雖然家具行業(yè)進軍網(wǎng)購市場不久,但卻有許多家具商家都力爭拼搶網(wǎng)絡營銷這塊新鮮蛋糕。據(jù)了解,如今網(wǎng)上的家具電子商務網(wǎng)站共分為三類:第一類是依托實體店家具賣場建立起來的網(wǎng)站;第二類是自己有廠家并有一定的知名品牌,設立家具網(wǎng)店,一方面是宣傳品牌,另一方面是增加一個銷售渠道;第三類就是既沒有實體店也沒有自己的品牌,自主建立網(wǎng)站平臺,并與一些家具品牌建立互助合作關系,在網(wǎng)上銷售。
時下家具網(wǎng)購主要流行以下三大模式。
實體主營+線上銷售
家具市場從來不缺少消費的需求,缺少的是吸引消費者創(chuàng)新的產(chǎn)品和創(chuàng)意服務。隨著80、90后的逐漸成為新興的消費群體,整個家具行業(yè)的發(fā)展要順應市場的多元化的需求,創(chuàng)新的理念顯得尤為重要。家具電子商務也就逐漸成為了未來家具行業(yè)發(fā)展的新趨勢,家具網(wǎng)購市場也將成為商家的必爭之地。
然而,不管任何企業(yè),在網(wǎng)絡銷售的初期,必定會影響到實體店的銷售。對此,家具行業(yè)采用的仍舊是線上線下產(chǎn)品區(qū)分銷售的形式;即是說,讓實體店面來陳設和銷售高價位產(chǎn)品及新品,而將低端產(chǎn)品及舊系列全部搬到網(wǎng)上銷售。這樣才能既保證線下實體店的銷售不受影響的情況下,進行電子商務領域的開拓。
電子主營+線下展示
電子商城與實體店銷售總是存在著一些無法解決的問題,但是家具業(yè)的電子商務化已經(jīng)成為整個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,不順應潮流,只會使自己的企業(yè)越走越窄,逐漸被市場淘汰。于是,不少企業(yè)開始嘗試尋找新的運營模式,既能成功開辟自己的網(wǎng)絡營銷渠道,又不會影響實體店的銷售。
有沒有一種方式,是既能兼顧實體店的銷售,又能成功開辟自己的銷售營銷渠道呢?某家具就是這樣一種經(jīng)營模式。在同樣的產(chǎn)品生產(chǎn)模式下,該品牌采用了全部均由網(wǎng)上商城銷售的模式,并在線下租用樣板間展示產(chǎn)品,消費者可以通過到店親身感受自己感興趣的產(chǎn)品。這樣就可以避免因為網(wǎng)絡銷售而影響實體店經(jīng)銷商的銷售。
線上銷售+實景感受
線上銷售+實景感受在某種程度上,能解決家具電子商務發(fā)展的不少問題,但是,這樣的模式并不適合所有的品牌。有沒有一個平臺,是既能集中家具網(wǎng)絡銷售的線上優(yōu)勢,又是屬于自己的成熟穩(wěn)定的家具銷售模式?
網(wǎng)絡銷售是網(wǎng)站銷售的主流,線下的實體店展示是為了讓服務更加的周到。家具屬于大宗消費品,目前,對于中國消費者而言,他們更習慣于傳統(tǒng)的先感受再購買的購物方式。即使,網(wǎng)絡上的圖片再華麗,都可能是造假。所以,為了進一步提升服務質(zhì)量,在以往的重慶、合肥體驗館的基礎之上,增加成都體驗館。
對于家具電子企業(yè)而言,電子商務這塊蛋糕固然美味可口,然而,僅僅依靠體驗館來提升消費者的實際體驗度,還遠遠不夠。企業(yè)要在電子商務這塊領域里長足發(fā)展,還必須解決物流配送、安裝服務等一系列的售后服務問題。企業(yè)一定要根據(jù)自身的實際情況,選擇適合適合自己發(fā)展的道路,那么,無論是哪種類型的家具電子商務模式,才有可能不斷地發(fā)展壯大。