5、養(yǎng)成良好的習慣
有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么......人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。
每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是直銷員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”。好的習慣,總結并堅持,壞的習慣,當然是越早改掉越好。
6、有計劃地工作
工作沒有計劃是不可想象的。作為一名直銷人員,誰是你的顧客,他住在哪里,做什么工作有什么愛好,你如何去接觸他......這所有的問題,都必須事先了解清楚。你還要了解行業(yè),了解競爭對手,了解自己的短期目標和長期目標。有計劃,有準備才能取得最后的勝利。
日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書,他事先對這位醫(yī)生做了一番了解,醫(yī)生的母親開澡堂,而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。拜訪時不出所料,一進門,醫(yī)生就下了逐客令,但尾志一句:“我已到你母親那里洗耳恭聽得干干凈凈才來,應該有資格與你談談吧”,引起了醫(yī)生的好感。交談中,尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本,連翻開哪一頁他都預定好了,如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。
推銷前作好必要的準備,是直銷高手的共性。但是,這也不等于一定要把推銷過程想得越具體越好,并一定要按照計劃執(zhí)行。因為事物總是多變的�,F場總會出現一些無法預料的情況。所以,一個優(yōu)秀的直銷員還要學會:
7、隨機應變
當已經準備走進客戶的大門去推銷,這時不能想得太多,所要準備的只是樹立信心和抓住信心。有一位賣地板清潔劑的直銷員到一家飯店去推銷,剛一推開經理室的門,發(fā)現先一步已有一家公司的直銷員正在推銷地板清潔劑,而且經理已表示要購買,后進來的直銷員湊過去看了看說:“經理,我也是推銷地板清潔劑的,不過我的產品質量比他的好!”先到的直銷員瞪起眼睛說:“你怎么見得?”后進來的推銷員將自己推銷的清潔劑往地上一潑,擦了兩下說:“你來!”先進來的推銷員呆了,不知道怎么對付。飯店經理看了對先來的推銷員說:“你以后別來了,我要這家的了。”在推銷的競爭中,誰有信心誰就能贏得機會。
事先必要的思想準備仍是必要的,多設想一下可能發(fā)生的情況,多準備一些對策,在推銷時便能自如地運用推銷技巧。但這種準備絕不能限制自己思維活動的想象力,否則這種準備就會起反作用。
直銷員不但需要學習,還需要:
8、不斷的學習
每個人的優(yōu)點都不盡相同,通常人們只顧欣賞自己的優(yōu)點,卻忽略了別人的長處。想要成為成功者,最快的方式就是向成功者學習;同樣,想要成為超級直銷員,學習他人的優(yōu)點也是最快的方法。
日本推銷大師原一平的口號是“每天進步一點點”。