好了，清楚了領(lǐng)導(dǎo)式管理的不足，就要解決這種有人做事、沒人管事的管理模式，澤亞企管認(rèn)為不是領(lǐng)導(dǎo)式管理不好我們就拋棄、丟掉，不要了，不是的！而是要補(bǔ)充一些其他的管理手段，讓大家都管事，互相管理，把這種管理叫非領(lǐng)導(dǎo)式管理，也就是流程式管理。

　　二、為什麼提倡非領(lǐng)導(dǎo)式的流程管理呢？

　　1、解決細(xì)節(jié)控制問題。采購(gòu)經(jīng)理不知道采購(gòu)員每天干什麼，但是采購(gòu)每一單的物料都要進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)管員知道他干什麼。物控員也知道，因?yàn)闆]有這些單的物料，生產(chǎn)就沒法進(jìn)行。品管員也知道，因?yàn)槊恳粏蔚奈锪纤家獧z驗(yàn)。所以掌握細(xì)節(jié)不能只靠領(lǐng)導(dǎo)，必須靠與他共事的流程前后的這些人，這就是非領(lǐng)導(dǎo)式控制的核心點(diǎn)。

　　2、成本很低。為什麼？因?yàn)槠髽I(yè)原來就有倉(cāng)管員、品管員、財(cái)務(wù)人員、人事行政人員，物控員有的企業(yè)本來就有，更重要的是解決了一個(gè)問題：權(quán)利不在上下之間分配，而形成了一種橫向制約的關(guān)系，它避免了上下分權(quán)這個(gè)陷阱，因?yàn)樯舷路謾?quán)，上面多了就死，下面多了就亂，當(dāng)這麼多的橫向制約形成網(wǎng)狀時(shí)才最牢固。

　　3、簡(jiǎn)單關(guān)系。相對(duì)于身份是權(quán)利的來源的領(lǐng)導(dǎo)式管理，規(guī)定是非領(lǐng)導(dǎo)式流程管理權(quán)利的來源；企業(yè)制定流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上都是在做規(guī)定，因?yàn)槲锟貑T、倉(cāng)管員、品管員、財(cái)務(wù)人員、人事行政人員都不是采購(gòu)員的領(lǐng)導(dǎo)，他們的權(quán)利從哪里來呢？比如軍營(yíng)門口有一個(gè)牌子，上面寫著：衛(wèi)兵神圣不可侵犯，司令員來了也得按規(guī)定出示證件。這個(gè)權(quán)利來自哪里？不是身份而是規(guī)定，因此非領(lǐng)導(dǎo)式管理也是制度化管理。

　　4、建立單純的做事文化。一個(gè)企業(yè)需要有對(duì)規(guī)則尊重的文化，沒有這樣的文化是不行的，沒有這樣的習(xí)慣是不行的。非領(lǐng)導(dǎo)式流程管理是以規(guī)定為基礎(chǔ)的，而規(guī)定的有效性又是以尊重規(guī)則的文化為基礎(chǔ)的，這是一環(huán)扣一環(huán)的。制度化的管理必須要有制度化的文化做背景，也就是我們辦什麼事情都要憑規(guī)則辦事。

　　當(dāng)然，流程式管理也有局限，流程式管理對(duì)解決執(zhí)行權(quán)的問題是有效的，但對(duì)決策權(quán)和控制權(quán)的管理是失效的。因此制度化管理也不是靈丹妙藥，它是有條件的。