延續(xù)上屆科技與環(huán)保并進(jìn)的主題,綠色開幕式布景板,在華夏陶瓷博覽城上空放飛著代表和平的白鴿,讓筆者一時(shí)感慨2011年春季陶博會(huì)如期而至,本屆會(huì)有什么看頭呢。在17屆陶博會(huì)開幕以前,不僅商家企業(yè)為此做大量準(zhǔn)備,筆者為此也電話專訪了數(shù)位陶瓷品牌負(fù)責(zé)人,向其挖掘最新陶博會(huì)準(zhǔn)備動(dòng)態(tài)。
資料圖片
在去年16屆陶博會(huì)前夕,筆者曾專訪獅王陶瓷總經(jīng)理張武廣,當(dāng)時(shí)以“獅王陶瓷:陶博亞運(yùn),機(jī)遇無限”一題發(fā)布于陶瓷網(wǎng)上。事隔半年的2011春節(jié)陶博會(huì),筆者還是選擇首先撥電采訪山東獅王陶瓷。這是一家“腳踏實(shí)際,務(wù)實(shí)進(jìn)取”的企業(yè),從去年推出U+6防瓷磚,在市場上抓獲大批消費(fèi)者的關(guān)注,到連續(xù)三年參加佛山陶博會(huì),這都帶給筆者不少的新聞感觸。
【電話訪談時(shí)間】2011年4月14日
【嘉賓】山東獅王陶瓷有限公司總經(jīng)理張武廣
【陶瓷網(wǎng)記者】敏儀
【陶瓷網(wǎng)】佛山陶博會(huì)即將來臨,本屆貴公司打算參加嗎?您是怎樣看待這種展會(huì)營銷模式的呢?
【張武廣總經(jīng)理】有參加,我們出口部的人員過去參加,展廳在中國陶瓷城。參加佛山陶博會(huì)有三年了,而且歷年的廣交會(huì)獅王陶瓷也有參加。佛山陶博會(huì)是一個(gè)非常好的宣傳平臺,大量的外商來到這個(gè)舞臺,并選擇合作伙伴,這些都對獅王的出口事業(yè)非常有利。
【陶瓷網(wǎng)】早前歐盟對華陶瓷反傾銷提高稅率至73%,這對于獅王陶瓷有影響嗎?
【張武廣總經(jīng)理】歐盟反傾銷對獅王陶瓷的影響不大,目前企業(yè)以內(nèi)銷為主,出口比例相對較少,而歐洲市場更是小一點(diǎn)。
【陶瓷網(wǎng)】近年山東的仿古磚紅紅火火,產(chǎn)量上也很大,因此同質(zhì)化的市場問題也逐漸加大,您的看法是?
【張武廣總經(jīng)理】同質(zhì)化問題影響很到,陶瓷行業(yè)感覺壓力非常大,市場不太好做了。目前獅王陶瓷專營拋光磚,面臨著拋光磚同質(zhì)化嚴(yán)重的市場問題。同質(zhì)化體現(xiàn)在四個(gè)方面:第一,拋光磚的產(chǎn)品系列同質(zhì)化,基本上每個(gè)商家的產(chǎn)品系列都是相差無幾的。拋光磚的花色是通過布料器完成,而這對每個(gè)廠家通過網(wǎng)絡(luò)都是開放的,所以全國各個(gè)廠家的花色都是一樣的。所以產(chǎn)品都可以做出來,沒有一種產(chǎn)品說我做出來,別人做不出來。
第二,營銷模式的同質(zhì)化。95%以上的企業(yè)都要通過建材市場的經(jīng)銷商、門店去實(shí)現(xiàn)銷售的。營銷模式無非就是零售、網(wǎng)路和批發(fā)。不同廠家開始在逐步建專賣店,但是整體的營銷模式還是差不多的。所有的經(jīng)銷商額度店面,在全國市場每個(gè)店面的店面形象,經(jīng)銷商的銷售模式幾乎都相似。
第三,拋光磚展示同質(zhì)化。目前的拋光磚展廳,基本上大同小異。通常先做幾個(gè)拋光磚樣板,產(chǎn)品展示也同質(zhì)化。
第四,終端導(dǎo)購的同質(zhì)化,這是最關(guān)鍵的。市場經(jīng)銷商的店面導(dǎo)購,賣磚的模式、對消費(fèi)者的話語都是一樣。說的那些話都是一樣的。
因此產(chǎn)品系列、營銷模式、產(chǎn)品陳列、終端導(dǎo)購四個(gè)典型的同質(zhì)化,導(dǎo)致拋光磚的系列產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化。因?yàn)橄M(fèi)者在購買瓷磚的過程中,對產(chǎn)品的關(guān)注周期是相對非常短的,與電器消費(fèi)不同。瓷磚是一個(gè)建材,建材要不斷提升實(shí)用功能。消費(fèi)者在購買房子不裝修的時(shí)候,他是不會(huì)關(guān)心瓷磚是什么品牌的,所以購買房子去裝修時(shí),他會(huì)先考慮或去了解這瓷磚有什么品牌,有什么系列、型號,價(jià)格大概多少這樣去了解。然后之前說到的四個(gè)同質(zhì)化,在每個(gè)市場都是一樣的。所以消費(fèi)者就感覺每個(gè)店的磚都是一樣的,所以既然一樣,他肯定去選擇便宜的那個(gè),這就是價(jià)格在影響。所以針對這一方面,我個(gè)人的看法是如何把自己品牌差異化拉大。做差異化營銷,這也是獅王陶瓷的下一步營銷方面的組織方向。
【陶瓷網(wǎng)】山東獅王在去年推出U+6防瓷磚,目前在市場上的反響怎樣呢?
【張武廣總經(jīng)理】獅王陶瓷在10年,U+6防瓷磚在所有品種中差異化非常明顯。因?yàn)?0年的全國市場行情要比09年差得很多,而U+6防瓷磚的技術(shù)是在獅王陶瓷品牌上應(yīng)用的,但獅王陶瓷的成交量與09年相比,銷量不降反增長35%,效果還是非常明顯的。
為什么在這么差的環(huán)境情況下,獅王陶瓷會(huì)不降反升呢?這是U+6防瓷磚的技術(shù),同樣也是靠營銷系統(tǒng)。獅王陶瓷解決了四個(gè)同質(zhì)化問題,做明顯的差異化營銷。因此在全國品牌的推廣效果非常明顯,在終端導(dǎo)入技巧上,差異化明顯,當(dāng)然還需要店面配合展示。