在陶瓷業(yè)這個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境中,銷售已從企業(yè)的末端轉(zhuǎn)移到前端。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,技術(shù)固然重要,但產(chǎn)品首先必須要有市場(chǎng)、有客戶,這就是營(yíng)銷問題。隨著國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,陶瓷營(yíng)銷的手段和方法也日趨多樣化,由過去單一的銷售手段向綜合性營(yíng)銷方案轉(zhuǎn)變。
服務(wù)營(yíng)銷——高德陶瓷
相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷,服務(wù)營(yíng)銷意味著消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品是銷售工作的開始而非結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功出售,還有消費(fèi)者對(duì)企業(yè)所提供的全程服務(wù)的感受。而服務(wù)營(yíng)銷的突破口,就是建立私人定制服務(wù)。源于法國(guó),以奢適為品牌理念的高德瓷磚,把尊貴私人定制引入品牌操作,試水定制式服務(wù)營(yíng)銷。
陶瓷衛(wèi)。籂I(yíng)銷方式多元化滿足客戶終端需求
比如衛(wèi)生間或者廚房,高德定制中心的專業(yè)人士會(huì)按照客戶的要求對(duì)顏色、規(guī)格等進(jìn)行搭配,通過這個(gè)搭配對(duì)整個(gè)房間家居做功能分區(qū),通過專業(yè)的、個(gè)性化的服務(wù)解決方案來提升客戶對(duì)品牌的認(rèn)可。此外,除了私人定制,高德還建立了全新的營(yíng)銷模式,推行“0”負(fù)擔(dān)的全程服務(wù)體系,即產(chǎn)品從下單到終端運(yùn)用的全程服務(wù)、展廳及物料從申請(qǐng)到最終效果呈現(xiàn)的全程服務(wù)和活動(dòng)方案從立項(xiàng)到實(shí)際操作實(shí)施完成的全程服務(wù)等。
活動(dòng)營(yíng)銷——金牌天緯陶瓷
一直以來,以促銷、公關(guān)、發(fā)布會(huì)等為主要表現(xiàn)形式的活動(dòng)營(yíng)銷非常受企業(yè)歡迎,以創(chuàng)意、互動(dòng)、整合為特征,融傳播與動(dòng)銷、口碑為一體。現(xiàn)在,即使是一場(chǎng)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),或者是一次周年慶的活動(dòng),企業(yè)都已不能僅憑投放一些廣告、制作一些宣傳單、搭一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)舞臺(tái)來吸引消費(fèi)者。
2011年4月11日~10月8日,金牌天緯陶瓷聯(lián)手多家知名媒體,舉辦了“寶寶黨招募大會(huì)”活動(dòng);顒(dòng)設(shè)置了多項(xiàng)大獎(jiǎng),包括金牌天緯陶瓷代金券、精美紀(jì)念品、紀(jì)念單車、《寶寶黨黨員圖冊(cè)》、實(shí)用工具箱、“十一”免費(fèi)七日游等,而最終的冠軍寶寶更是現(xiàn)場(chǎng)簽約,成了金牌天緯陶瓷的代言人,并獲得2萬元的代言基金。搜狐、新浪、網(wǎng)易、新民網(wǎng)、四川在線等多家網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)此予以報(bào)道。本次活動(dòng)充分體現(xiàn)了金牌天緯陶瓷的人文關(guān)懷,也有效彰顯了知名建筑陶瓷品牌的傳承創(chuàng)新意識(shí)。
明星代言——東鵬陶瓷
企業(yè)請(qǐng)明星代言,是要向消費(fèi)者傳遞一種品牌訴求,代言人的品質(zhì)和形象代表的是品牌的發(fā)展目標(biāo)和方向,更多正面品牌意義的傳達(dá)才能真正樹立品牌形象。
東鵬陶瓷經(jīng)過14年的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了“打造建陶行業(yè)第一品牌”的目標(biāo);踊且环N藝術(shù)創(chuàng)造,花樣滑冰運(yùn)動(dòng)員便是藝術(shù)家。東鵬陶瓷的主旨是為客戶創(chuàng)造有價(jià)值、有品位的生活。申雪、趙宏博是金牌得主,這與東鵬的企業(yè)目標(biāo)一樣,要做世界第一。這是一個(gè)共同屬性,也是雙方合作的重要基礎(chǔ)。
團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷——新中源陶瓷
團(tuán)購(gòu)在不少行業(yè)中都進(jìn)行得有聲有色,一般的形式都是消費(fèi)者組團(tuán)到商家購(gòu)買,利用量的優(yōu)勢(shì)來獲取優(yōu)惠的價(jià)格。雖然團(tuán)購(gòu)在終端市場(chǎng)上屢見不鮮,但新中源無疑是第一家大手筆運(yùn)用"團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷"的建陶廠家。全國(guó)的業(yè)主都可以到廠家參觀,真正了解工廠的實(shí)力、生產(chǎn)規(guī)模和管理優(yōu)勢(shì)。這一方式打破了地域限制,省去了一些中間環(huán)節(jié),業(yè)主在廠家直接參觀并參與團(tuán)購(gòu),可以享受更多的價(jià)格優(yōu)惠。并且,業(yè)主的往返交通、食宿和旅游費(fèi)用均由新中源承擔(dān)。據(jù)悉,從2008年開始,新中源五星級(jí)大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)就已在全國(guó)各大城市陸續(xù)展開,并成功舉辦了400多場(chǎng),超過5萬戶業(yè)主參與,成交率超過96%。
故事營(yíng)銷——金舵陶瓷
故事營(yíng)銷早已被諸多企業(yè)所應(yīng)用,大凡頂級(jí)品牌,都會(huì)有多種形式的品牌故事,以期通過故事吸引目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注。不過,大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)用方式上比較單一,最常見的就是“品牌故事”,記錄這些知名品牌的成長(zhǎng)歷程,用故事向消費(fèi)者表達(dá)和傳遞企業(yè)信息。
在陶瓷業(yè)這個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境中,銷售已從企業(yè)的末端轉(zhuǎn)移到前端。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,技術(shù)固然重要,但產(chǎn)品首先必須要有市場(chǎng)、有客戶,這就是營(yíng)銷問題。隨著國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,陶瓷營(yíng)銷的手段和方法也日趨多樣化,由過去單一的銷售手段向綜合性營(yíng)銷方案轉(zhuǎn)變。
服務(wù)營(yíng)銷——高德陶瓷
相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷,服務(wù)營(yíng)銷意味著消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品是銷售工作的開始而非結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功出售,還有消費(fèi)者對(duì)企業(yè)所提供的全程服務(wù)的感受。而服務(wù)營(yíng)銷的突破口,就是建立私人定制服務(wù)。源于法國(guó),以奢適為品牌理念的高德瓷磚,把尊貴私人定制引入品牌操作,試水定制式服務(wù)營(yíng)銷。
陶瓷衛(wèi)浴:營(yíng)銷方式多元化滿足客戶終端需求
比如衛(wèi)生間或者廚房,高德定制中心的專業(yè)人士會(huì)按照客戶的要求對(duì)顏色、規(guī)格等進(jìn)行搭配,通過這個(gè)搭配對(duì)整個(gè)房間家居做功能分區(qū),通過專業(yè)的、個(gè)性化的服務(wù)解決方案來提升客戶對(duì)品牌的認(rèn)可。此外,除了私人定制,高德還建立了全新的營(yíng)銷模式,推行“0”負(fù)擔(dān)的全程服務(wù)體系,即產(chǎn)品從下單到終端運(yùn)用的全程服務(wù)、展廳及物料從申請(qǐng)到最終效果呈現(xiàn)的全程服務(wù)和活動(dòng)方案從立項(xiàng)到實(shí)際操作實(shí)施完成的全程服務(wù)等。
活動(dòng)營(yíng)銷——金牌天緯陶瓷
一直以來,以促銷、公關(guān)、發(fā)布會(huì)等為主要表現(xiàn)形式的活動(dòng)營(yíng)銷非常受企業(yè)歡迎,以創(chuàng)意、互動(dòng)、整合為特征,融傳播與動(dòng)銷、口碑為一體,F(xiàn)在,即使是一場(chǎng)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),或者是一次周年慶的活動(dòng),企業(yè)都已不能僅憑投放一些廣告、制作一些宣傳單、搭一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)舞臺(tái)來吸引消費(fèi)者。
2011年4月11日~10月8日,金牌天緯陶瓷聯(lián)手多家知名媒體,舉辦了“寶寶黨招募大會(huì)”活動(dòng);顒(dòng)設(shè)置了多項(xiàng)大獎(jiǎng),包括金牌天緯陶瓷代金券、精美紀(jì)念品、紀(jì)念單車、《寶寶黨黨員圖冊(cè)》、實(shí)用工具箱、“十一”免費(fèi)七日游等,而最終的冠軍寶寶更是現(xiàn)場(chǎng)簽約,成了金牌天緯陶瓷的代言人,并獲得2萬元的代言基金。搜狐、新浪、網(wǎng)易、新民網(wǎng)、四川在線等多家網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)此予以報(bào)道。本次活動(dòng)充分體現(xiàn)了金牌天緯陶瓷的人文關(guān)懷,也有效彰顯了知名建筑陶瓷品牌的傳承創(chuàng)新意識(shí)。
明星代言——東鵬陶瓷
企業(yè)請(qǐng)明星代言,是要向消費(fèi)者傳遞一種品牌訴求,代言人的品質(zhì)和形象代表的是品牌的發(fā)展目標(biāo)和方向,更多正面品牌意義的傳達(dá)才能真正樹立品牌形象。
東鵬陶瓷經(jīng)過14年的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了“打造建陶行業(yè)第一品牌”的目標(biāo);踊且环N藝術(shù)創(chuàng)造,花樣滑冰運(yùn)動(dòng)員便是藝術(shù)家。東鵬陶瓷的主旨是為客戶創(chuàng)造有價(jià)值、有品位的生活。申雪、趙宏博是金牌得主,這與東鵬的企業(yè)目標(biāo)一樣,要做世界第一。這是一個(gè)共同屬性,也是雙方合作的重要基礎(chǔ)。
團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷——新中源陶瓷
團(tuán)購(gòu)在不少行業(yè)中都進(jìn)行得有聲有色,一般的形式都是消費(fèi)者組團(tuán)到商家購(gòu)買,利用量的優(yōu)勢(shì)來獲取優(yōu)惠的價(jià)格。雖然團(tuán)購(gòu)在終端市場(chǎng)上屢見不鮮,但新中源無疑是第一家大手筆運(yùn)用"團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷"的建陶廠家。全國(guó)的業(yè)主都可以到廠家參觀,真正了解工廠的實(shí)力、生產(chǎn)規(guī)模和管理優(yōu)勢(shì)。這一方式打破了地域限制,省去了一些中間環(huán)節(jié),業(yè)主在廠家直接參觀并參與團(tuán)購(gòu),可以享受更多的價(jià)格優(yōu)惠。并且,業(yè)主的往返交通、食宿和旅游費(fèi)用均由新中源承擔(dān)。據(jù)悉,從2008年開始,新中源五星級(jí)大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)就已在全國(guó)各大城市陸續(xù)展開,并成功舉辦了400多場(chǎng),超過5萬戶業(yè)主參與,成交率超過96%。
故事營(yíng)銷——金舵陶瓷
故事營(yíng)銷早已被諸多企業(yè)所應(yīng)用,大凡頂級(jí)品牌,都會(huì)有多種形式的品牌故事,以期通過故事吸引目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注。不過,大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)用方式上比較單一,最常見的就是“品牌故事”,記錄這些知名品牌的成長(zhǎng)歷程,用故事向消費(fèi)者表達(dá)和傳遞企業(yè)信息。