做網(wǎng)購需要學(xué)習(xí)摸索，需要面對迥然不同的營銷環(huán)境。
京東商城一類的企業(yè)，從一開始就是從互聯(lián)網(wǎng)上生發(fā)的企業(yè)要搞明白，應(yīng)對電子商務(wù)這種全新的模式，自己要做出什么改變，這是一種思想、觀念、操作模式的改變。另一方面則是，作為新生力量，改變別人的什么。
網(wǎng)商在規(guī)模比較小時，可以采取依附性的生存方式，通過整合社會上大量閑置的資源來發(fā)展自己。但是發(fā)展到一定的規(guī)模時，管理上亙古不變的問題就出現(xiàn)了，原有的策略與自己的能力不匹配，整合失靈，市場競爭迫使自己從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)核心競爭能力。核心競爭能力包括很多方面，比如物流配送體系只是其中之一。京東商城現(xiàn)在規(guī)模做大了，雖然還沒有盈利，仍要投入巨額資金進(jìn)行物流建設(shè)。此外，還有巨大的信息化管理投入和服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)投入等等，都是必不可少的。
培養(yǎng)核心競爭能力耗費(fèi)的資金是驚人的，但是一旦培養(yǎng)成功，就可以為企業(yè)帶來極大的優(yōu)勢，同時為行業(yè)競爭設(shè)立更高的門檻�？梢姡馔就瑲w，企業(yè)經(jīng)營的一些要素不會因?yàn)樾袠I(yè)、經(jīng)營介質(zhì)的差別而不同，這是由經(jīng)營管理的本質(zhì)決定的。
