“真是一群白癡”

　　當(dāng)時在蘋果負(fù)責(zé)MacOS人機(jī)界面設(shè)計(jì)小組的柯戴爾。瑞茨拉夫（Cordell Ratzlaff）認(rèn)為，將丑陋的舊界面裝在優(yōu)雅的新系統(tǒng)上簡直是個恥辱，于是他很快便讓手下的設(shè)計(jì)師做出了一套新界面的設(shè)計(jì)方案，新界面尤其發(fā)揮了NeXTstep操作系統(tǒng)強(qiáng)大的圖形和動畫功能。

　　但現(xiàn)在沒有資源也沒有時間去將這個新界面植入MacOSX了。數(shù)月后，蘋果所有參與OSX的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司之外召開了為期兩天的會議。會上，人們開始懷疑如此龐大的新系統(tǒng)能否完成。當(dāng)最后一個發(fā)言的瑞茨拉夫演示完新界面的設(shè)計(jì)方案后，房間里響起了笑聲，“我們不可能再重新做界面了。”瑞茨拉夫回憶道，“這讓我非常沮喪。”

　　兩周后，瑞茨拉夫接到喬布斯助手的電話。喬布斯沒有看到這個設(shè)計(jì)方案——他沒有參加那個會——但現(xiàn)在，他想看一眼。這個時期，喬布斯還在進(jìn)行他對所有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的調(diào)研。瑞茨拉夫和手下的設(shè)計(jì)師們在一個會議室里等著喬布斯出現(xiàn)，但喬布斯一露面，隨口而出的卻是：“一群菜鳥。”

　　“你們就是設(shè)計(jì)MacOS的人吧？”喬布斯問道，他們怯怯地點(diǎn)頭說是。“好嘛，真是一群白癡。”

　　喬布斯一口氣指出了他對于老版Mac界面的種種不滿。喬布斯尤其討厭的是，打開窗口和文件夾竟然有8種不同的方法。“其問題就在于，窗口實(shí)在太多了。”瑞茨拉夫說。

　　喬布斯、瑞茨拉夫和設(shè)計(jì)師們就Mac界面如何翻新的問題進(jìn)行了深談。設(shè)計(jì)師們把新界面的設(shè)計(jì)方案展示給了喬布斯，會議才算圓滿結(jié)束。“把這些東西做出來給我看。”喬布斯下了指令。

　　設(shè)計(jì)小組夜以繼日地工作了3個星期來創(chuàng)建軟件原型。“我們知道這個工作正處于生死邊緣，我們非常著急。”瑞茨拉夫說，“喬布斯后來來到我們辦公室，和我們待了整一下午。他被震住了。從那之后，事情就很清楚了，OSX將有個全新的用戶界面。”

　　喬布斯對他曾經(jīng)跟瑞茨拉夫說的一句話依然印象深刻：“這是我目前在蘋果所看到的第一例智商超過三位數(shù)的成果。”瑞茨拉夫?qū)τ谶@樣贊揚(yáng)喜形于色。對于喬布斯而言，他要是說你的智商超過100，這就是莫大的認(rèn)可了。

　　細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)是大事

　　接下來的18個月里，瑞茨拉夫的團(tuán)隊(duì)每周都要和喬布斯開會，向他展示最新的設(shè)計(jì)方案。對于新界面中的每個要素——菜單、對話框、按鈕等等——喬布斯對于開發(fā)中的軟件和硬件產(chǎn)品，總是要求有若干不同的方案供他選擇。在與瑞茨拉夫的會上，喬布斯會給出改善設(shè)計(jì)的諸多想法，直到他滿意，一個功能才能算是敲定下來。

　　設(shè)計(jì)師是用Macro media Director軟件制作新界面模型，盡管喬布斯可以開關(guān)窗口、下拉菜單，但它畢竟只是動畫演示，而不是由代碼寫就的真實(shí)程序。小組將程序代碼運(yùn)行在另一臺電腦上，和動畫演示的機(jī)器并排放在一起。他們運(yùn)行程序原型給喬布斯看時，喬布斯俯身向前，鼻子幾乎貼到了電腦屏幕上，仔細(xì)地在程序和動畫演示之間進(jìn)行查驗(yàn)。

　　“喬布斯可以一個像素一個像素地進(jìn)行對比，來看看是否匹配。