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辦公室生存之道10條必讀經(jīng)典

發(fā)布:2011-5-9 14:56:55  來(lái)源: 中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng) [字體: ]

  特別提示:如果你的性格刻薄自私,為人挑剔,心胸狹窄,張一講師在此奉勸你還是放棄成為成功人士的夢(mèng)想,也無(wú)需讀此策略,因?yàn)楦緵](méi)有人會(huì)愿意與你一起工作。此策略?xún)H供愿意善待,無(wú)微不至關(guān)懷身邊的人來(lái)參考。

  必讀一:尊重別人的私人空間

  在OFFICE里,私人空間是很寶貴的,必需受到尊重。“打攪了”、“不好意思”是有求于人或打斷別人工作時(shí)必不可少的說(shuō)話(huà)。另外,謹(jǐn)記先敲門(mén)再進(jìn)入別人的辦公室,不要私自閱讀別人辦公桌上的信件或文件,或未經(jīng)許可而翻閱別人的名片盒。

  必讀二:辦公室禮儀

  A、電話(huà):若你要找的同事恰巧不在,別要他的助理替你記下一大段口信,應(yīng)請(qǐng)他轉(zhuǎn)撥至電話(huà)錄音,留下你的姓名,內(nèi)線(xiàn)。簡(jiǎn)單的內(nèi)容然后掛線(xiàn)。

  B、復(fù)印機(jī):當(dāng)你有一大疊文件需復(fù)印,而輪候在你之后的同事只想復(fù)印一份時(shí),應(yīng)讓他先用。如果復(fù)印機(jī)紙用罄,謹(jǐn)記添加;若紙張卡塞,應(yīng)先處理好再離開(kāi),如不懂修理,就請(qǐng)別人幫忙。

  C、走廊:如非必要,別打斷同事間的對(duì)話(huà)。假如你已經(jīng)打斷,應(yīng)確保原先的同事不被忽略。

  必讀三:保持清潔

  A、辦公桌:所有食物必須及時(shí)吃完或丟掉,否則你的桌子有可能會(huì)變成蒼蠅密布的垃圾堆。

  B、如果有公共廚房:別將臟了的咖啡杯放在洗碗池內(nèi),亦不要將糊狀或難以辨認(rèn)的垃圾倒入垃圾箱。此外,避免用微波爐加熱氣味濃烈的食物。若菜汁四濺,謹(jǐn)記抹干凈后再離開(kāi)。若你喝的是最后一杯水,請(qǐng)?zhí)硌a(bǔ)。

  C、女洗手間:如廁后謹(jǐn)記沖廁并確保所有“東西”已被沖走。若廁紙用完,請(qǐng)幫忙更換新的。廢物應(yīng)準(zhǔn)確地拋入垃圾桶。

  必讀四:有借有還

  假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài),請(qǐng)先付所需費(fèi)用,或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對(duì)方。若你剛好錢(qián)不夠,也要在翌日還清,因?yàn)闆](méi)有人喜歡厚著臉皮向人追討金錢(qián)。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。

  必讀五:嚴(yán)守條規(guī)

  無(wú)論你的公司如何寬松,也別過(guò)分從中取利?赡軟](méi)有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而責(zé)斥你,但是,大模大樣地離開(kāi)只會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)這份工作不投入、不專(zhuān)業(yè),那些需超時(shí)工作的同事反倒覺(jué)得自己多余。此外,亦別濫用公司給你應(yīng)酬用的金錢(qián)作私人用途,如打長(zhǎng)途電話(huà)。

  必讀六:守口如瓶

  即使同事在某工作的表現(xiàn)不盡理想,也不要在他背后向其他人說(shuō)起,說(shuō)是道非最容易引起同事們的不信任。道理非常簡(jiǎn)單:當(dāng)某同事在你面前說(shuō)別人是非時(shí),難道你不會(huì)懷疑他在其他人面前如何形容你?

  上司通常極之厭惡是非。若你向上司打小報(bào)告只會(huì)令他覺(jué)得雖然你是“局內(nèi)人”,卻未能專(zhuān)心工作。假如上司將公司機(jī)密告訴你,謹(jǐn)記別泄漏一字半句。

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