一張證書有什么作用？一張證書能引發(fā)陶瓷衛(wèi)浴業(yè)全行“證書控”。這些證書中有質(zhì)量體系認(rèn)證、中國(guó)著名品牌、中國(guó)型環(huán)境標(biāo)志證書、綠色選擇推薦書、ISO94011環(huán)保認(rèn)證等幾類，或中文或英文或日文，消費(fèi)者未必看得懂，卻總挑有證書的產(chǎn)品購(gòu)買。

　　市面上各種環(huán)保認(rèn)證多消費(fèi)者蒙查查

　　環(huán)保是近年家居行業(yè)流行的話題，特別是在房產(chǎn)政策的沖擊下，家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化，環(huán)保成為各商家提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌實(shí)力的一大砝碼。記者走訪市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，一些家居賣場(chǎng)或品牌店里可以看到有很多資格證書，用以證明產(chǎn)品是環(huán)�；蛸|(zhì)量過硬的。行業(yè)專家表示，如今家具市場(chǎng)環(huán)保認(rèn)證魚龍混雜，不排除有些品牌或賣場(chǎng)購(gòu)買商業(yè)機(jī)構(gòu)出具的證書，迷惑消費(fèi)者。目前國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品最權(quán)威的認(rèn)證是“十環(huán)認(rèn)證”。如果消費(fèi)者搞不清楚各種證書，可以直接通過產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，分辨產(chǎn)品是否環(huán)保。

　　走訪：

　　一個(gè)品牌數(shù)張證書

　　最近，記者走訪多家大型賣場(chǎng)或品牌店，發(fā)現(xiàn)銷售人員在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，會(huì)重點(diǎn)介紹品牌取得的環(huán)保認(rèn)證證書。

　　記者總結(jié)發(fā)現(xiàn)，這些證書中有質(zhì)量體系認(rèn)證、中國(guó)著名品牌、中國(guó)型環(huán)境標(biāo)志證書、綠色選擇推薦書、ISO94011環(huán)保認(rèn)證等幾類。這些證書大部分是中文書寫，有些品牌甚至還能提供英文、日文書寫的相關(guān)證書。

　　有些商場(chǎng)會(huì)把這些證書做成牌匾掛在墻壁上，有些品牌店掛了十來塊各種認(rèn)證證書，記者發(fā)現(xiàn)很多牌匾上并沒有寫明發(fā)證機(jī)構(gòu)。商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員介紹，這些環(huán)保認(rèn)證既有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)際的，既有國(guó)家級(jí)的又有地方級(jí)的，既有環(huán)保認(rèn)證又有質(zhì)量認(rèn)證，證書幾乎都由政府機(jī)構(gòu)出具，具有一定權(quán)威性。

　　在某家具品牌店，記者就看到一塊“用戶滿意單位”的牌子，該品牌店負(fù)責(zé)人表示：“發(fā)證單位是佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)。”在樂從一家兒童家具（裝修效果圖）品牌店，導(dǎo)購(gòu)人員拿出三張證書，一張國(guó)內(nèi)，一張歐洲的，一張日文書寫的，告訴記者：“我們的產(chǎn)品是絕對(duì)環(huán)保的，可以出口到對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格的歐洲和日本，這是當(dāng)?shù)亟o我們出具的環(huán)保證書。”在綠景路上，一些衣柜（裝修效果圖）專賣店導(dǎo)購(gòu)也指著“十環(huán)認(rèn)證”的標(biāo)志，告訴記者：“我們所用板材的基材均達(dá)到國(guó)家E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并獲得國(guó)家十環(huán)認(rèn)證。”

　　消費(fèi)者：

　　真假優(yōu)劣難辨

　　對(duì)于商家推薦的環(huán)保證書，消費(fèi)者有什么反應(yīng)？“搞不太清楚。”記者在各個(gè)賣場(chǎng)連續(xù)采訪了10位消費(fèi)者，有9位消費(fèi)者如此表示。

　　“可能有些商家為了制造賣點(diǎn)或者噱頭，將產(chǎn)品拿到境外注冊(cè)一個(gè)環(huán)保商標(biāo)，搞一個(gè)外文寫的證書，我們很難區(qū)分。”消費(fèi)者黃小姐打算買一套國(guó)際品牌的兒童家具，但該品牌提供的幾份證書讓她看暈了。市民小劉在挑選家具時(shí)，也被導(dǎo)購(gòu)員介紹的環(huán)保證書弄暈了，他長(zhǎng)了個(gè)心眼：“到店里后仔細(xì)聽完商家的介紹后，并讓他們出示證書，自己回頭再去網(wǎng)上查，看看這些證書的權(quán)威性如何。”有消費(fèi)者就表示，實(shí)在分不清楚，就用土辦法，聞一聞?dòng)袥]有刺鼻的味道。更多消費(fèi)者表示，選擇大品牌也會(huì)相對(duì)放心一點(diǎn)，出現(xiàn)問題處理起來也會(huì)比較順暢。

　　另一位在選購(gòu)家具的市民小周從事與家具相關(guān)的行業(yè)，對(duì)環(huán)保證書比較了解，但他表示即使有證書，也要到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨。“證書一般是廠家提供的，一個(gè)批次抽檢發(fā)一個(gè)證書，所以同批次的產(chǎn)品并不一定完全品質(zhì)相同。另外，產(chǎn)品到了店里后，經(jīng)銷商有可能以次充好，也有可能拿其他產(chǎn)品冒充品牌貨。”他解釋。

　　提醒——

　　看不懂證書

　　就看質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告

　　黎志榮提醒，消費(fèi)者如果實(shí)在看不懂各種證書，一是可以自己分辨產(chǎn)品優(yōu)劣，二是追本溯源直接通過家具的“產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告”，了解產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)保情況。“任何一種認(rèn)證，都要在檢測(cè)產(chǎn)品達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后出具認(rèn)證證書。”他解釋，在檢測(cè)報(bào)告上，會(huì)明確表明家具的材質(zhì)、甲醛含量等等詳細(xì)信息，這是能夠證明家具產(chǎn)品環(huán)保等級(jí)的最好文件。

　　另外，目前市場(chǎng)上假檢測(cè)報(bào)告、過期檢測(cè)報(bào)告、涂改的檢測(cè)報(bào)告屢見不鮮，消費(fèi)者查看時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真。如果消費(fèi)者在查看檢測(cè)報(bào)告后仍然不放心，可以記住檢測(cè)報(bào)告封面的編號(hào)，通過編號(hào)向質(zhì)檢站電話咨詢?cè)摦a(chǎn)品的相關(guān)信息，包括單位、品牌、結(jié)論是否合格等。

　　專家：國(guó)內(nèi)環(huán)保認(rèn)證“十環(huán)”最權(quán)威

　　記者了解到，目前家具市場(chǎng)還沒有完善的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)各行其道。家具行業(yè)對(duì)環(huán)保認(rèn)證相對(duì)比較廣泛，各種產(chǎn)品因材質(zhì)的不同而擁有不同的標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)木家具、板材家具和紗布家具等均擁有各自不同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)粗劣計(jì)算，這些認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不下十來種，而且每一種都有10條~100條的細(xì)則。“這么多認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，別說普通消費(fèi)者，就是在家具市場(chǎng)摸爬滾打多年的老江湖對(duì)此也是一塌糊涂。”某品牌銷售經(jīng)理甚至向記者透露，這是現(xiàn)在環(huán)保認(rèn)證滿天飛的背后推手之一。

　　順德家具協(xié)會(huì)常務(wù)秘書長(zhǎng)黎志榮告訴記者，目前國(guó)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的綠色環(huán)保認(rèn)證是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志，俗稱十環(huán)標(biāo)志，這個(gè)標(biāo)志是由國(guó)家環(huán)保總局授權(quán)的綠色認(rèn)證，也是我國(guó)唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志。另外，在眾多認(rèn)證中ISO9001質(zhì)量管理體系是國(guó)家強(qiáng)制性的基礎(chǔ)認(rèn)證，是建材產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的準(zhǔn)入券，國(guó)家每年會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查。

　　一般來說，政府部門出具的檢測(cè)報(bào)告或者環(huán)保認(rèn)證，權(quán)威性會(huì)高一點(diǎn)。另外一些證書，不排除商場(chǎng)或品牌從商業(yè)機(jī)構(gòu)手中購(gòu)買。一些英文、日文的證書，可能是產(chǎn)品出口到國(guó)外的檢測(cè)報(bào)告，這些報(bào)告只對(duì)應(yīng)出品批次的產(chǎn)品，并不對(duì)應(yīng)該品牌的所有產(chǎn)品，不能作為產(chǎn)品的環(huán)保證書使用。

        有證書不代表質(zhì)量特別好，消費(fèi)者在購(gòu)買陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的時(shí)候要看清，別給這些證書忽悠了，老百姓購(gòu)買陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品要選質(zhì)量過關(guān)的，不是選證書多的。