視覺傳達(dá)理念。視覺傳達(dá)的本質(zhì)特點(diǎn)在于簡單明了,過多的修飾內(nèi)容只會造成互相干擾,使陶瓷品牌策劃主題難以突出,不僅影響視覺沖擊力,而且還可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的思維。對陶瓷產(chǎn)品的空間運(yùn)用來說,“設(shè)計(jì)”二字尤為重要。
在各陶瓷品牌追求產(chǎn)品差異化的今天,空間運(yùn)用的獨(dú)特設(shè)計(jì)是國內(nèi)企業(yè)所普遍相對忽略的領(lǐng)域之一。
然而,九正建材網(wǎng)發(fā)現(xiàn)在陶瓷企業(yè)追求產(chǎn)品差異化的過程中,當(dāng)某一系列產(chǎn)品的“差異化”做得過于明顯之時(shí),該產(chǎn)品在終端注定要成為曲高和寡的典范,于是追求適度的差異化成為了行業(yè)共同的默契。這也使得在產(chǎn)品的空間運(yùn)用上拉開與對手的距離成為了各陶瓷品牌彰顯實(shí)力的手段。
在陶瓷行業(yè)中,每個(gè)企業(yè)非常注重自己的展廳的設(shè)計(jì),高端奢華、氣宇非凡、風(fēng)格獨(dú)特的展廳屢見不鮮,同時(shí)很多展廳也會按照自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),合理地規(guī)劃展示空間,如全拋釉區(qū)域、瓷片區(qū)域、微晶石區(qū)域、拋光磚區(qū)域等等,這些措施都為各消費(fèi)者選購陶瓷產(chǎn)品帶來視覺的沖擊與方便。
目前不少陶瓷展廳仍對消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)還不夠重視。例如,展廳缺少供消費(fèi)者休息的場所,很多名貴的沙發(fā)只是供人參觀而不是讓人休整;有的展廳燈光不足或過于明亮,讓人昏昏欲睡或不自在;還有一個(gè)一個(gè)的樣板間雖設(shè)計(jì)得非常有特色,但消費(fèi)者充其量只能駐足觀看,卻不能好好地在里面休息一下,感受身臨其中的美妙感覺。
其實(shí),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注不再僅僅停留在產(chǎn)品質(zhì)量與功能上,而是將更多的目光投向了產(chǎn)品購買和消費(fèi)過程中的情感與價(jià)值體驗(yàn)。因此,體驗(yàn)成為顧客價(jià)值的重要驅(qū)動因素之一,體驗(yàn)營銷也作為新的營銷模式登上舞臺。
所以,無論是展廳好還是終端賣場好,除了各種誘人的折扣外,其購物環(huán)境的改善也是很重要的,“裝修是個(gè)體力活”,對于建材用品的選購者而言,逛各個(gè)賣場本來就是一件耗時(shí)費(fèi)力的事情,如果我們的賣場和商家能夠?yàn)橄M(fèi)者多提供一些選購的便利,比如到九正家居網(wǎng)進(jìn)行查看產(chǎn)品信息,各地區(qū)建材市場一覽無余,可能會比誘人的折扣更具吸引力,也能夠讓潛在的購買者多一些時(shí)間停留,從而提高后續(xù)的成交率。