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五金企業(yè)對電子商務網(wǎng)絡營銷理解四大誤區(qū)

發(fā)布:2010-11-24 15:27:53  來源: 中國電子商務研究中心  [字體: ]

  當眾多傳統(tǒng)五金企業(yè)擠破頭的將線下的產(chǎn)品搬到線上時,這注定電子商務未來的競爭將會越演越烈。然而,還是有許多做慣了傳統(tǒng)線下營銷的五金企業(yè),不能真正地理解電子商務網(wǎng)絡營銷,對電子商務網(wǎng)絡營銷存在著一些理解上的誤區(qū),山東五洲科技開發(fā)有限公司信息中心職員金毅先生,與網(wǎng)友們進行了探討。

  一、實施電子商務網(wǎng)絡營銷肯定能節(jié)約成本

  如果有效地利用電子商務的特點應用到適當?shù)臉I(yè)務層面上,確實可能會節(jié)省成本。但建立一個有一定規(guī)模的電子商務網(wǎng)站涉及到軟硬件購買、網(wǎng)絡環(huán)境、人員工資、辦公費用、宣傳推廣費用、人員引進及培訓費用等等,花費巨大。所以簡單地為了“省錢”而建立的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng),是不理智的行為。電子商務不能改變所有產(chǎn)品的市場格局,對行業(yè)成本的影響也各有不同。電子商務能不能影響或者改變一個行業(yè),要看它能不能改變一個行業(yè)存在或行業(yè)格局存在的基礎,電子商務是交易的一種方式,它能顯著地降低信息收集、談判等交易成本,但它不能顯著改變生產(chǎn)、人力資源等成本,主要取決于各行業(yè)和產(chǎn)品的成本的構成。

  二、網(wǎng)絡營銷是電子商務的全部

  電子商務并不等同網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷只是電子商務的一部分內(nèi)容,電子商務涵蓋的范圍要比網(wǎng)絡營銷大的多。廣義來說,可以認為使用電子手段(信息技術)進行的商務活動就屬于電子商務范疇。而網(wǎng)絡營銷則是在電子商務背景下,利用網(wǎng)絡信息技術滿足消費者的需求的過程。例如,總裁通過E-mail與員工進行日常行政工作的溝通,也是屬于電子商務的一個應用,但是很難說使用了網(wǎng)絡營銷的有關知識。

  三、電子商務網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)上開商店

  網(wǎng)絡營銷涉及企業(yè)各方面的運作,網(wǎng)上開商店只是其中的一項工作。電子商務與網(wǎng)絡營銷遠遠沒有那么簡單。網(wǎng)上銷售只是網(wǎng)絡營銷的一個部分,就像“網(wǎng)下”銷售也只是“商務”的一部分。最早提出電子商務概念的是美國麻省理工大學的托馬斯·馬龍,他認為廣義的電子商務是指所有的商業(yè)活動都得到信息技術的支持,這些活動不僅包括買賣,還有設計、制造和管理等等。網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略涉及上游供應商、客戶和企業(yè)內(nèi)部的管理三個大的方面,處處體現(xiàn)出網(wǎng)絡技術在經(jīng)營管理中的應用。如果把網(wǎng)絡營銷僅僅理解成把離線業(yè)務搬到網(wǎng)上進行,那么網(wǎng)絡營銷和電話相比也不會具有更多的魅力。網(wǎng)絡營銷的魅力可考慮更多地體現(xiàn)在深層次的信息服務上。

  四、傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式可以直接照搬到網(wǎng)上進行網(wǎng)絡營銷

  沒有創(chuàng)新的網(wǎng)絡營銷絕對是沒有生命力的,如果把傳統(tǒng)企業(yè)的管理、人事、財務、業(yè)務流程等依照傳統(tǒng)的企業(yè)模式直接向網(wǎng)絡上照搬,結果將是可悲的。網(wǎng)絡營銷要打破許多原來己經(jīng)習以為常的習慣,比如原先大企業(yè)普遍采用的“年底做計劃、可行性分析、立項、審批、設計、采購、到第二年下半年才能動工”的流程肯定得變,否則只有被動挨打。因特網(wǎng)是一個劃時代的工具,每個人、每個企業(yè)都會主動或被動地“遭遇”它。對于抓住機會的人,它會報之與“財富”:對于被動拒絕的人,它會還之與“落伍”。在這個日新月異的社會中,似乎只有“變革”本身是永恒不變的,對待電子商務需要我們更多的耐心與理智,以一種更開放、全球的眼光去迎接新經(jīng)濟的到來。

  以上四大誤區(qū),許多已經(jīng)從事或者即將從事網(wǎng)絡營銷的五金企業(yè)仍然普遍存在,在被稱為“e時代”的今天,互聯(lián)網(wǎng)正在徹底改變著企業(yè)的發(fā)展。五金企業(yè)要想在競爭中求生存、求發(fā)展,就必須重視電子商務,并從這些誤區(qū)中走出來,以更好的姿態(tài)博弈在風云變幻的商海中。

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