采訪背景：
2月25日—28日，廣東興輝陶瓷集團(tuán)以『雄起興輝•共贏天下』為主題的興輝品牌2010—2011年度經(jīng)銷商年會在高明碧桂園舉行。搜房記者藉此機(jī)會，針對近期的樓市新政以及歐盟反傾銷等業(yè)內(nèi)較受關(guān)注的話題對該集團(tuán)的總經(jīng)理陳海堅進(jìn)行了訪問。
采訪對象： 廣東興輝陶瓷集團(tuán)總經(jīng)理 陳海堅
采訪記者：梁志欽
廣東興輝陶瓷集團(tuán)總經(jīng)理 陳海堅
【搜房記者】：首先，非常感謝陳總能抽空接受我們搜房網(wǎng)的采訪，感謝！剛剛我們在大會那斌了解到，興輝跟美國大使館那邊達(dá)成了合作，是不是因為歐盟的問題，興輝也將在打進(jìn)北美市場？
【陳海堅】：這個部署不是說今天才有這樣的，我們是全球化，不是那邊重一點(diǎn)，這輕一點(diǎn)，我這個月去西班牙參展，下個月去巴西、南美洲，再下個月春交會，我們一連串去參加幾個展會，把自己的產(chǎn)品擴(kuò)展到全球，我們的定位是全球化。
【搜房記者】：最近的歐盟的反傾銷，對你們的出口會造成影響？
【陳海堅】：都有影響，關(guān)鍵是在影響當(dāng)中我們怎么去調(diào)整，影響的是釉面磚，拋光磚還是影響不大。
【搜房記者】：在2011年的第十一屆兩會馬上召開了，社保和民生是本屆的熱點(diǎn)話題，作為陶瓷的企業(yè)，陳總對兩會有什么樣的猜想，你希望本屆的兩會給行業(yè)帶來什么樣的利好政策？
【陳海堅】：今年是國家“十二五”的一年，要穩(wěn)定整個局面，穩(wěn)通脹是很關(guān)鍵，但是我們也遇到很多很矛盾的問題，其實房產(chǎn)打壓，從另外一個考慮也是一個機(jī)遇，為什么呢？房價跌了以后能買得起房的人更多了，因為真正要買房的是中下層的人，這是剛性需求。其實打壓房產(chǎn)我們生意更好做，因為能買得起，也能裝修得起，這是危機(jī)最大的利好。
【搜房記者】：經(jīng)過政策的調(diào)控，房價受到一定的影響的時候，陳總作為陶瓷的領(lǐng)導(dǎo)人，會不會做出什么樣的手段，來應(yīng)對這樣的樓市變動呢？會不會在渠道上，或者在自身的品牌上盡快地打開一個比較大的市場呢？
【陳海堅】：國家調(diào)控，并不是把它調(diào)死，絕對不是，而只是調(diào)整而已。我覺得機(jī)會還是有的，關(guān)鍵是有沒有思想準(zhǔn)備，去調(diào)整我們的企業(yè)心態(tài)，跟終端一起，跟營銷團(tuán)隊一起，并不是“新國八條”出來就不用做了，剛性需求還是有的。要結(jié)婚還是要結(jié)婚。
【搜房記者】：現(xiàn)在是3月份，對于裝修來說，春季是一個淡季，作為陶瓷的企業(yè)，你們會不會根據(jù)季節(jié)的變化，作出自己的營銷策劃？
【陳海堅】：季節(jié)性裝修肯定有影響，南方是雨季，梅雨季節(jié)很少人裝修，但是東方不亮西方亮，該做還是要做，只是感覺跟往年難度加大，歐盟反傾銷可能很多出口型企業(yè)要迅速轉(zhuǎn)回，打內(nèi)銷，或者歐盟不去，轉(zhuǎn)去北美、中東也有可能。
【搜房記者】：在市場方面，營銷策略和終端打造兩塊，會有哪些大的動作呢，能否跟我們介紹一下？
【陳海堅】：產(chǎn)品這塊，新產(chǎn)品的研發(fā)這個事一直是我們興輝的重點(diǎn)工作，因為我們要走精品化路線，只有創(chuàng)新才是我們以后的發(fā)展。現(xiàn)在就整個行業(yè)，我們也受到了圍追堵截，你出什么他也出，同質(zhì)化比較嚴(yán)重，新不了三個月。
另外整個營銷策略，今年就是一個終端改造年，去年是調(diào)整年。我們要關(guān)注一些核心客戶的支持和配合，還要對忠誠度較高的客戶進(jìn)行培養(yǎng)、扶持，跟不上企業(yè)發(fā)展的要淘汰，我們的立場很堅定的，因為核心客戶我們是配合、關(guān)注，忠誠度的中小客戶我們要培養(yǎng)、提高。
【搜房記者】：現(xiàn)在又加息，出口形勢有所影響，針對國內(nèi)的形勢未來你是怎么看的？
【陳海堅】：其實影響大的是一線城市，二線城市還在發(fā)展，我們針對二線城市也不是出一些二線的產(chǎn)品，二線城市也同樣可以賣好的產(chǎn)品，關(guān)鍵是雙導(dǎo)，二線城市也有人開奔馳、寶馬，他們的價值觀還是有的，反而，二線城市的潛力會很大。
【搜房記者】：那么，也希望興輝陶瓷能夠穩(wěn)定一線城市市場之余，能在二線市場也發(fā)揮出自己的作用，今天的采訪就到這里，感謝陳總的支持！謝謝！
