8日,本報報道了南昌市民車先生花7000多元購買了金舵瓷磚后出現各種問題讓他很是煩惱一事,當日下午,南昌市金舵陶瓷專賣店一劉姓負責人便趕往車先生家,將出現色差的兩箱瓷磚進行了更換,運輸中出現破損的一箱瓷磚也重新送新貨到車先生家。
對于車先生有疑問的幾箱用于廚房安裝的瓷磚背部有“玻璃膠”,該店劉姓負責人出具了佛山廠家的生產工藝流程說明,解釋為“加放的固體蠟對瓷磚主要是起保護作用,對磚底和釉面不會產生任何影響,完全符合國家標準。”對此,車先生表示滿意。