前言:東北陶瓷城——曾經(jīng)享譽東北的陶瓷衛(wèi)浴批發(fā)集散地,幾經(jīng)風(fēng)雨,古樸帶著幾分神秘,時至今日依然以領(lǐng)銜業(yè)界的獨有魅力昂然屹立,帶領(lǐng)一批又一批陶業(yè)精英們披荊斬棘勇往直前,締造著一個又一個愛陶者的人生傳奇……
東北陶瓷城總經(jīng)理 丁揚濱
訪談對象:東北陶瓷城總經(jīng)理 丁揚濱
訪談主持:新浪家居記者 楊 杰
訪談時間:2010年11月10日
訪談地點:東北陶瓷城
以下為訪談實錄:
楊杰:丁總您好!
丁總:您好!
楊杰:東北陶瓷城有著比較悠久的歷史,那么首先請丁總您給我們介紹一下東北陶瓷城的成長史好嗎?
丁總:東北陶瓷城成立于1996年,前身是沈陽陶瓷廠,陶瓷廠成立于1950年。再往前追溯,陶瓷城歷史起源于上個世紀1923年,愛國實業(yè)家杜重遠先生,在日本學(xué)成歸來后,就在這里建立了中國第一條機械制造陶瓷的生產(chǎn)線,成立了肇新窯業(yè)公司,隨著生產(chǎn)企業(yè)的不斷發(fā)展,不斷注資,吸引了張學(xué)良先生投資,張家一度成為肇新窯業(yè)公司董事。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,1950年解放后工廠收歸國有,在這個基礎(chǔ)上成立了沈陽陶瓷廠,實質(zhì)上腳下這片土地是中國幾代陶瓷人在這里不斷地成長。
楊杰:陶瓷城歷經(jīng)的比較有意義的轉(zhuǎn)折時期有哪幾個?均對陶瓷城的發(fā)展具有怎樣的意義?
丁總: 1996年東北陶瓷城成立,由于市場的原因生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)無法生存,當(dāng)時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者比較有遠見,就在原有陶瓷廠的基礎(chǔ)上成立了東北陶瓷城,實現(xiàn)了陶瓷由生產(chǎn)企業(yè)向銷售企業(yè)、流通企業(yè)的過度,還解決了下崗職工再就業(yè)問題,這次轉(zhuǎn)型是非常成功的。當(dāng)時東北陶瓷城是沈陽市重點規(guī)劃的四大市場之一,同期的市場還有中國家具城、南塔鞋城、五愛市場都非常有名氣。東北陶瓷城有限公司是2003年從國有企業(yè)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)向民營股份制企業(yè)。2005年又經(jīng)歷了一次股權(quán)變動,一直到今天。我們從05年接手管理,發(fā)生較大的變化是在07年,東北陶瓷城由固有的占地面積42700平米擴建為占地7萬平米,經(jīng)營面積66000平米的大型的陶瓷衛(wèi)浴批發(fā)集散地市場,隨之而來的堅定了下一步東北陶瓷城的發(fā)展方向和策略問題。通過這樣的一次市場的擴容和建設(shè),我們確定了經(jīng)營發(fā)展思路。
楊杰:近幾年東北陶瓷城迅猛發(fā)展,業(yè)界皆知,您是從哪幾方面著手,采取怎樣的策略使之然的?
丁總:我認為任何一個商業(yè)項目,若想取得成功,首要是商業(yè)項目本身的市場定位問題,市場發(fā)展到現(xiàn)在,很多行業(yè),很多渠道都已經(jīng)細分了,計劃經(jīng)濟時代已經(jīng)過去,有一個項目一統(tǒng)天下的時代已經(jīng)過去了。我們具體分析一下東北陶瓷城的長處和短處、分析一下市場的發(fā)展變化,把東北陶瓷城定位為“陶瓷衛(wèi)浴批發(fā)集散地”。
有了這樣的市場定位,我們的經(jīng)營思路也就非常明確了。從市場的規(guī)模和形式上,通過2007年擴建,我們認為作為一個批發(fā)集散地市場,固有的42700平米的面積已經(jīng)遠遠不夠,其次向過去陶瓷城一個個非常小的小店組成的老的傳統(tǒng)市場,已經(jīng)不適合批發(fā)集散地市場產(chǎn)品展示、入駐和品牌定位的需求,不能吸引更多的強勢品牌來入駐東北陶瓷城。在這樣的定位思路下,除了必須擴大市場的面積,我們還在市場的三期建設(shè)中,有針對性的建起了50多個標(biāo)準(zhǔn)的旗艦店,這種旗艦店的模式補充了原來老的傳統(tǒng)市場的物業(yè)形式比較落后、經(jīng)營模式也比較落后的一種現(xiàn)狀。市場發(fā)展起來之后,通過旗艦店、陶瓷總部基地的這種模式,使陶瓷城不僅有批發(fā)零售功能,更多地介入到了讓企業(yè)進行渠道開發(fā)、品牌管理,甚至是整合了輻射東北大區(qū)的渠道舉措。
從近年來通過旗艦店模式發(fā)展比較成功的幾個企業(yè)來看,旗艦店總部基地的模式,可以讓品牌迅速成長壯大。事實證明注重渠道建設(shè)的企業(yè),近年來發(fā)展得確實比較好。我印象比較深的是,2005年剛接手陶瓷城時做了一個調(diào)查,收集到陶瓷城15家大戶的名單,現(xiàn)在看來,當(dāng)初的15家大戶大部分已經(jīng)消失,隨之而來的是一些新興企業(yè)。
這些新興企業(yè)的發(fā)展和過去大戶的衰落,恰巧折射出近年來陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的一個路徑。就是那些堅持做渠道、開拓市場,而不僅僅是依靠做零售的企業(yè),慢慢地成長起來了,他們注重營銷團隊的建設(shè),比如家裝渠道的建設(shè)、分銷領(lǐng)域的拓展等。而那些固步自封,思想保守的經(jīng)銷商,比如那些坐店等靠的企業(yè),就逐步消失了。這是我們這個行業(yè)中這些年來的一個事實