電子商務的網絡營銷推廣研究,現代的電子商務走入了一個大的誤區(qū),就是就電子商務而論電子商務,造成電子商務營銷的概念非常簡單與狹小,基本停留在三個部分:一是電子商務網站的建立,我們可以叫做網站營銷。二是電子商務的網上購物營銷,做得非常初步,根本還達不到所謂的品牌經營,更達不到各大網商對自己所做產品進行完整系統(tǒng)的一體化品牌推廣。三是電子商務廣告業(yè)務與商務性炒作上,什么名人愛誰上誰了,什么xx姐姐在某地受到誰打了等等一些事件性的運行,從營銷經營來說,中國的電子商務還沒有真正意義上走入商務營銷整合的道路中來。
然而,今年的國際金融風暴、中國的經濟寒流,使每一個中國人對消費的意識開始有所改變,這也形成了中國傳統(tǒng)營銷市場更加白日化地進入直覺的競爭時代。而讓人不敢相信的事情也在近幾個月慢慢地顯現出來,中國的電子商務營銷近半年來以20%增長速度快速沖擊傳統(tǒng)市場,使許多傳統(tǒng)營銷模式企業(yè)開始關注電子商務的未來。
這時我們不是得不問大家:當電子商務營銷真正走進千家萬戶的每一個角落時,我們是不是準備好了,我們的企業(yè)準備好了沒有?我們的產品準備好了沒有?我們的營銷準備好了沒有?我們的策劃準備好了沒有?我們的服務準備好了沒有?我們的各種商務專業(yè)體系準備好了沒有?
2005年初,中國的一家專業(yè)從事傳統(tǒng)營銷策劃的機構,率先進入電子商務的資源整合工作,讓真正的電子商務營銷與社會大眾結合起來,成為大營銷中一個重要角色。他們認為,要解決電子商務營銷深層的方向導入問題,需要正確地去認識電子商務營銷后面中國國情制約電子商務的三種現象。
第一現象,平臺人力資源的盲從與浪費
從有關權威部門得到消息,從2005年開始,中國各大院校的大學生剛畢業(yè)就失業(yè)的達到整個畢業(yè)生就業(yè)比例的19%,還有約21%的大學生走出校門對傳統(tǒng)就業(yè)的不適應排斥而待業(yè)。國務院不得不出臺有關政策,對于失業(yè)大學生進行生活補貼。然而,另一個方面,卻又讓人不能理解,現在各個企業(yè)大量需要人,卻招不到人,特別是營銷企業(yè)招不到營銷人員,成為營銷公司最為頭痛的現象。一邊是人在家待業(yè),一邊中人招不到跳蹦子,到底這中間出現了什么不平衡?
有三個趨向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是網吧天天上網,父母養(yǎng)著,因為他們的特長就是網上沖浪。在網上他們有許多目標,如游戲打到多少級等,但到了社會上卻是腦長手斷,無所適從。其二是在網上做什么都是一流水準,但當目標需要傳統(tǒng)支持時,他們心理出現在很大的障礙,說明他們不像60后、70后那么容易對社會完成交流與溝通。曾經有一個80后的小伙子,一直在網上進行q幣交易,但他的理想卻是想做企業(yè)產品電子商務經營,結果到傳統(tǒng)市場上一接觸,談判、經營思路與計劃目標的綜合素質很差,最后不得關起門來還是做自己的q幣生意。而像這樣的現象,幾乎占去這方人力資源的70%以上,成為這些人與傳統(tǒng)市場流通的一大致命的阻斷源。這也造就了中國電子商務在b2b、b2c、c2c領域里營銷體系沒有個性品牌出來的主要原因。其次是在從事傳統(tǒng)行業(yè)的許多從業(yè)人員,通過對電子商務營銷的進一步認識,開始看好每年增長達到15%以上比例的電子商務市場,但不知道怎么進入,不知道進入后怎樣才能最快時間得到效益回報。這些人力資源只能在電子商務的門外來回走動,那種渴望的心,只能流露在交流與言談之中。