日本在質(zhì)量管理方面下了很大功夫，在餐廳、家庭等場(chǎng)合搞全民質(zhì)量管理�？墒侵袊�(guó)的企業(yè)在質(zhì)量管理面前卻是膽小鬼。

　　8.不懂123

　　中國(guó)企業(yè)的銷(xiāo)售員沒(méi)拿單子回來(lái)，會(huì)找很多理由，講“非戰(zhàn)之罪也”。日本人要的是結(jié)果，中國(guó)人喜歡找理由。每天日本人都會(huì)寫(xiě)報(bào)告，相互研討報(bào)告。我們中國(guó)人很大一部分都是陽(yáng)奉陰違，領(lǐng)導(dǎo)告訴這樣干，底下干自己的。

　　9.國(guó)企命系MBO

　　張正平認(rèn)為，國(guó)有企業(yè)的最大問(wèn)題是體制問(wèn)題。一年做到盈利3個(gè)億，企業(yè)家的動(dòng)力是靠什么呢？這個(gè)收益不是個(gè)人的，是國(guó)家的。企業(yè)家可以按最低標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)，只要保證企業(yè)的盈利，保證企業(yè)的增長(zhǎng)，保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可就可以了。但是國(guó)企的老總努力在做，能得到什么呢？企業(yè)老總靠個(gè)人覺(jué)悟和對(duì)事業(yè)的追求，拿的是一個(gè)比較低的基本工資，獎(jiǎng)金也比較少，很多福利待遇退休就沒(méi)有了。這樣的企業(yè)家?jiàn)^斗是有后顧之憂的。

　　10.創(chuàng)業(yè)短命

　　張正平認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)過(guò)分民主，民營(yíng)企業(yè)過(guò)分專制。最開(kāi)始的民營(yíng)企業(yè)家，是因?yàn)樵趪?guó)有企業(yè)做不下去，或者是個(gè)性問(wèn)題出去做的。具有天才一樣的市場(chǎng)敏銳感覺(jué)，但是本身在管理上有很大缺陷，總的素質(zhì)不如國(guó)有企業(yè)家。企業(yè)發(fā)展經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)階段之后，都遇到人才發(fā)展的瓶頸。