在倡導(dǎo)價值回歸、重塑社會公平與正義的年代,企業(yè)文化建設(shè)無疑是最佳的選擇。明晰企業(yè)核心價值觀,統(tǒng)一企業(yè)成員的價值判斷,并進而形成統(tǒng)一的做事方式,塑造企業(yè)成員的良好風范,不僅企業(yè)管理能夠走上正軌,而且對外形象也能大大改觀。建設(shè)積極健康的企業(yè)文化對企業(yè)有百利而無一害。
然而在具體建設(shè)方式方法上,卻總是出現(xiàn)一些違背常識或原則的舉動。其中令我最不能理解的就是各部門爭相建設(shè)企業(yè)文化。從忽視企業(yè)文化建設(shè)到各部門爭相建設(shè)企業(yè)文化,畢竟是一個進步,按理說,我不應(yīng)該潑涼水;不過看到有人走入死胡同而不言語,似乎又與我的價值觀不相符。故躊躇再三,還是決定一吐為快。
企業(yè)文化說到底是企業(yè)的文化,連老板文化都不一定能算得上企業(yè)文化,更何況部門主管呢?但現(xiàn)實中卻常常有讓人噴飯的“創(chuàng)新”!新年到了,各部門都在制訂新年規(guī)劃,有部門主管居然在工作設(shè)想中列入了“負責建設(shè)本部門企業(yè)文化”的舉措,并且列入其工作之首!有同單位其他部門的主管感到其做法太出格,求證于我,問我的意見。
我據(jù)實以告,毫不保留地坦誠個人觀點:這不但錯誤,而且有害。一個企業(yè)只有一個核心價值觀,只有一個企業(yè)文化,而不可能各部門“各自為政”。連企業(yè)文化建設(shè)也要獨立于企業(yè)之外,另搞一套的人,不可能很好地融入整個企業(yè)團隊,他視標新立異為創(chuàng)新,處處與眾不同,久而久之,他會把他的部門搞成一個小團體。在他的部門,“山高皇帝遠”,他就是一切,聽他的就是好員工;不聽他的,可能就要被排擠。整個部門都是他的私人領(lǐng)地,企業(yè)的決策能不能貫徹,要看他的心情行事,員工受不受重用,要看他的臉色行事。你說,這樣的部門,這樣的主管,這樣的部門文化對企業(yè)是有利還是有害呢?
“的確是這樣!張老師分析得太對了。他這人就是這樣,什么都和別的部門不一樣。”企業(yè)人員回應(yīng)說。
和別人不一樣,也并不一定都不好,關(guān)鍵是與眾不同帶來的業(yè)績有何變化。如果他的部門業(yè)績超過別的部門,他的下屬工作積極性高于其他部門員工,別的部門不嫉妒,都樂意以他為榜樣,這就是企業(yè)所樂于見到的結(jié)果。如果相反,就是企業(yè)的悲哀。
他的部門業(yè)績最差,但他總能找出冠冕堂皇的理由,好像業(yè)績差的原因都在企業(yè),而不是他的部門或他自己。
看來,標新立異的部門文化確實有問題!任何一個企業(yè)只能有一個統(tǒng)一的企業(yè)文化,如果部門“各自為政”,甚至搞獨立王國,企業(yè)就會被分化。