品牌策略重在制造概念,而寶潔的廣告策略就是典型的概念營銷。在寶潔的廣告策略中,這一營銷理念被應(yīng)用到了極致,每個(gè)品牌都賦予了一個(gè)獨(dú)特的概念。
寶潔的廣告策略重在制造概念
可以說,寶潔的營銷是很典型的概念營銷。在寶潔全球所有的廣告策略中,這一營銷理念被應(yīng)用到了極致,每個(gè)品牌都賦予了一個(gè)獨(dú)特的概念:海飛絲的去屑,潘婷的健康,飄柔的柔順,都給了每個(gè)品牌賦予以個(gè)性,如,“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑,“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營養(yǎng),而“飄柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順。
去看看海飛絲的廣告:海藍(lán)色的包裝,首先讓人聯(lián)想到尉藍(lán)色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,一貫由名人代言的“頭屑去無蹤,秀發(fā)更干凈”的廣告語,更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念;再看看潘婷:頂尖的女明星策略加上“瑞土維他命研究院認(rèn)可,含豐富的維他命原B5,能由發(fā)根滲透至發(fā)梢,補(bǔ)充養(yǎng)份,使頭發(fā)健康、亮澤”突出了“潘婷”的營養(yǎng)型個(gè)性;飄柔:“含絲質(zhì)潤發(fā)家,洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫面深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。幾乎寶潔的成功品牌都是概念的化身,化身成一種完美,由此概念所產(chǎn)生的生活方式便深深的在引導(dǎo)著消費(fèi)者的消費(fèi)趨向。
不僅如此,寶潔還把概念的攻略游戲經(jīng)典地應(yīng)用到廣告大戰(zhàn)中,例如,在寶潔公司的舒膚佳香皂進(jìn)入市場時(shí),寶潔知道,健康是消費(fèi)者最關(guān)心的,于是做“美容+殺菌”的概念,生產(chǎn)了“不但美容更可殺菌”的舒膚佳香皂,很好的把競爭對(duì)手聯(lián)合利華進(jìn)行了區(qū)隔。他們還通過獲得了中華醫(yī)學(xué)會(huì)的認(rèn)可來提高在殺菌方面的形象。同時(shí)舒膚佳比力士貴10%,因?yàn)樗哂懈嗟墓π。舒膚佳于是在強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)下推出了。這則廣告在整合傳播過程中突出宣傳了殺菌的效果。上市以后,舒膚佳的銷售一直上漲,直至今日,舒膚佳已經(jīng)成為中國香皂的第一品牌。
當(dāng)我們翻開寶潔的歷史,可以看到,概念正是寶潔打入中國日化市場的超級(jí)殺手锏,寶潔在中國推出的第一個(gè)產(chǎn)品是海飛絲。當(dāng)時(shí),寶潔經(jīng)過對(duì)中國市場的詳細(xì)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了許多中國人都有頭屑這一毛病,包括筆者在內(nèi)小時(shí)候都有頭屑的現(xiàn)象,而中國國內(nèi)在生產(chǎn)洗發(fā)水的廠商又苦于沒有這方面的技術(shù)。于是寶潔決定將去頭屑的海飛絲洗發(fā)水作為在中國打響的第一款產(chǎn)品。在投入了大量的電視廣告,推銷其去屑的概念后一年多的時(shí)間,海飛絲很快成為了國內(nèi)去頭屑洗發(fā)水的佼佼者。
寶潔的品牌廣告導(dǎo)向
寶潔的營銷概念是利益訴求和情感訴求的概念,利益訴求就是從品牌的功效來演繹,情感訴求則從與消費(fèi)者的情感聯(lián)系中來演繹,印象中,2000年以前,寶潔的廣告主要訴求于利益;2000以后年開始嘗試情感訴求,例如,最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現(xiàn)在的“飄柔指揮家篇”,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點(diǎn)。此外,飄柔還相繼推出“飄柔自信學(xué)院”“多重挑戰(zhàn)同樣自信”、“職場新人說出你的自信”等多系列活動(dòng),將“自信”概念演繹得爐火純青。而去屑,健康,柔順則訴求于利益。通俗說就是:以前,寶潔告訴你,它的品牌可以使你的頭發(fā)“去屑”“健康”“柔順”,現(xiàn)在,寶潔告訴你,它的品牌還可以使你自信。