結(jié)合10年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,筆者通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為模式、消費(fèi)心理及某些知名企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的研究,總結(jié)出適用于國(guó)人的十大營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、功效優(yōu)先策略
國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。在對(duì)萬(wàn)名消費(fèi)者的調(diào)查中,可以看出影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)的最主要因素是產(chǎn)品的功效,認(rèn)同"視功效而決定是否購(gòu)買(mǎi)"者占86%,遠(yuǎn)高于價(jià)格、包裝等因素。
從目前營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的產(chǎn)品來(lái)看,都是功效好的產(chǎn)品,尤其是經(jīng)受得住市場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)的產(chǎn)品更是這樣。紅桃K經(jīng)過(guò)不到6年的時(shí)間從無(wú)到有,從小到大,營(yíng)銷(xiāo)額達(dá)數(shù)十億元,多次調(diào)查顯示,85%以上的消費(fèi)者認(rèn)為"紅桃K效果好"。
任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
二、價(jià)格適眾策略
價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。
對(duì)于一種產(chǎn)品而言,價(jià)格是否穩(wěn)定直接關(guān)系著產(chǎn)品的聲譽(yù)。一般說(shuō)來(lái),價(jià)格確定后,不宜變動(dòng),因而初期定價(jià)至關(guān)重要。具有遠(yuǎn)見(jiàn)者、有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)愿望者在確定價(jià)格時(shí),既應(yīng)克服急功近利,也應(yīng)克服低價(jià)鉆空的思想。合理的有利于營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)位,應(yīng)該是"適眾"的價(jià)位。
所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。
三、品牌提升策略
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié),即需要覺(jué)察、信息收集、品牌評(píng)審、選擇決定。其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是品牌評(píng)審。從消費(fèi)者選擇商品牌號(hào)的模式分析,所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的牌號(hào)必須是其知道的牌號(hào),而要讓消費(fèi)者知道,就要宣傳品牌。國(guó)人購(gòu)買(mǎi)商品有求名的動(dòng)機(jī),因此適應(yīng)其求名動(dòng)機(jī)的心理,應(yīng)不斷地提升品牌。
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。
提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過(guò)的消費(fèi)者用口碑傳播品牌;外在的靠營(yíng)銷(xiāo)中的宣傳活動(dòng)。