閩龍?zhí)沾煽偛炕貭I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)岳鵬
編者按:2011年1月11日下午,由新浪家居、新浪地產(chǎn)主辦,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦,并由中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)(CRIC)承辦的“前瞻 融合 共贏 2010-2011中國(guó)家居及房產(chǎn)配套產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)”在北京·廣播大廈酒店隆重舉行。
本次創(chuàng)新峰會(huì)得到了業(yè)界的高度關(guān)注,家居界大腕蔡明、陳輝、趙瑞海等都到場(chǎng)祝賀,F(xiàn)場(chǎng)星光璀璨、紅地毯上大腕如云,被眾多業(yè)界點(diǎn)評(píng)為中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)年度出席重量級(jí)嘉賓最多、檔次最高、規(guī)模最大的一次盛會(huì)。新浪家居作為本次峰會(huì)的主辦方,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界大腕進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪。
主持人:非常榮幸您來(lái)參加我們的峰會(huì),您能為我們介紹一下閩龍?zhí)沾煽偛炕氐那闆r嗎?
岳鵬:陶瓷商務(wù)有一個(gè)基地,北京所有的品牌都在我們陶瓷總部基地有旗艦店,許多電子商務(wù)中間的選樣和展廳展示是最全面的,許多陶瓷品牌都在我們那兒。與電子商務(wù)結(jié)合這塊,我們是最早一批做電子商務(wù)的,電子商務(wù)有幾個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)是電子商務(wù)工商,一個(gè)是電子商務(wù)客戶(hù),每個(gè)品牌不一樣,有自己的習(xí)慣。
主持人:通常業(yè)內(nèi)認(rèn)為2010年是電子商務(wù)行業(yè)大發(fā)展的一年,您怎么看待?
岳鵬:從今年可以明顯看到,以凡客為代表的服裝產(chǎn)品和淘寶呈現(xiàn)很好的發(fā)展趨勢(shì),這與養(yǎng)成的客戶(hù)習(xí)慣有關(guān)系。大家對(duì)產(chǎn)品電子商務(wù)原來(lái)的信任度不高,經(jīng)過(guò)2010年這一年的培養(yǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任度不斷增高,家居產(chǎn)品在2011年會(huì)有更好的發(fā)展。
主持人:網(wǎng)絡(luò)也是創(chuàng)新思維聚集的地方,創(chuàng)新對(duì)您現(xiàn)在做的有什么意義呢?
岳鵬:對(duì)陶瓷產(chǎn)業(yè)而言,品牌類(lèi)似程度比較高,產(chǎn)品相似程度比較高,營(yíng)銷(xiāo)手段、渠道非常相似,他不會(huì)在產(chǎn)品上有更多的辦法,我們相信在2011年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面有更多的創(chuàng)新出現(xiàn),包括新浪的微博,通過(guò)微博發(fā)揮其他的作用,這與銷(xiāo)售掛鉤,品牌推廣、自身店面、知名度和售后服務(wù)的解決等能與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相融。
主持人:非常感謝您接受我們的采訪,希望新浪伴著您陶瓷商務(wù)越走越好。
岳鵬:謝謝。