編者按:一年之計(jì)在于春,春節(jié)往往是很多廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)的空擋期。除了服務(wù)業(yè)以外,大多數(shù)生產(chǎn)廠(chǎng)家的人員提前放假,經(jīng)銷(xiāo)商也提前放假,營(yíng)銷(xiāo)是神馬,春節(jié)似浮云,人心思?xì)w,人心渙散,根本沒(méi)有時(shí)間和精力考慮如何去做春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)。
筆者認(rèn)為春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)將營(yíng)銷(xiāo)人迎來(lái)新年開(kāi)門(mén)紅,營(yíng)銷(xiāo)人不僅需要學(xué)習(xí)、掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)方法,更要洞悉大品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代正在這個(gè)春節(jié)漸行漸近。
營(yíng)銷(xiāo)是神馬春節(jié)似浮云,春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)給力新年開(kāi)門(mén)紅
一年之際在于春,早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,早開(kāi)門(mén)的店面早盈利。據(jù)了解,春節(jié)期間大部分企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商都不做任何營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,導(dǎo)致這段時(shí)間是消費(fèi)者受到廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)干擾最少的時(shí)段,如果別人不動(dòng)作,自己動(dòng)作了就會(huì)抓住這個(gè)空檔期,給消費(fèi)者留下深刻的印象,投入的費(fèi)用比平時(shí)也要少得多,效果要好得多;
其次春節(jié)期間是消費(fèi)者走親訪(fǎng)友最密集的時(shí)候,其實(shí)是口碑營(yíng)銷(xiāo)最好的時(shí)機(jī),在這個(gè)時(shí)段的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行為,如產(chǎn)品上門(mén)的售后服務(wù)活動(dòng),更有可能成為消費(fèi)者茶余飯后的談資,能做到更大范圍的人際傳播;
三是消費(fèi)者春節(jié)期間,根據(jù)行業(yè)的不同,都會(huì)有消費(fèi)的需求,只是大部分店面大都“鐵將軍把門(mén)”,消費(fèi)者的需求被壓制了,如果能提前開(kāi)門(mén)迎賓的,大多數(shù)會(huì)顧客盈門(mén)。
在筆者的朋友中,春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)做得最好的是《國(guó)際模具機(jī)械產(chǎn)業(yè)》的廣告員。他們對(duì)春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)非常重視,作了節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后的周密部署,通過(guò)高頻次的電子郵件,精彩的賀年卡,預(yù)約拜訪(fǎng)、新春茶話(huà)會(huì)等聯(lián)絡(luò)新老會(huì)員的感情,維護(hù)老顧客,拓展新顧客。并通過(guò)春節(jié)的送“福”活動(dòng),給顧客和潛在顧客送出祝福,進(jìn)行密集貼身的品牌傳播,這時(shí)候顧客對(duì)廣告的免疫度是最低的,更容易潛移默化地接受品牌信息。對(duì)廣告業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),春節(jié)期間拜訪(fǎng)老顧客是他們必不可少的必修課,簡(jiǎn)單而精美的小禮物,溫馨的節(jié)日祝福短信,融洽的小型聚餐,都是他們的常用手段。
羅百輝表示,廣告業(yè)務(wù)員們執(zhí)著拜訪(fǎng)的敬業(yè)精神是值得許多從業(yè)人員學(xué)習(xí)的。不管廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商,不是不懂春節(jié)營(yíng)銷(xiāo),而是不重視春節(jié)營(yíng)銷(xiāo),不主動(dòng)進(jìn)行春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)。只要重視和主動(dòng)出擊,就能想到很多的方法和手段,來(lái)維護(hù)老客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),做到新年開(kāi)門(mén)紅。
春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)如何策劃
節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)是非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是有別于常規(guī)性營(yíng)銷(xiāo)的特殊活動(dòng),它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn)。如何對(duì)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評(píng)估,以較好完成目標(biāo)。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會(huì)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),那么這些渠道商為什么要進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)呢?
羅百輝分析認(rèn)為,節(jié)日消費(fèi)心理的特點(diǎn)決定了不同平常的節(jié)日售賣(mài)形式,對(duì)于新品牌的推廣,更是給消費(fèi)者親密接觸的絕佳良機(jī)。對(duì)于大賣(mài)場(chǎng)而言,顧客直接選購(gòu)產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得期待,感覺(jué)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也發(fā)生了很大變化,從上個(gè)世紀(jì)90年代的重視商品性?xún)r(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感覺(jué)消費(fèi),消費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲,而商家精心營(yíng)造的隨“心”所欲售賣(mài)氛圍,就會(huì)使消費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感覺(jué)走”,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷(xiāo)售。