品牌越來越多,廣告越來越飽和,競爭越來越激烈,消費(fèi)者越來越難以打動(dòng)。單一的廣告突破已經(jīng)過時(shí),立體化、體系化的系統(tǒng)整合傳播模式已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)競爭的必然選擇。
就新產(chǎn)品上市而言,必須先通過售點(diǎn)廣告建設(shè)、新聞性軟文廣告、公關(guān)活動(dòng)和促銷活動(dòng)等策略啟動(dòng)終端消費(fèi),當(dāng)餐飲終端開始重復(fù)進(jìn)貨,消費(fèi)口碑逐漸形成時(shí),便可以通過大眾傳播如電視廣告正面形象強(qiáng)化,增強(qiáng)邊際人群的跟風(fēng)行為,隨著核心消費(fèi)人群的口碑傳播、消費(fèi)人群的增加和廠家適時(shí)推出的軟文,以及大眾傳播共同推動(dòng)“人流-信息流-物流”的良性循環(huán),促使新品上市后的區(qū)域整體動(dòng)銷。
在傳播方面要善于借勢和造勢,借助新穎的傳媒整合營銷傳播,有針對性的展開宣傳。在品牌訴求、品牌主張、品牌形象與傳播方面都應(yīng)體現(xiàn)出時(shí)尚化、個(gè)性化、自由化和健康話的消費(fèi)主張。
公關(guān)支持力,引爆流行。
公關(guān)的力量不在于一下子影響所有的人,而是先影響一部分主導(dǎo)意見的人群,再由他們形成口碑傳播。目前很多酒水企業(yè)注重開發(fā)團(tuán)購市場,鎖定意見領(lǐng)袖才能更有效。
當(dāng)一種思想或一種產(chǎn)品距離意見領(lǐng)袖越近,這種想法或產(chǎn)品推廣的勢頭和可能性也就越大,所有的意見領(lǐng)袖(20%的小盤人群)都有著龐大的社會(huì)關(guān)系、長長的微弱關(guān)系名單(80%的長尾人群)、在各個(gè)領(lǐng)域和亞文化社會(huì)中所起到的作用,這些意見領(lǐng)袖們和微弱關(guān)系人群們就一定能夠立刻把信息傳誦到成千上萬人的耳朵里,形成一種消費(fèi)潮流。
人員推介力,狹路相逢勇者勝。
“狹路相逢勇者勝”告訴我們一旦企業(yè)導(dǎo)入促銷活動(dòng)和競爭對手遭遇正面競爭時(shí),要敢于亮劍,要表現(xiàn)出“雄獅”的斗志,“老黃牛”的踏實(shí),“小蜜蜂”的勤奮,將戰(zhàn)斗進(jìn)行到底。告訴促銷員,不要因?yàn)槠可w費(fèi)低,服務(wù)員不讓進(jìn)包廂推銷,就唉聲嘆氣,偃旗息鼓,而應(yīng)該通過更多的手段啟動(dòng)終端消費(fèi)。大企業(yè)大品牌能做到不戰(zhàn)而勝,是品牌影響力大,更是營銷氣勢奪人。
服務(wù)保障力,文化是至高境界。
服務(wù)體現(xiàn)的是一種文化體驗(yàn),文化的侵略遠(yuǎn)勝于戰(zhàn)爭的攻擊。在中國,酒文化流傳千載,可是有多少酒業(yè)公司依靠文化的服務(wù)市場,多數(shù)企業(yè)的酒文化或品牌文化都只是流于形式,而缺少實(shí)際內(nèi)容,更缺少執(zhí)行表現(xiàn)。
中國的酒文化在于喝酒之間,國外的酒文化在于品酒之外,所以我們更多強(qiáng)調(diào)的是喝酒的形式,尤其是白酒,將就的是推杯換盞,把酒言歡,國外的葡萄酒強(qiáng)調(diào)的是喝酒的體驗(yàn),文化的體驗(yàn)。
酒中之王五糧液,國酒至尊茅臺(tái)酒,其文化魅力到底道于何處,很值得我們認(rèn)真的、好好的想一想,我想他們不簡簡單單是酒文化的問題,也是中國文化的問題。反觀國內(nèi)很多白酒企業(yè)所傳導(dǎo)的品牌文化,很可惜多數(shù)都是“偽文化”。
品牌影響力,企業(yè)要敢于“亮劍”。
企業(yè)敢于“亮劍”的前提是,有“劍”可亮。此“劍”即指品牌。
為企業(yè)做咨詢這么多年,我檢驗(yàn)過很多企業(yè)的品牌,簡直就是“廢鐵”一塊。
粗糙的品牌管理,或者說根本就不是什么品牌,充其量就是個(gè)“名字”,盲目的定位,胡亂的設(shè)計(jì),糟糕的賣點(diǎn),混亂的包裝,何談市場競爭力,何談品牌影響力,何談打動(dòng)消費(fèi)者?
企業(yè)要敢于亮劍,首先就要勇于“鑄劍”。
打造品牌影響力需要一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì),更需要一個(gè)系統(tǒng)維護(hù)。
總而言之:企業(yè)打造“十大營銷競爭力”,正是系統(tǒng)營銷模式的市場價(jià)值體現(xiàn),但不能離開企業(yè)的人、財(cái)、物、機(jī)制“四大保障系統(tǒng)”,即人才管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)和銷售管理系統(tǒng),之所以把人才管理系統(tǒng)保障放在首要位置,是因?yàn)槿魏胃偁幜Φ拇蛟,無人才不成大事。
企業(yè)在打造區(qū)域樣板市場過程中,必須依靠“四大保障系統(tǒng)”,全面打造這十大營銷競爭力,才能獲得區(qū)域市場系統(tǒng)優(yōu)勢,進(jìn)可攻,退可守,既能阻擊競爭對手,又能保護(hù)基地市場。