據(jù)戴爾中國(guó)區(qū)公關(guān)總監(jiān)張颯英介紹，針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)，戴爾在美國(guó)也做了很多電視廣告，還請(qǐng)了一位名模做代言人。這樣的宣傳，在中國(guó)市場(chǎng)也會(huì)慢慢開(kāi)始。
   
　　消費(fèi)者對(duì)戴爾品牌的認(rèn)識(shí)多數(shù)是和“直銷”、“低價(jià)”聯(lián)系在一起。然而，低價(jià)并不具有普遍的殺傷力，尤其對(duì)個(gè)人消費(fèi)者。現(xiàn)在前4大PC廠商除了戴爾外都已贊助了F1。假如未來(lái)戴爾也贊助F1，那一點(diǎn)也不奇怪。

　　更本土

　　以前戴爾奉行的是全球統(tǒng)一的戰(zhàn)略，中國(guó)等新興市場(chǎng)也不例外。戴爾的直銷模式在進(jìn)入中國(guó)的前些年所向披靡，但是當(dāng)大客戶購(gòu)買趨于飽和后，戴爾全球一致的直銷模式在中小企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了“水土不服”。原戴爾中國(guó)區(qū)總裁符標(biāo)榜和他的繼任者麥大偉都相繼離開(kāi)，當(dāng)時(shí)就有業(yè)界人士認(rèn)為他們的離職暗示著戴爾在中國(guó)的擴(kuò)張存在難以逾越的挑戰(zhàn)——直接模式已不符合中國(guó)市場(chǎng)的變化。

　　新興市場(chǎng)的崛起和惠普等對(duì)手在這些市場(chǎng)上的斬獲迫使戴爾改變了做法。邁克爾·戴爾復(fù)出后，把新興市場(chǎng)作為一大戰(zhàn)略重點(diǎn)。從邁克爾·戴爾本人開(kāi)始，更多地授權(quán)管理層以便能快速?zèng)Q策。

　　調(diào)整以后的戴爾正在不同的市場(chǎng)采用不同的策略。如在印度和巴西，大部分客戶是通過(guò)直接模式溝通；在中國(guó)采用混合模式，既有直接業(yè)務(wù)，也通過(guò)渠道和零售合作伙伴開(kāi)展業(yè)務(wù)；而俄羅斯主要是以渠道為主等。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，戴爾也開(kāi)始針對(duì)不同的市場(chǎng)，如年初推出專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷售的DELL500筆記本電腦，只賣3899元。去年下半年推出專門為中國(guó)亞太市場(chǎng)設(shè)計(jì)的中小企業(yè)電腦VOSTO1200，不但價(jià)格便宜也更加適合中小企業(yè)使用。“戴爾會(huì)更貼近用戶的需求，進(jìn)行本土化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這是戴爾以前做不到的。”閔易達(dá)說(shuō)。