有些企業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)上到十億、二十億,但是這并不意味完全利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn),僅僅是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,營(yíng)業(yè)額并不與利潤(rùn)成正比�,F(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)都面臨許多困境:營(yíng)業(yè)額上升了,利潤(rùn)沒(méi)有同比上升,甚至利潤(rùn)呈負(fù)增長(zhǎng),這是其一。第二種現(xiàn)象是,企業(yè)的資產(chǎn)在不斷的增加,但是資產(chǎn)增加并不代表著營(yíng)業(yè)額的上升,更不能夠代表利潤(rùn)的上升,尤其是很多的企業(yè),在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中資產(chǎn)增長(zhǎng)的越多,負(fù)累越重。第三種現(xiàn)象是有利潤(rùn)但是沒(méi)有現(xiàn)金,通俗的說(shuō)就是賺錢不代表有錢,企業(yè)利潤(rùn)有了,現(xiàn)金沒(méi)有,也就是說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金流斷流的問(wèn)題。還有一種現(xiàn)象就是有現(xiàn)金流,企業(yè)卻是虧損的。這在很多服務(wù)行業(yè)中的企業(yè)身上顯得非常突出。
現(xiàn)在的企業(yè),在追求利潤(rùn)的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)這樣一些誤區(qū):毛利額不斷在下降。這其中的問(wèn)題是,毛利率和毛利額的下降,究竟是競(jìng)爭(zhēng)使得我們不得不降低價(jià)格還是期間費(fèi)用上升導(dǎo)致管理成本的增加?毛利即售價(jià)減去成本。企業(yè)銷售產(chǎn)品有了利潤(rùn),但是由于期間費(fèi)用上升,利潤(rùn)就被抵扣了。企業(yè)成了所謂“過(guò)路財(cái)神”,“利潤(rùn)”只是在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中走了一個(gè)過(guò)場(chǎng)。久之,企業(yè)的凈利潤(rùn)下降了。
利潤(rùn)緣何成了過(guò)場(chǎng)?
中國(guó)的企業(yè)一般都會(huì)經(jīng)歷發(fā)展的三個(gè)階段:
第一階段——創(chuàng)業(yè)期。這個(gè)期間大概是三年到五年,在這期間有兩個(gè)主要的問(wèn)題需要控制好,那就是:主營(yíng)業(yè)務(wù)是否成熟;客戶群體是否穩(wěn)定。在這一階段能堅(jiān)持下去的關(guān)鍵就是需要有穩(wěn)健的現(xiàn)金流。
第二個(gè)階段——高速發(fā)展的成長(zhǎng)期。在這個(gè)階段,企業(yè)的主要任務(wù)是保證業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和資金調(diào)配能力的良好管控。這個(gè)區(qū)間大概在五年左右。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都是抓住了第二階段的機(jī)遇從而做大做強(qiáng)。我們可以用三段詩(shī)詞來(lái)形容一下這個(gè)時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè):當(dāng)你處于創(chuàng)業(yè)階段的時(shí)候,就像一首詞所寫的“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路”,你不知道你未來(lái)的路在哪里。這個(gè)時(shí)候重要的就是要將業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定下來(lái),如果這個(gè)階段做好了,企業(yè)進(jìn)入了第二個(gè)階段:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”。在這個(gè)階段仍然做得很好,那么企業(yè)會(huì)上到一個(gè)更高的平臺(tái):“驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”,即企業(yè)邁向成熟了。
這就使企業(yè)進(jìn)入了第三個(gè)階段——轉(zhuǎn)型期。在轉(zhuǎn)型期,企業(yè)的增長(zhǎng)率下降了。今天中國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)到了第三個(gè)階段。第三個(gè)階段表現(xiàn)的特征是什么?就是成長(zhǎng)減慢、利潤(rùn)流失。企業(yè)必須要開(kāi)拓新的利潤(rùn)源和市場(chǎng)來(lái)源。這時(shí)候表現(xiàn)的特征是營(yíng)業(yè)額上升緩慢,凈利潤(rùn)流失嚴(yán)重。所以今天的中國(guó)企業(yè),要解決的根本問(wèn)題是遵循企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)而變。
橫向觀察世界知名的大企業(yè),無(wú)不是經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程,不管是IBM,還是惠普,它們?cè)谑迥甑蕉甑臅r(shí)候都要經(jīng)歷一次變革,這次變革要么鳳凰涅,再次騰飛;要么緩慢下滑,風(fēng)光不在,甚至銷聲匿跡。在這個(gè)時(shí)期,康柏沒(méi)有了,戴爾不斷擴(kuò)張。在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型期,對(duì)照我們中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨著三大問(wèn)題:
第一大問(wèn)題,是我們很多的企業(yè)要克服自己創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)期的慣性,很多的企業(yè)正在前赴后繼的走上這條不歸路。原因是它們還在用創(chuàng)業(yè)階段的方法在管理企業(yè)。這個(gè)典型的特征表現(xiàn)在盲目的追求增長(zhǎng)。這類企業(yè)不考慮有效性的增長(zhǎng),而是考慮盲目的擴(kuò)充。這種擴(kuò)充表現(xiàn)在對(duì)資產(chǎn)、資源的占有。它們認(rèn)為這就是企業(yè)的成長(zhǎng)。我們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵看什么?關(guān)鍵是要講求投入產(chǎn)出最大化。粗放型的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不匹配企業(yè)的需要,已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展了。信息時(shí)代的到來(lái)預(yù)示著財(cái)富的積累,不是僅僅的占有資源,不僅僅是投入產(chǎn)出比,還要講求速度,所以企業(yè)的增長(zhǎng)模式亟待改變。