺表現(xiàn)力。
記者:在品牌文化建設上,我注意到我們的企業(yè)是獨具匠心的,那華璞陶瓷在品牌建設上主要考慮哪些方面的問題?
羅祖敏:華璞陶瓷在品牌建設上,主要考慮以下幾點:一是誠信立業(yè),夯實品牌基礎;二是準確定位品牌,注重品牌氣質與內涵打造;三是以人為本,注重企業(yè)文化建設,注重打造專業(yè)營銷團隊;四是注重產品創(chuàng)新,產品配套的系統(tǒng)性,以卓越的產品質量體系和無可挑剔的售后服務深入人心;五是擁有強烈的社會責任感,熱心公益事業(yè);六是注重與媒體的互動與溝通,運用品牌文化的滲透展示華璞魅力。
記者:當前的市場環(huán)境正發(fā)生著劇烈的變化,尤其是在今年夏季整個陶瓷行業(yè)更是經歷了嚴峻的考驗,華璞陶瓷作為一個見證過陶瓷行業(yè)起伏的知名品牌一定有著極強的市場應變能力,那請您介紹下華璞陶瓷是怎樣駕馭這種市場應變能力的?
羅祖敏:華璞陶瓷通過認真的市場分析和結合自身的實際情況,提出了特殊的營銷模式,主要有兩方面的特色:(1)創(chuàng)新是內核,重視一切正面、利好的創(chuàng)新。以產品各方面的不斷創(chuàng)新作為手段,通過與經銷商共同創(chuàng)造新的合作模式,來提高雙方的合作效益,并最終實現(xiàn)雙方利潤的共贏與最大化。(2)結合目標市場來進行產品的設計與推廣。隨著消費者將進入換代時期,80后將成為中高端消費的主要群體,他們對產品有強烈的個性要求,這樣的目標市場與華璞陶瓷堅持產品的自主研發(fā),崇尚個性、時尚、創(chuàng)新的理念不謀而合。我們相信,只有以目標市場的根本需求為出發(fā)點,才能把市場真正的做活做好做大。
記者:能否談談華璞陶瓷的國內市場營銷模式是怎樣?在市場上的定位如何?對于目前的市場形勢提出那些相應的措施?
羅祖敏:由于國內市場與海外市場有著很大的差異,例如各自的消費理念、審美觀念和合作模式等等。因此,在如何打開國內市場這個問題上,華璞陶瓷將在采用“絕對差異化”策略的基礎上,定位于高端市場,并加強在目標市場上的終端執(zhí)行力度,進行細節(jié)化的管理。為了占領高端市場,我們用“絕對差異化”來塑造自己的品牌,注重產品創(chuàng)新和產品質量、加大核心競爭力,通過全方位了解設計,生產出適用而且別具個性化的產品。這將成為華璞陶瓷以后開拓市場的的風向標,也會極大地推動華璞陶瓷在國內發(fā)展的進程。
記者:面對國際品牌的挑戰(zhàn),華璞如何應對?具體在產品、渠道、廣告方面是如何拓展市場的?
羅祖敏:為了進一步做好企業(yè)產品在國際市場上的推廣,樹立高端的企業(yè)品牌形象,華璞陶瓷一直重視產品設計的個性化與創(chuàng)新性,并根據市場情況來做好推廣工作。面對國際大品牌的挑戰(zhàn),加上目前產品同質化的現(xiàn)象十分嚴重, 華璞要想實現(xiàn)市場的突破性發(fā)展,只能通過產品的不斷創(chuàng)新和做好目標市場的一系列工作。因此,在產品上,華璞加強設計的不斷創(chuàng)新,力求讓每款產品呈現(xiàn)出時尚、高品質的外在氣質;而在市場推廣方面,華璞則主要選擇國際性或地區(qū)性的高層次展會,針對目標市場進行大力的推廣宣傳,同時,也加大在各地主流媒體等方面的宣傳力度。獨具經典品味的產品,準確細致的市場目標,讓華璞陶瓷在國際市場上的推廣工作發(fā)揮了最大的效能,更使華璞陶瓷在國際市場上獲得更高的美譽度。
記者:企業(yè)的成功,包含了諸多偶然與必然的因素,那么您作為華璞陶瓷的領軍人物嗎,您覺得華璞陶瓷的定位是怎樣,占有怎樣的市場資源、優(yōu)勢?
羅祖敏:我們把產品定位于高檔,將市場定位于高端。在華璞陶瓷看來,高端市場是一種消費的趨勢,消費階級的劃分會越來越明顯,消費能力較高的群體也會越來多,而高品味的居所裝修無疑會占據一個很大的市場空間。而在市場資源優(yōu)勢方面,華璞陶瓷有限公司自建立以來,一直以開拓國際市場為主,憑借多年來深耕海外市場的經驗,華璞陶瓷在國際市場的運作方面已是駕輕就熟,華璞陶瓷不但建成了高效、便捷的國際商務營銷系統(tǒng),而且團結了一批頂尖的國際商務合作伙伴。借助強大的國際市場營銷網絡,華璞陶瓷正朝著更遠更強的國際化目標邁進。
記者:在目前越來越復雜的市場面前,陶瓷行業(yè)的改革是勢在必行的了,那您覺得一家企業(yè)要想走的更遠該如何應對這種改革?
羅祖敏:盡管目前國內陶瓷行業(yè)的發(fā)展面臨各樣的難題,但是,只要我們不斷注重產品的創(chuàng)新,注入更強的時代感、濃厚的文化品位和較高的科技含量,在產品的質量和售后服務上提高一個檔次,做好終端市場的管理工作,那企業(yè)將會更具競爭力。而一直注重創(chuàng)新與突破的華璞陶瓷,也將在國內市場的發(fā)展中開拓不斷,為成為中國最時尚的頂級品牌而奮進。 (記者 劉婷)