為博覽區(qū)地面展示的元朝老瓷片
一場(chǎng)春雨將景德鎮(zhèn)古窯民俗博覽區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“古窯”)裝扮得婀娜多姿、楚楚動(dòng)人,那滿(mǎn)園的翠綠,重疊交映,仿佛是帶著春的興奮、懷著春的希望迎接一件喜事:4月11日,古窯通過(guò)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定,被批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。據(jù)了解,這是全國(guó)唯一的以陶瓷文化為主題的5A級(jí)景區(qū)。
春意融融時(shí)分,筆者與紛至沓來(lái)的游客一道,走進(jìn)“古窯”,探尋古窯的嬗變之路。
2011年10月3日,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉來(lái)到古窯考察調(diào)研時(shí)說(shuō),瓷都文化旅游完全可以打造成國(guó)際性品牌,“古窯民俗博覽區(qū)不僅是景德鎮(zhèn)的,更是世界的。”時(shí)過(guò)不足兩個(gè)月,景德鎮(zhèn)市委、市政府即宣布啟動(dòng)古窯創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),以此“創(chuàng)旅游特色,不斷呈現(xiàn)瓷都魅力”。
早在2004年,古窯就被評(píng)為全國(guó)4A級(jí)旅游景區(qū)。和4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比,創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū),需要突出以游客為中心,更注重景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化。因此,古窯新建的窯亦瓷藝術(shù)大門(mén)、訪窯古道、古窯柴路、游客服務(wù)中心配套房,規(guī)范的中英文標(biāo)識(shí)牌、便捷的無(wú)障礙通道、整潔美觀的旅游公廁等,無(wú)不體現(xiàn)出對(duì)游客的關(guān)愛(ài)。按照三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)改造的旅游公廁和幾十塊中、英、日文標(biāo)識(shí)牌,成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。同時(shí),彰顯特色,提升內(nèi)涵。大至窯房,小至片瓦,甚至垃圾桶,都以瓷裝扮,處處體現(xiàn)著深厚的陶瓷文化底蘊(yùn)和特色。為了打造舒適愜意的旅游環(huán)境,古窯還新建了具有陶瓷文化特色的外園區(qū)和內(nèi)園區(qū)游步道,建設(shè)了6000平方米的大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng),真正體現(xiàn)了千年陶瓷文化特色。
在更新景區(qū)各種硬件設(shè)施的同時(shí),古窯的軟件服務(wù)也有顯著提升。景區(qū)在門(mén)票背面清晰地印有游覽簡(jiǎn)圖、投訴及緊急救援電話(huà),游客服務(wù)中心設(shè)有電腦觸摸屏。此外,景區(qū)還增加了粵語(yǔ)導(dǎo)游、閩南話(huà)導(dǎo)游和韓語(yǔ)、日本語(yǔ)導(dǎo)游等。古窯新版官方網(wǎng)站也煥然一新,不僅增加了虛擬游、微博互動(dòng)等欄目,并有門(mén)票、住宿、商品等在線(xiàn)預(yù)訂服務(wù),還有英、日、韓三國(guó)語(yǔ)版,讓中外游客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)詳細(xì)地了解古窯景區(qū)和景德鎮(zhèn)陶瓷文化。