有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)企業(yè)成功的背后，是成千上萬(wàn)員工的共同付出和集體智慧。員工是企業(yè)最寶貴的資源和財(cái)富，是企業(yè)最基本的依靠力量，企業(yè)尊重、關(guān)心員工，員工就會(huì)加倍地愛(ài)護(hù)企業(yè)，企業(yè)才能擁有強(qiáng)大的組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
人才是企業(yè)最大的財(cái)富，有人才在就能為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，沒(méi)有人，一切都是空談。“得人心者，得天下;失人心者，失天下”，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。企業(yè)能否讓員工全身心投入工作，對(duì)企業(yè)忠心，把建設(shè)企業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)，關(guān)鍵還是在于企業(yè)用一顆什么樣的心對(duì)待員工，對(duì)員工提供什么樣的福利待遇。尤其是在當(dāng)下，衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展不景氣，企業(yè)如果不能提供良好的福利待遇，是很難留住人才的。
裁員節(jié)流挫傷積極性
目前市場(chǎng)環(huán)境不好，衛(wèi)浴企業(yè)迎來(lái)行業(yè)動(dòng)機(jī)，佛山地區(qū)一些企業(yè)為了開(kāi)源節(jié)流，采取了裁員手段，一時(shí)間人心惶惶。佛山的衛(wèi)浴企業(yè)過(guò)多地把目光和精力放在了企業(yè)當(dāng)下的生存上，大有一種“殺雞取卵”的作風(fēng)，很少思考過(guò)如何留住人才、籠絡(luò)人才，一起同舟共濟(jì)的問(wèn)題，這樣的做法也直接導(dǎo)致了一部分員工對(duì)佛山企業(yè)失去信心。
而另一邊，南安的一部分衛(wèi)浴企業(yè)為了吸引人才，不僅開(kāi)出高薪聘請(qǐng)員工，有的還老板親自出馬“招兵買(mǎi)馬”。面對(duì)這樣的“橄欖枝”，一些衛(wèi)浴精英紛紛走出佛山，奔向南安，走進(jìn)那些能夠提供更好待遇、更大發(fā)展空間的企業(yè)。
據(jù)了解，曾擔(dān)任過(guò)開(kāi)平華藝衛(wèi)浴實(shí)業(yè)有限公司和佛山市伽藍(lán)有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)徐楚明，在離開(kāi)伽藍(lán)潔具以后自己組建了佛山正和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并與福建福泉集團(tuán)有限公司正式合作，目前還同時(shí)兼任福建福泉集團(tuán)旗下的宏浪衛(wèi)浴的銷(xiāo)售總監(jiān)一職;而曾在佛山市夢(mèng)特麗爾衛(wèi)浴有限公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理的楊雙林也跳槽到福建南安市海景衛(wèi)浴有限公司任職。潔具
一邊是裁員開(kāi)源節(jié)流，另一邊卻是厚祿盛邀人才，對(duì)比之下，誰(shuí)的目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，誰(shuí)的企業(yè)更得人心，相形見(jiàn)絀�；始矣⑴蛇\(yùn)營(yíng)總監(jiān)余桂新曾表示：“裁員每個(gè)月最多就節(jié)省那么幾萬(wàn)塊錢(qián)，這對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是杯水車(chē)薪，解決不了大問(wèn)題的，還不如想想怎么樣聚攏這群人心，同舟共濟(jì)，經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，渡過(guò)難關(guān)。”
佛山一些衛(wèi)浴企業(yè)裁員不僅沒(méi)有保證對(duì)員工的基本福利待遇，更是嚴(yán)重傷了害員工工作積極性，甚至有人形象地比喻“就像衛(wèi)生紙一樣被扔出去了”;而且這種直接裁員減少員工工資支出的手段，也不見(jiàn)得能為企業(yè)環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)多大的作用。
漲薪成為員工的呼聲
一份合理的工資是員工生活的基本需求，同時(shí)也是一個(gè)人的尊嚴(yán)所在。不過(guò)，近年來(lái)，居民消費(fèi)成本不斷上漲，原有的工資已經(jīng)讓員工感到生活壓力。每天必須的一日三餐消費(fèi)隨著蔬菜水果價(jià)格上漲而不斷攀升，過(guò)高的房?jī)r(jià)、房租，名目繁多、不斷增高的兒女教育費(fèi)用，油價(jià)暴漲等，都成為壓在員工頭上的座座大山。
數(shù)據(jù)顯示，2012年8月份，全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格總水平同比上漲2.0%。其中，城市上漲2.1%，農(nóng)村上漲1.8%;食品價(jià)格上漲3.4%，非食品價(jià)格上漲1.4%;消費(fèi)品價(jià)格上漲2.1%，服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲2.0%。1-8月平均，全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格總水平比去年同期上漲2.9%。8月份，全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格總水平環(huán)比上漲0.6%。其中，城市上漲0.6%，農(nóng)村上漲0.6%;食品價(jià)格上漲1.5%，非食品價(jià)格上漲0.1%;消費(fèi)品價(jià)格上漲0.7%，服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲0.2%。
物價(jià)上漲，生活成本提高，也亟待工資的提高，員工對(duì)工資上漲的訴求也有增無(wú)減。
“雖然這兩年工資總體在漲，但是開(kāi)支長(zhǎng)得更快，那點(diǎn)兒工資除去吃飯、租房以及其他的一些日常開(kāi)銷(xiāo)，就所剩無(wú)幾了�，F(xiàn)在不要說(shuō)買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)了，就連養(yǎng)家糊口都感覺(jué)緊張。”一位剛進(jìn)入衛(wèi)浴企業(yè)不久的員工告訴記者。他在企業(yè)一個(gè)月工資大約在4000元，這比他之前在另一個(gè)企業(yè)工作時(shí)的工資提高了1000元左右，算起生活開(kāi)支的林林總總，他還是找不到任何的優(yōu)越感。
今年3月22日，國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于2012年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》，要求抓緊制定收入分配制度改革總體方案，完善工資制度，健全工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。在國(guó)民強(qiáng)烈要求漲薪的呼聲下，一時(shí)間全國(guó)也掀起了一股“漲薪潮”，廣東工資幅度的增長(zhǎng)也是跑在了最前面。從去年3月1日起，廣東上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)為4個(gè)檔次，其中廣州市執(zhí)行最高的第一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，為1300元/月，成為全國(guó)最高。在廣東最低工資調(diào)整的帶動(dòng)下，2012年，全國(guó)各省都上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，而從今年2月1日起，深圳市2012年全日制就業(yè)勞動(dòng)者最低工資由1320元/月上調(diào)至1500元/月，漲幅達(dá)13.6%。據(jù)了解，在漲薪的大潮下，與去年同期相比，全國(guó)有57.4%的企業(yè)支付給工人的工資上升10%以?xún)?nèi)，另有25.8%的企業(yè)上升10%以上。
不過(guò)即便而工資上漲的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上物價(jià)上升的速度。衛(wèi)浴企業(yè)員工仍然感嘆付出與收獲不成正比，收入和支出相差無(wú)幾，離美好的生活相差甚遠(yuǎn)。一位在衛(wèi)浴企業(yè)中層干部就笑言：“雖然我就是在衛(wèi)浴企業(yè)上班，但是我家也用不起我們公司的產(chǎn)品，我們以前裝修用的是其他的產(chǎn)品，質(zhì)量不怎么好……”
不光是普通員工對(duì)于工資待遇有期待增加的訴求。一些企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人也對(duì)自身的待遇頗有微詞。在佛山一些衛(wèi)浴企業(yè)，一些職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)呆不長(zhǎng)久，究其原因就是一些企業(yè)老板只給職業(yè)經(jīng)理人一些小股份，老板給予的權(quán)利和對(duì)品牌建設(shè)的投入也是有限的，這就讓職業(yè)經(jīng)理人處于一個(gè)尷尬的境況。
休假制度呈現(xiàn)出地域性特色
目前衛(wèi)浴行業(yè)能夠安全按照勞動(dòng)合同執(zhí)行的企業(yè)并不是多數(shù)。一些員工常常感嘆在這個(gè)行業(yè)工作很辛苦，休假少是其中很重要的原因。平時(shí)上下班打卡制度是不少企業(yè)所采取的對(duì)員工的監(jiān)督措施，很多企業(yè)員工8點(diǎn)之前必須趕到公司打卡，除了要按時(shí)上班有時(shí)還會(huì)加班，一天算下來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)已經(jīng)超過(guò)8小時(shí)工作時(shí)間了。一些法定的節(jié)假日也很多被打折扣，即便是為數(shù)不多的節(jié)假日，各個(gè)地區(qū)也呈現(xiàn)出不同的特色。
在廣州地區(qū)，一般衛(wèi)浴企業(yè)一周休假一天半，算是行業(yè)內(nèi)，休假相對(duì)而言多一點(diǎn)的。據(jù)歐派衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理梁其迅介紹，歐派員工實(shí)行每周休假一天的制度，員工可以進(jìn)行協(xié)調(diào)，隔周雙休，隔周單休，比如第一周休假兩天，第二周休假一天，將兩周合起來(lái)的三天假根據(jù)自己的安排分配。
而在佛山地區(qū)，一部分企業(yè)實(shí)行每個(gè)月休假4天，部分南莊企業(yè)一個(gè)月只休假2天。在佛山地區(qū)行業(yè)內(nèi)員工福利做得比較好的一家企業(yè)，佛山地區(qū)伽藍(lán)潔具有限公司的員工實(shí)行的休假制度也是每月休4天，每年主要有10天年假、7天喪假、3個(gè)月產(chǎn)假、7天婚嫁的有償假期。這樣的休假在一些佛山衛(wèi)浴企業(yè)員工看來(lái)已經(jīng)算是不錯(cuò)了。
潮州地區(qū)，一個(gè)月休假一兩天是很常見(jiàn)的現(xiàn)象，而且對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，甚至每個(gè)月都沒(méi)有休假，一旦請(qǐng)假就會(huì)被扣工資。雖然如此，但由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)大部分都是這個(gè)狀況，再加上當(dāng)?shù)貑T工都已經(jīng)對(duì)此見(jiàn)慣不怪、習(xí)以為常，所以極少的休假或者零休假成為當(dāng)?shù)仄毡榈默F(xiàn)象，也很少員工有意識(shí)提出申訴，去爭(zhēng)取一些合理的休假。位于季華三路的泰陶衛(wèi)浴營(yíng)銷(xiāo)中心，其生產(chǎn)工廠(chǎng)就在潮州，據(jù)中心工作人員介紹，泰陶雖然是潮州企業(yè)，不過(guò)來(lái)到佛山這邊還是基本上入鄉(xiāng)隨俗，每個(gè)月給員工4天休假，而在潮州這是根本不可能的。
除了節(jié)假日，員工若有事請(qǐng)假，扣工資也是一些衛(wèi)浴企業(yè)采取的做法。據(jù)報(bào)道，今年3月，石女士應(yīng)聘到南寧市富安居家居城某衛(wèi)浴店做導(dǎo)購(gòu)員。7月13日，因?yàn)榧依镉屑笔拢靠陬^向店長(zhǎng)請(qǐng)假3天，并獲批準(zhǔn)。假期結(jié)束后，石女士按時(shí)返回店里，卻被告知她已“自動(dòng)離職”。同時(shí)，老板還拒絕支付她7月份的工資。這讓石女士頗為傷心。
員工因?yàn)檎?qǐng)假而被扣工資或者辭退，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是對(duì)工作積極性有所打擊的，因此不到萬(wàn)不得已，員工也不敢貿(mào)然請(qǐng)假。而對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，員工在公司各司其職，如果請(qǐng)假的話(huà)，就會(huì)把相應(yīng)崗位的工作打亂。因此，企業(yè)對(duì)于員工請(qǐng)假管理也是頗為嚴(yán)格，防止的就是員工隨意請(qǐng)假，影響企業(yè)運(yùn)作。
據(jù)了解，按照國(guó)家和自治區(qū)相關(guān)法律法規(guī)，企業(yè)員工正當(dāng)請(qǐng)假，應(yīng)根據(jù)不同情形計(jì)發(fā)請(qǐng)假者的薪酬，若是勞動(dòng)者依法享受的休假，如婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、計(jì)劃生育手術(shù)假、帶薪年休假及法定假日等，休假期間用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資;若是病假，勞動(dòng)者因病在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)休病假，用人單位應(yīng)當(dāng)支付病假工資，病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%;若是事假，用人單位可不計(jì)發(fā)工資。
不過(guò)，規(guī)定是規(guī)定，企業(yè)也總是會(huì)在實(shí)際操作中根據(jù)內(nèi)部情況，做出調(diào)整，因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都這樣操作，員工去到哪家企業(yè)都一樣，所以也只能遵守。
食宿環(huán)境差異較大
對(duì)于大部分衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供食宿是對(duì)員工生活起居基本的保證。
在衛(wèi)浴企業(yè)，大部分企業(yè)員工都離家較遠(yuǎn)，甚至很多員工是背井離鄉(xiāng)在當(dāng)?shù)貨](méi)有住處，所以在選擇公司時(shí)對(duì)于是否提供食宿十分看重。而很多衛(wèi)浴企業(yè)的工廠(chǎng)或是營(yíng)銷(xiāo)中心選址都不是在十分繁華的地方，外出就餐十分不便，就餐價(jià)格也不菲，而且很不利于集中管理員工的上班、休息時(shí)間，尤其是中午，很多企業(yè)午休時(shí)間本來(lái)就不長(zhǎng)。此外，在外就餐，安全、衛(wèi)生都得不到保證。
在佛山中國(guó)陶瓷中部基地，建設(shè)有基地飯?zhí)茫瑔T工可以到飯?zhí)镁筒�，公司給予一定的補(bǔ)助。而一些企業(yè)則是選擇請(qǐng)一個(gè)女工專(zhuān)門(mén)在公司為員工“開(kāi)小灶”，格雷仕衛(wèi)浴就是采取的這種方式解決午餐問(wèn)題。也有公司有自己專(zhuān)門(mén)的員工食堂，南安本科衛(wèi)浴有限公司就建設(shè)了自己的餐廳，為員工提供一日三餐，對(duì)每位員工每個(gè)月補(bǔ)助200元。
總體上，企業(yè)中上層員工在就餐方面還是能得到保障。不過(guò)基層的工廠(chǎng)工人的就餐就相對(duì)要粗糙一些，甚至有的連最基本的安全衛(wèi)生都得不到保障。記者在走訪(fǎng)某衛(wèi)浴企業(yè)工廠(chǎng)一個(gè)小車(chē)間時(shí)發(fā)現(xiàn)，在滿(mǎn)是粉塵，凌亂地堆放著陶瓷毛坯件的地上，席地坐著幾個(gè)工人，端著粗糙的飯菜吃了起來(lái)，也不管手上、臉上都是汗水、塵土。如此惡劣的環(huán)境不難讓人聯(lián)想到陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)工人職業(yè)病連年攀升的態(tài)勢(shì)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)累計(jì)塵肺病患者超過(guò)60萬(wàn)。佛山地區(qū)作為國(guó)內(nèi)最大的陶瓷生產(chǎn)基地，由于陶瓷衛(wèi)浴加工等企業(yè)密集，塵肺病也成為佛山的老職業(yè)病。
年輕員工更青睞企業(yè)文化活動(dòng)
目前衛(wèi)浴企業(yè)員工越來(lái)越年輕化，80后90后也紛紛進(jìn)入企業(yè)，越來(lái)越成為行業(yè)主要從業(yè)大軍，員工心態(tài)也越來(lái)越年輕化、活躍化、開(kāi)放化，員工與企業(yè)的關(guān)系不再只滿(mǎn)足于雇傭與被雇傭的關(guān)系，員工還希望從企業(yè)獲得快樂(lè)與價(jià)值。因此，一些企業(yè)十分注重組織員工開(kāi)展一些有益、有趣的企業(yè)文化活動(dòng)。
張蓉介紹，該公司的員工都是非常年輕的小伙子、大姑娘，在工作之余，興致來(lái)了，就提議開(kāi)展很多小活動(dòng)自?shī)首詷?lè)。“在安蒙工作的員工最不缺的就是活動(dòng)，員工都很年輕，心態(tài)也很開(kāi)放，像去年我們圣誕節(jié)就舉行了Kparty的K歌活動(dòng)，員工們都是自己去買(mǎi)衣服、打扮之類(lèi)，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)請(qǐng)老師教授，就自己隨便發(fā)揮，也玩得很high。”安蒙還組織員工開(kāi)展辯論賽，模仿電視節(jié)目上大學(xué)生辯論，也有模有樣，就連安蒙集團(tuán)董事長(zhǎng)安暉都會(huì)親自參加辯論賽當(dāng)評(píng)委，在現(xiàn)場(chǎng)激揚(yáng)陳詞，調(diào)動(dòng)氛圍。安蒙對(duì)于員工開(kāi)展文化活動(dòng)，不僅給予精神上的鼓勵(lì)，還提供實(shí)實(shí)在在的物力支持，比如補(bǔ)貼自行車(chē)俱樂(lè)部成員購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)，贊助愛(ài)好音樂(lè)的員工購(gòu)買(mǎi)樂(lè)器等。安蒙衛(wèi)浴
除了豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，一些企業(yè)還還十分注重對(duì)員工素質(zhì)提升的培養(yǎng)，為員工的職業(yè)提升充分考慮。例如建立商學(xué)院對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、提供員工就讀MBA的機(jī)會(huì)、安排員工出國(guó)學(xué)習(xí)……雖然這樣的福利待遇不是體現(xiàn)在物質(zhì)上，但是對(duì)于增加員工自身職業(yè)素養(yǎng)和未來(lái)職業(yè)發(fā)展有很大的幫助，都屬于隱形福利。衛(wèi)浴
還有的企業(yè)對(duì)員工尤其是高層員工可謂是“慷慨解囊”，為員工買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房提供補(bǔ)貼，通過(guò)一些人情手段來(lái)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)員工。新泰和衛(wèi)浴董事長(zhǎng)梁健康在2005年的時(shí)候，在羅村一個(gè)小區(qū)內(nèi)一舉買(mǎi)下6套房給員工，同時(shí)還給員工買(mǎi)了車(chē)。一時(shí)間成為行業(yè)佳話(huà)，員工提起這件事情也是分外自豪，為自己在這個(gè)企業(yè)工作而感到幸福。衛(wèi)浴
大部分衛(wèi)浴企業(yè)都會(huì)為員工提供職工宿舍，以保證員工每天正常的作息。記者在走訪(fǎng)歐派衛(wèi)浴有限公司時(shí)發(fā)現(xiàn)，在歐派衛(wèi)浴辦公區(qū)域還專(zhuān)門(mén)貼出宿舍管理制度，要求員工在零點(diǎn)之前必須入睡，保持安靜的睡眠環(huán)境。
不同的企業(yè)差異住宿環(huán)境還真不小。南安集團(tuán)為員工提供的住宿條件可謂是羨煞旁人，不僅為員工提供了免費(fèi)的食宿環(huán)境，還為核心人才提供酒店式套房，公寓里熱水器、空調(diào)、電視、衣柜、獨(dú)立衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等設(shè)施一一俱全，而且夫妻員工還可以憑結(jié)婚證享受夫妻房待遇。這方面是很多企業(yè)莫能望其項(xiàng)背的，有的企業(yè)甚至就是幾個(gè)人擠在一個(gè)狹窄的小單間里面，電器、衛(wèi)生間也是十分簡(jiǎn)陋。有的企業(yè)名義上對(duì)外宣稱(chēng)自己有夫妻房，事實(shí)上也不過(guò)是夸大其詞，說(shuō)得好聽(tīng)而已。輝煌水暖
員工心聲
——對(duì)我來(lái)說(shuō)，打擊最大的無(wú)疑就是休息時(shí)間。我在畢業(yè)找工作的時(shí)候，覺(jué)得雙休日是理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊彩窍喈?dāng)普遍的。甚至我認(rèn)為根本那根本不需要考慮的，應(yīng)聘時(shí)，看到有些職位下面標(biāo)注有“雙休日”的待遇，我都感到奇怪。進(jìn)入現(xiàn)在的，我才恍然發(fā)現(xiàn)每周雙休是個(gè)傳說(shuō)，每個(gè)月只有兩天的休假，還常常下班時(shí)間加班。原來(lái)它也有雙休——一個(gè)月休息兩天。企業(yè)
但是窯不能停，假不能放。由于陶瓷行業(yè)的生產(chǎn)特性，導(dǎo)致像勞動(dòng)合同法里面規(guī)定的放假制度形同虛設(shè)，但是年輕人的生活觀(guān)念在改變。如果陶瓷行業(yè)沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，跟著轉(zhuǎn)變，可能企業(yè)有活力的新鮮血液便難以補(bǔ)充。所以有的人常說(shuō)，陶瓷行業(yè)看來(lái)看去就那么一些人，這可能也是部分原因吧。衛(wèi)浴
——我老家是在四川廣安，很早就出來(lái)打工，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去到了福建，進(jìn)了現(xiàn)在的公司，在公司當(dāng)車(chē)間工人。我們這代人很知道感恩，有份工作我們就努力地做，公司對(duì)我也很好，每個(gè)月還有獎(jiǎng)金，過(guò)年過(guò)節(jié)的還有禮物送給我們。后來(lái)掙了錢(qián)，娶了老婆。我兒子也在這個(gè)公司，在物控部工作，把孫女也帶在身邊�，F(xiàn)在退休了，拿著退休金，還是跟著兒子住在公司安排的公寓，公司都成我們的家了，我都打算一直在這兒養(yǎng)老了。這么多年，要真離開(kāi)這兒還不習(xí)慣呢。
