精細化分析主要是通過現(xiàn)代化的手段,將經(jīng)營中的問題從多個角度去展現(xiàn)和從多個層次去跟蹤。同時,還要通過精細化的分析,去研究提高企業(yè)生產(chǎn)力和利潤的方法。
二、精細化規(guī)劃。不僅是東芝,幾乎所有優(yōu)秀企業(yè)都非常重視規(guī)劃的精細化,因為這是推動企業(yè)發(fā)展的一個至關(guān)重要的關(guān)鍵點。企業(yè)的規(guī)劃,不僅包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)市場預(yù)測和企業(yè)的經(jīng)營情況而制定的關(guān)于企業(yè)的規(guī)模、業(yè)態(tài)、文化、管理模式和利潤、權(quán)益等中長期目標,而且包括企業(yè)的管理者、基層干部根據(jù)企業(yè)目標而制定的實現(xiàn)計劃。學(xué)習(xí)東芝的精細化管理,首先要做到規(guī)劃的精細化,使我們所制定的目標和計劃都是有依據(jù)的、可操作的、合理的、可實現(xiàn)的。
三、精細化控制。東芝對于每一個項目的運作都有一個流程,要有計劃、審核、執(zhí)行和回顧的過程。我們學(xué)習(xí)東芝,就是要學(xué)習(xí)它的風(fēng)險意識、機會意識,以及建立一個風(fēng)險、機會的評估機制。控制好了這個過程,就可以大大減少企業(yè)的業(yè)務(wù)運做失誤,杜絕部分管理漏洞,增強流程參與人員的責(zé)任感。
四、精細化核算。在東芝,每一個員工都有成本意識,都有降低成本的責(zé)任。并且習(xí)慣性地向上面反應(yīng),基本上一個禮拜都會得到答復(fù),經(jīng)過論證切實可行的方案,也會付諸實踐。學(xué)習(xí)東芝,我們就要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)節(jié)省成本從我做起的風(fēng)氣,還要通過核算去發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的漏洞和污點,減少企業(yè)利潤的流失。
五、精細化操作。東芝不僅推行5S現(xiàn)場管理,而且實行工作過程標準化、精細化。學(xué)習(xí)東芝,我們就要做到工作中的每一個行為都有一定的規(guī)范和要求。每一個員工都要遵守這種規(guī)范,從而讓企業(yè)的基礎(chǔ)管理更加正規(guī)化、規(guī)范化和標準化,為企業(yè)的拓展提供可推廣性、可復(fù)制性。
陳勝喬,資深傳播人。擔(dān)任過專業(yè)財經(jīng)雜志記者、責(zé)任編輯、主編等職務(wù)。近幾年一直在大型家電企業(yè)負責(zé)品牌推廣、公關(guān)傳播、新聞策劃等工作。在《銷售與市場》《銷售與管理》《現(xiàn)代營銷》《國際公關(guān)》《中國經(jīng)濟時報》《贏周刊》等報刊發(fā)表文章逾百篇。擔(dān)任多家主流報刊及專業(yè)營銷管理網(wǎng)站專欄作者或撰稿人。電子郵箱:csqsd@126.com